Help Desk

Liste des logiciels Ventes – Commercial avec Help Desk

Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer tous les logiciels avec des fonctionnalités Help Desk. Comparez des logiciels Help Desk gratuits et payants : découvrez les avis d’utilisateurs (avantages & inconvénients), des captures d’écran de l’interface ainsi que des vidéos de démonstration, comparez leurs fonctionnalités ainsi que les prix de ces logiciels pour entreprises et professionnels.

Logiciels Help Desk

Logiciels Help Desk

Comparatif logiciels Help Desk : Avis, Prix …


Recommandé
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9.6/10

Freshservice

Freshservice : le logiciel de gestion des services informatiques
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15,00
Avis Freshservice
Freshservice est un logiciel ITSM moderne et user friendly qui a su convaincre des milliers d’entreprises dans le monde grace à ses nombreuses fonctionnalités : app mobile dédiée, gestion des licences logicielles, gestion du matériel informatique, gestion des incidents, système de ticketing, intelligence artificielle …
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.6
Avantages :
  • Augmentation de la productivité des salariés du département II
  • Augmentation de la productivité des utilisateurs finaux
  • Amélioration de l’efficacité des opérations IT
  • Economie sur les couts par rapport à un ancien système ITSM
  • Interface moderne et ergonomique
  • Nombreuses fonctionnalités
  • Système de ticketing très efficace
  • Nombreux plugins et intégrations disponibles dans la marketplace
  • Bon rapport qualité / prix
Recommandé
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9.7/10

Zoho CRM

Zoho CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Zoho CRM (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le Web.
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12,00
Avis Zoho CRM
Zoho CRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs. Un logiciel CRM populaire à un prix raisonnable. Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le Web. Fermer plus d'offres en moins de temps CRM flexible pour petites entreprises
Fonctionnalités
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.7
Interface & Design
9.7
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.7
Recommandé
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9.5/10

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Microsoft Dynamics CRM (8,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Dynamics CRM est une solution de gestion de la relation client de Microsoft, mise à disposition sous forme de solution cloud, sur site ou hybride.
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8,00
Avis Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.5/10

Zoho Desk

Zoho Desk: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Zoho Desk (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Zoho Desk est un logiciel de support technique contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.
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12,00
Avis Zoho Desk
Zoho Desk est un logiciel d'engagement et conversion en français recommandé par ses utilisateurs. Zoho Desk est un logiciel de support technique contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client. Le premier logiciel d'assistance contextuel du secteur Premier logiciel de support technique adapté au contexte du secteur
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.5/10

Zoho Support

Zoho Support: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zoho Support (25,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. L'équipe de support
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25,00
Avis Zoho Support
Zoho Support est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.6/10

Cayzu

Cayzu: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cayzu (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Cayzu est une solution de support client pour les petites et moyennes entreprises.
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12,00
Avis Cayzu
Cayzu est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs. Cayzu est une solution de support client pour les petites et moyennes entreprises. Cayzu est une solution logicielle de service d'assistance basée sur le cloud conçue pour gérer le service client des petites et moyennes entreprises. Solution de dépannage simple et abordable Logiciel d'assistance dans le cloud
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
9.3
Assistance technique
9.6
Editeur français
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8.6/10

Respond

Respond: avis sur ce logiciel de marketing pour twitter. Respond est un logiciel disponible en version d'essai. Respond est une solution logicielle de gestion des plaintes ou des cas d'entreprise facilement adaptable à vos processus uniques, livrés sur site ou dans le cloud.
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Avis Respond
Respond est un logiciel de marketing pour Twitter pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
8.6
Editeur français
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8.3/10

Abhisi

Abhisi: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Abhisi (9,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Abhisi fournit une solution d'assistance qui s'intègre de manière transparente à tous les canaux de communication utilisés par les clients.
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9,00
Avis Abhisi
Abhisi est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer votre business. Abhisi est votre service d'assistance convivial et convivial
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
Editeur français
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8.3/10

Gemini

Gemini: avis sur ce logiciel de gestion des tests. Gemini est un logiciel disponible en version d'essai. Gemini est une plate-forme Web de gestion de projet qui prend en charge le suivi des problèmes, le suivi des bogues, la gestion des tests et le support technique.
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Avis Gemini
Gemini est un logiciel de gestion des tests sérieux. Suivi des problèmes avec le logiciel de billetterie du Service Desk
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
Recommandé
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9.5/10

