Logiciels Clients - Relation Clients


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8.2/10

ResellerRatings

ResellerRatings: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. ResellerRatings est un logiciel disponible en version d'essai. ResellerRatings est un site de classement en ligne où les consommateurs soumettent des classements et des évaluations de détaillants en ligne.
More details +
Avis ResellerRatings
ResellerRatings est un logiciel de gestion des avis et notations pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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7.9/10

Feedback Company

Feedback Company: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Feedback Company est un logiciel disponible en version d'essai. La société de commentaires vous permet de recueillir des commentaires et des tours? avis et évaluations de clients dans une publicité pour votre entreprise ou votre magasin.
More details +
Avis Feedback Company
Feedback Company est un logiciel de gestion des avis et notations pour développer votre business.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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9.1/10

Voiptime Cloud

Voiptime Cloud: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Voiptime Cloud est un logiciel disponible en version d'essai. Voiptime Cloud est la solution d'appels à froid et de centres d'appels qui vous permet de gérer plusieurs campagnes sortantes et d'atteindre vos objectifs de vente.
More details +
Avis Voiptime Cloud
Voiptime Cloud est un logiciel de support clients - help desk - SAV à découvrir.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
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7.9/10

Kubra

Kubra: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Kubra est un logiciel disponible en version d'essai. Gestion de l'interaction client
More details +
Avis Kubra
Kubra est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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8.2/10

SpeakPipe

SpeakPipe: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. SpeakPipe est un logiciel disponible en version d'essai. SpeakPipe est un outil permettant aux organisations de recevoir des messages vocaux du public directement sur le site Web.
More details +
Avis SpeakPipe
SpeakPipe est un logiciel d'engagement et conversion pour votre société. SpeakPipe est un outil permettant aux organisations de recevoir des messages vocaux du public directement sur le site Web.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.2/10

Inquisium

Inquisium: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Inquisium est un logiciel disponible en version d'essai. Plate-forme de rétroaction en ligne et logiciel de sondage Web.
More details +
Avis Inquisium
Inquisium est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à connaitre.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.3/10

Ramen

Ramen: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Ramen est un logiciel disponible en version d'essai. Ramen est un Net Promoter Score intégré à l'application pour répondre aux besoins de vos clients.
More details +
Avis Ramen
Ramen est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à connaitre.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
Populaire
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8.8/10

UserEngage

UserEngage: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. UserEngage (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. User est un logiciel avancé tout-en-un d'automatisation du marketing et des ventes.
More details +
Gratuit
Avis UserEngage
UserEngage est un logiciel d'engagement et conversion sérieux. User est un logiciel avancé tout-en-un d'automatisation du marketing et des ventes. Boost la conversion avec une communication personnalisée et automatique
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
8.8
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8.3/10

Click4Assistance

Click4Assistance: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Click4Assistance est un logiciel disponible en version d'essai. Click4Assistance est un fournisseur de logiciel de chat en direct basé au Royaume-Uni.
More details +
Avis Click4Assistance
Click4Assistance est un logiciel de support clients par chat vidéo à recommander.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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7.9/10

Backbase

Backbase: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Backbase est un logiciel disponible en version d'essai. Backbase fournit une plateforme d'expérience client aux entreprises qui souhaitent offrir une expérience client supérieure.
More details +
Avis Backbase
Backbase est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à tester.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.7/10

Engagor

Engagor: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Engagor (682€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciels de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux.
More details +
681,00
Avis Engagor
Engagor est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre business. Logiciels de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux. Plate-forme en temps réel pour le service client et l'engagement social Puissant logiciel de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux, choisi par les marques du monde entier pour dialoguer efficacement avec leurs clients des réseaux sociaux.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
8.7
Populaire
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8.8/10

Hipmob

Hipmob: avis sur ce logiciel de support clients sur mobile. Hipmob est un logiciel disponible en version d'essai. Chat en direct et centre d'aide pour les startups et les équipes.
More details +
Avis Hipmob
Hipmob est un logiciel de support clients sur mobile pour votre entreprise. Live Chat In-App Mobile et Helpdesk Chat en direct et centre d'aide pour les startups et les équipes.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
10
Assistance technique
8.8
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8.3/10

Koala

Koala: avis sur cet outil feedbacks clients par crowdsourcing. Koala est un logiciel disponible en version d'essai. Commentaires d'utilisateurs crowdsourced.
More details +
Avis Koala
Koala est un outil de Feedbacks clients par crowdsourcing recommandable.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
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8.2/10

AYTM

AYTM: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. AYTM est un logiciel disponible en version d'essai. demander à votre marché cible fournit des outils d'étude de marché en ligne à faire soi-même.
More details +
Avis AYTM
AYTM est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à découvrir.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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7.9/10

eDigitalResearch

eDigitalResearch: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). eDigitalResearch est un logiciel disponible en version d'essai. eDigitalResearch (une division du groupe Maru) offre des solutions de veille client et de retour d'expérience.
More details +
Avis eDigitalResearch
eDigitalResearch est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à essayer.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

