Inbenta Natural Language Search: avis sur ce logiciel de support clients en self service. Inbenta Natural Language Search est un logiciel disponible en version d'essai. Inbenta est une solution de recherche basée sur le cloud et basée sur l'IA pour le support client et le commerce électronique offrant des solutions de recherche intuitives pour les entreprises.
Survicate: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Survicate (169€) est un logiciel disponible en version d'essai. Le moyen le plus rapide de recueillir les commentaires des clients.
Survicate est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour développer votre business. Le moyen le plus rapide de recueillir les commentaires des clients. Le moyen le plus rapide de recueillir les commentaires des clients Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un. Avec un seul outil, vous pouvez collecter les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques. Le moyen le plus rapide de recueillir les commentaires des clients
24-7 Live Chat: avis sur cet agent virtuels. 24-7 Live Chat est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme de chat en direct pour les entreprises cherchant à étendre et à maximiser le retour sur investissement du canal de chat.
Ethnio: avis sur cet outil feedbacks clients par crowdsourcing. Ethnio est un logiciel disponible en version d'essai. Ethnio permet aux entreprises de créer une liste de contrôle et de planifier la recherche des participants.
ApexChat: avis sur cet agent virtuels. ApexChat est un logiciel disponible en version d'essai. ApexChat fournit des solutions et des services de chat en direct pour les entreprises en ligne.
Userreport: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Userreport est un logiciel disponible en version d'essai. UserReport est un service d'analyse gratuit qui vous aide à améliorer votre site web.
Userreport est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer votre entreprise. Enquêtes d'utilisation en ligne gratuites avec des informations démographiques. Suivi détaillé des clics pour les sites Web et bouton de commentaires pour le forum d'utilisateurs en ligne. Inscription facile. UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de réaliser des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs grâce au bouton et au forum de commentaires en ligne.
nanorep: avis sur ce logiciel d'automatisation du service clients. nanorep (490€) est un logiciel disponible en version d'essai. La plate-forme d'assistance en libre-service de nanoRep permet aux organisations de fournir une expérience client individualisée.
nanorep est un logiciel d'automatisation du service clients recommandable. La plate-forme d'assistance en libre-service de nanoRep permet aux organisations de fournir une expérience client individualisée. Donner aux clients les moyens d'agir
Help+Manual: avis sur ce logiciel de création de documentation et d'aide utilisateurs. Help+Manual est un logiciel disponible en version d'essai. Help + Manual est un outil de création et de documentation permettant de créer une aide en ligne, des manuels d'utilisation et des bases de connaissances.
Reevoo: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Reevoo est un logiciel disponible en version d'essai. Reevoo est un fournisseur indépendant et impartial d'évaluations et de évaluations.
Kampyle: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Kampyle (249€) est un logiciel disponible en version d'essai. Nebula CX est une plate-forme de commentaires client qui aide les entreprises numériques à écouter, comprendre et agir sur tous les points de contact numériques.
Woobox: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Woobox (30,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Woobox permet aux marques d'accroître l'engagement des utilisateurs en créant des applications promotionnelles et des onglets personnalisables pour les pages Facebook et les sites Web.
Woobox est un logiciel d'engagement et conversion à tester. Woobox vous aide à créer facilement des concours, des loteries et des coupons puissants, et plus encore, pour faire grandir vos fans ...
Chameleon: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Chameleon (199€) est un logiciel disponible en version d'essai. Utilisez Chameleon pour créer des visites de produits pour votre application Web sans écrire de code
Chameleon est un logiciel d'engagement et conversion pour votre entreprise. Une plateforme pour une meilleure intégration des utilisateurs. Construisez, gérez et améliorez les visites de produits sans code. Adoption du produit pour les applications Web
Polar Help Desk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Polar Help Desk est un logiciel disponible en version d'essai. Polar Help Desk permet aux entreprises de gérer et de fournir des services de support via un portail Web centralisé de support technique.
Loop11: avis sur cet outil feedbacks clients par crowdsourcing. Loop11 est un logiciel disponible en version d'essai. Loop11 est un outil de test d'expérience utilisateur basé sur le Web, qui permet aux entreprises de réaliser des tests en ligne et non modérés.
Kudobuzz: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Kudobuzz est un logiciel disponible en version d'essai. Le plus simple outil d'automatisation de la révision sociale à ce jour.
Reviews.io: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Reviews.io est un logiciel disponible en version d'essai. Reviews est une plateforme de critiques en ligne.
XenForo: avis sur ce logiciel de forum en ligne. XenForo (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. XenForo est un logiciel de forum communautaire.
SupportBee: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. SupportBee est un logiciel disponible en version d'essai. SupportBee est un logiciel qui aide les équipes à collaborer et à gérer les courriels d'assistance à la clientèle.
SupportBee est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer votre société. SupportBee est un logiciel qui aide les équipes à collaborer et à gérer les courriels d'assistance à la clientèle. Le moyen le plus simple de gérer les courriels d'assistance à la clientèle. Le logiciel de support technique de SupportBee aide votre équipe à collaborer sur le support client. Tous nos plans viennent avec des agents illimités. Commencez un essai GRATUIT de 14 jours aujourd'hui! Système de billetterie pour le service client
HiConversion: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). HiConversion est un logiciel disponible en version d'essai. HiConversion fournit des solutions d'optimisation du commerce électronique aux entreprises pour une croissance durable des revenus en temps réel.
HiConversion est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à essayer. HiConversion fournit des solutions d'optimisation du commerce électronique aux entreprises pour une croissance durable des revenus en temps réel.
MiaRec: avis sur ce logiciel d'assistance avec questions - réponses. MiaRec est un logiciel disponible en version d'essai. MiaRec est une solution abordable et facile à utiliser pour l'enregistrement des appels dans les centres de contact IP.
CX Company: avis sur ce logiciel de support clients sur les réseau sociaux. CX Company est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme numérique d'engagement client.
Discuz: avis sur ce logiciel de forum en ligne. Discuz est un logiciel disponible en version d'essai. Discuz! est une plateforme de forum communautaire.
Discuz est un logiciel de Forum en ligne pour votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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