Symantec ServiceDesk

Symantec ServiceDesk: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Symantec ServiceDesk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Symantec ServiceDesk
Symantec ServiceDesk est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.5/10

Zoho Servicedesk Plus

Zoho Servicedesk Plus: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zoho Servicedesk Plus est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Zoho Servicedesk Plus
Zoho Servicedesk Plus est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.7/10

Zendesk

Zendesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zendesk (24,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Zendesk fournit une suite SaaS offrant des services de billetterie, de suivi des problèmes et de support client.
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24,00
Avis Zendesk
Zendesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV en français recommandé par ses utilisateurs. Zendesk fournit une suite SaaS offrant des services de billetterie, de suivi des problèmes et de support client. La solution logicielle de service client basée sur le cloud. La solution logicielle de service client basée sur le cloud.
Fonctionnalités
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.7
Interface & Design
9.7
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.7
Recommandé
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9.5/10

Intercom

Intercom: avis sur ce chatbot - agent conversationnels. Intercom (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Intercom est une plate-forme de messagerie qui aide les entreprises à communiquer avec les consommateurs avec une suite de produits destinés aux ventes, au marketing et au support.
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49,00
Avis Intercom
Intercom est un chatbot - agent conversationnel en français recommandé par ses utilisateurs. Intercom est une plate-forme de messagerie qui aide les entreprises à communiquer avec les consommateurs avec une suite de produits destinés aux ventes, au marketing et au support. Une façon fondamentalement nouvelle de communiquer avec vos clients Applications de messagerie client pour les ventes, le marketing et le support, connectées sur une seule plateforme. Intercom est une application de communication qui permet au propriétaire d'une entreprise d'utiliser les services de messagerie pour promouvoir les ventes, le service client et augmenter sa capacité marketing ...
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.5
Recommandé
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9.6/10

Samanage

Samanage: avis sur ce logiciel de gestion des service informatiques (itsm). Samanage (3,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Une solution ITSM qui comprend ce qu'il faut pour gérer avec succès les services dans votre organisation.
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3,00
Avis Samanage
Samanage est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) recommandé par ses utilisateurs. Une solution ITSM qui comprend ce qu'il faut pour gérer avec succès les services dans votre organisation. Samanage est un véritable centre de services informatiques et une solution de gestion des actifs cloud et multi-locataires. Le logiciel unifie le centre de services et l'offre de gestion des actifs afin que les clients puissent lier les utilisateurs, les tickets et les actifs de manière transparente. Samanage est un véritable centre de services informatiques multi-locataires et solution de gestion des actifs dans le cloud. Fournisseur de gestion des actifs informatiques
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
9.6
Populaire
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8.8/10

GrooveHQ

GrooveHQ: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. GrooveHQ est un logiciel disponible en version d'essai. Assistance clientèle en temps réel sur tous les types de canaux: courrier électronique, Web, mobile, chat en direct, Twitter, Facebook, etc.
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Avis GrooveHQ
GrooveHQ est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer votre société. Assistance clientèle en temps réel sur tous les types de canaux: courrier électronique, Web, mobile, chat en direct, Twitter, Facebook, etc. Logiciel d'assistance en ligne
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Recommandé
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9.6/10

SysAid

SysAid: avis sur ce logiciel de surveillance du réseau informatique. SysAid est un logiciel disponible en version d'essai. SysAid fournit une solution ITSM permettant un contrôle centralisé des opérations informatiques, notamment du centre de services, de la gestion des actifs et du MDM.
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Avis SysAid
SysAid est un logiciel de surveillance du réseau informatique recommandé par ses utilisateurs. Logiciel d'assistance SysAid par Ilient. SysAid, anciennement Ilient, offre une solution d'infrastructure Web puissante et dynamique pour le service desk interne et externe. Help desk amical, efficace et abordable. Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour une gestion des services informatiques simple et efficace dans un seul centre de services.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Help Scout