GuildQuality

GuildQuality: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. GuildQuality est un logiciel disponible en version d'essai. Enquêtes de satisfaction client pour fournir des expériences client, recueillir des commentaires, suivre des performances et partager des critiques et des témoignages.
More details +
Avis GuildQuality
GuildQuality est un logiciel de gestion des avis et notations à essayer.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Recommandé
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9.7/10

Lookback

Lookback: avis sur cet outil feedbacks clients par crowdsourcing. Lookback est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme de gestion de l'expérience utilisateur.
More details +
Avis Lookback
Lookback est un outil de Feedbacks clients par crowdsourcing recommandé par ses utilisateurs. Recueillir, comprendre et partager les expériences des utilisateurs.
Fonctionnalités
9.7
Rapport Qualité / Prix
9.7
Interface & Design
9.7
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.7
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7.9/10

Now Interact

Now Interact: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Now Interact est un logiciel disponible en version d'essai. Désormais, Interact crée des applications d'intelligence prédictive qui améliorent la personnalisation en ligne existante.
More details +
Avis Now Interact
Now Interact est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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8.3/10

unblu

unblu: avis sur ce logiciel de navigation assistée. unblu est un logiciel disponible en version d'essai. La co-navigation sécurisée simplifiée
More details +
Avis unblu
unblu est un logiciel de navigation assistée pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
Populaire
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8.7/10

Invision Community

Invision Community: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). Invision Community est un logiciel disponible en version d'essai. Invision Community est un ensemble d'applications intégré flexible permettant de créer des communautés sur le Web.
More details +
Avis Invision Community
Invision Community est un logiciel de gestion d'une communauté en ligne (Community Management) à recommander.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.7
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8.2/10

Validately

Validately: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Validately (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Validately est une plate-forme de commentaires des utilisateurs pour tester la demande et la convivialité sur un prototype cliquable ou une fonctionnalité en direct.
More details +
49,00
Avis Validately
Validately est un logiciel de feedbacks des utilisateurs sérieux. Validately est une plate-forme de commentaires des utilisateurs pour tester la demande et la convivialité sur un prototype cliquable ou une fonctionnalité en direct. Elimine valablement la recherche des utilisateurs! Validately est une plate-forme de commentaires des utilisateurs pour tester la demande et la convivialité sur un prototype cliquable ou une fonctionnalité en direct.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
7
Assistance technique
8.2
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8.3/10

Modern

Modern: avis sur ce logiciel de support clients sur les réseau sociaux. Modern est un logiciel disponible en version d'essai. Modern vous permet de communiquer en temps réel avec les fans et les clients via Instagram, Facebook et Twitter.
More details +
Avis Modern
Modern est un logiciel de support clients sur les réseau sociaux à essayer.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
Populaire
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9.1/10

NABD

NABD: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. NABD est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis NABD
NABD est un logiciel de support clients - help desk - SAV à tester.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.1
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7.9/10

Dr.Explain

Dr.Explain: avis sur ce logiciel de création de documentation et d'aide utilisateurs. Dr.Explain est un logiciel disponible en version d'essai. Dr.Explain est un logiciel de création d'aide permettant de créer des fichiers d'aide, de la documentation et des manuels en ligne.
More details +
Avis Dr.Explain
Dr.Explain est un logiciel de création de documentation et d'aide utilisateurs à essayer.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5

Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :

  • Chat en direct
  • Libre service client
  • Base de connaissances
  • Gestion multicanal
  • Analyses et rapports
  • Engages et prospects qualifiés
  • Parcourir et créer des articles
  • Conception réactive
  • Informations sur le contenu exploitable
  • Document, vidéo et réponses d'image

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Clients - Relation Clients

Comparatif logiciels Clients - Relation Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :

  • Notes de collaboration d'administration
  • Partage de documents
  • Partage de dossiers
  • Partage de notes
  • Travail collaboratif
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • CRM
  • Marketing Automation
  • Climat social
  • Système d'alertes
  • Développement produits et services
  • Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
  • Analyse des données
  • Accessibilité 24-7
  • Alertes - notifications - rappels

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :

  • NICE Workforce Optimization
  • Verint Workforce Optimization
  • Genesys Contact Center Portfolio
  • Intégration CRM
  • Intégration E-Commerce
  • Zendesk
  • Intégration CRM
  • Zendesk
  • Magento
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Dynamics
  • Microsoft Excel


Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?

Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Simplybook Me
  • Fastmag
  • Leizee
  • Lead Cartegie
  • Obat
  • Blacksales
  • Je Donne Mon Avis
  • Billetweb
  • Furious
  • Purecloud

Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :

  • Sellsy Crm Support Client
  • Idylis
  • Ohme
  • Oscar Campus Crm
  • Yapla
  • Aircall
  • Ines Crm
  • Shipup
  • Sellsy
  • Quickbooks Facturation


Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?

Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...



Meilleur logiciel Clients - Relation Clients : Nuance, Meetalbert

Meilleur logiciel Clients - Relation Clients : Nuance, Meetalbert





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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