Help Scout: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Help Scout (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Help Scout offre un service d'assistance invisible pour les clients, qui aide les entreprises à fournir un support client simple.
More details +
15,00
Avis Help Scout
Help Scout est un logiciel de support clients - help desk - SAV en français recommandé par ses utilisateurs. Help Scout offre un service d'assistance invisible pour les clients, qui aide les entreprises à fournir un support client simple. Un service d'assistance pour les équipes qui souhaitent une expérience client agréable Help Scout évolue comme n'importe quel autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal. Help Scout est un moyen simple et direct de fournir un excellent support.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

HelpOnClick

HelpOnClick: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. HelpOnClick (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un outil en ligne puissant qui permet de connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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12,00
Avis HelpOnClick
HelpOnClick est un logiciel de support clients - help desk - SAV en français recommandé par ses utilisateurs. Clavardez avec les visiteurs de votre site Web, augmentez vos ventes
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
9.4
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Inflectra KronoDesk

Inflectra KronoDesk: avis sur ce logiciel de support clients en self service. Inflectra KronoDesk (19,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. KronoDesk est une solution de support technique basée sur le Web.
More details +
19,00
Avis Inflectra KronoDesk
Inflectra KronoDesk est un logiciel de support clients en self service en français recommandé par ses utilisateurs. KronoDesk est une solution de support technique basée sur le Web. Prenez votre support client au niveau suivant
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Genius Project

Genius Project: avis sur ce logiciel de gestion des taches. Genius Project (19,95€) est un logiciel disponible en version d'essai. Genius Project est un logiciel de gestion de portefeuille de projets aidant les gestionnaires de projets, les équipes de projets et les parties prenantes à mieux relever les défis.
More details +
19,00
Avis Genius Project
Genius Project est un logiciel de gestion des taches en français recommandé par ses utilisateurs. Genius Project est un logiciel de gestion de portefeuille de projets aidant les gestionnaires de projets, les équipes de projets et les parties prenantes à mieux relever les défis. Logiciel de gestion de projet d'entreprise adapté à vos besoins
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

HarmonyPSA

HarmonyPSA: avis sur ce logiciel d'automatisation des service professionnels (psa). HarmonyPSA est un logiciel disponible en version d'essai. HarmonyPSA est le package PSA (Professional Services Automation) spécialement conçu pour les entreprises du secteur des technologies. Il couvre l'intégralité du devis des fonctions de cycle de paiement, de billetterie et de suivi du temps.
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Avis HarmonyPSA
HarmonyPSA est un logiciel d'automatisation des service professionnels (PSA) recommandé par ses utilisateurs. HarmonyPSA - Automatisation des services professionnels (PSA) pour les entreprises informatiques HarmonyPSA est le package PSA (Professional Services Automation) spécialement conçu pour les entreprises du secteur des technologies. Il couvre l'intégralité du devis des fonctions de cycle de paiement, de billetterie et de suivi du temps.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus: avis sur ce logiciel de messagerie instantanée - live chat. ManageEngine ServiceDesk Plus (495€) est un logiciel disponible en version d'essai. ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de support technique compatible ITIL avec une gestion intégrée des actifs et des projets. Essai gratuit disponible.
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495,00
Avis ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de messagerie instantanée - live chat recommandé par ses utilisateurs. Rassembler l'informatique Logiciel de centre de service informatique pour les meilleurs services clients ServiceDesk Plus est un logiciel d'assistance prêt pour ITIL avec une gestion intégrée des actifs et des projets et conçu pour dynamiser votre service d'assistance. Depuis 10 ans et sans interruption, il sourit à des millions d'informaticiens et d'utilisateurs finaux.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

NetHelpDesk

NetHelpDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. NetHelpDesk est un logiciel disponible en version d'essai. NetHelpDesk est une solution logicielle d'aide et de billetterie.
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Avis NetHelpDesk
NetHelpDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs. NetHelpDesk est une solution logicielle d'aide et de billetterie. Fournisseur leader de logiciels d'assistance et de logiciels d'assistance à la clientèle. Reconnu par les professionnels de l'informatique et les centres de service depuis plus de 20 ans.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk: avis sur ce logiciel de gestion des service informatiques (itsm). InvGate Service Desk est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel basé sur le Web pour gérer, analyser et automatiser le support de votre service informatique.
More details +
Avis InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Logiciels.Pro
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