Logiciels Clients - Relation Clients
Recommandé
ConnectWise: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. ConnectWise est un logiciel disponible en version d'essai. Solution de gestion d'entreprise informatique.
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Avis ConnectWise
ConnectWise est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Web Help Desk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Web Help Desk est un logiciel disponible en version d'essai. Web Help Desk est un logiciel de gestion de tickets et de gestion des actifs informatiques.
★★★★★
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Avis Web Help Desk
Web Help Desk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs. Web Help Desk est un logiciel de gestion de tickets et de gestion des actifs informatiques.
Recommandé
We Love Customers: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). We Love Customers est un logiciel disponible en version d'essai.
★★★★★
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Avis We Love Customers
We Love Customers est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Cloud Service Management: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cloud Service Management est un logiciel disponible en version d'essai.
★★★★★
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Avis Cloud Service Management
Cloud Service Management est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Qemotion: avis sur ce logiciel d'assistance avec questions - réponses. Qemotion est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Qemotion
Qemotion est un logiciel d'assistance avec questions - réponses en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Custplace: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Custplace (55,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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55,00€
Avis Custplace
Custplace est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Web Tracks: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Web Tracks est un logiciel disponible en version d'essai.
★★★★★
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Avis Web Tracks
Web Tracks est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Grade.us: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Grade.us (70,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Grade.us est une plate-forme de marketing et de révision destinée aux entreprises.
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70,00€
Avis Grade.us
Grade.us est un logiciel de gestion des avis et notations recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
SeamlessDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. SeamlessDesk est un logiciel disponible en version d'essai.
★★★★★
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Avis SeamlessDesk
SeamlessDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
My Nps: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. My Nps (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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More details +
49,00€
Avis My Nps
My Nps est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
FIT HelpDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. FIT HelpDesk est un logiciel disponible en version d'essai.
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More details +
Avis FIT HelpDesk
FIT HelpDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Je Donne Mon Avis: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Je Donne Mon Avis (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00€
Avis Je Donne Mon Avis
Je Donne Mon Avis est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Listen Value: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Listen Value (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00€
Avis Listen Value
Listen Value est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Mapp Engage: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Mapp Engage est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Mapp Engage
Mapp Engage est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Nexthink Engage: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Nexthink Engage est un logiciel disponible en version d'essai.
★★★★★
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Avis Nexthink Engage
Nexthink Engage est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Simple Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Simple Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Simple Feedback
Simple Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
QuestDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. QuestDesk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis QuestDesk
QuestDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
everything HelpDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. everything HelpDesk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis everything HelpDesk
everything HelpDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandé par ses utilisateurs.
Populaire
Shipup: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Shipup (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Shipup est une solution dédiée à améliorer l'expérience de livraison des e-commerçants
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Gratuit
Avis Shipup
Shipup est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français très populaire.
Recommandé
Dictanova: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Dictanova est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Dictanova
Dictanova est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Touch & Sell: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Touch & Sell (16,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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16,00€
Avis Touch & Sell
Touch & Sell est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Wizville: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Wizville est un logiciel disponible en version d'essai. WizVille est un logiciel de retour d'information client opérationnel basé sur le cloud qui aide les responsables à améliorer la satisfaction de la clientèle et à publier des retours conformes au standard AFNOR.
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Avis Wizville
Wizville est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Zehelp: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zehelp (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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Gratuit
Avis Zehelp
Zehelp est un logiciel de support clients - help desk - SAV en français recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Soo Dispatch: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Soo Dispatch est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Soo Dispatch
Soo Dispatch est un logiciel de support clients - help desk - SAV en français recommandé par ses utilisateurs. Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
- Chat en direct
- Libre service client
- Base de connaissances
- Gestion multicanal
- Analyses et rapports
- Engages et prospects qualifiés
- Parcourir et créer des articles
- Conception réactive
- Informations sur le contenu exploitable
- Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
- Notes de collaboration d'administration
- Partage de documents
- Partage de dossiers
- Partage de notes
- Travail collaboratif
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- CRM
- Marketing Automation
- Climat social
- Système d'alertes
- Développement produits et services
- Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
- Analyse des données
- Accessibilité 24-7
- Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
- NICE Workforce Optimization
- Verint Workforce Optimization
- Genesys Contact Center Portfolio
- Intégration CRM
- Intégration E-Commerce
- Zendesk
- Intégration CRM
- Zendesk
- Magento
- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Simplybook Me
- Fastmag
- Leizee
- Lead Cartegie
- Obat
- Blacksales
- Je Donne Mon Avis
- Billetweb
- Furious
- Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
- Sellsy Crm Support Client
- Idylis
- Ohme
- Oscar Campus Crm
- Yapla
- Aircall
- Ines Crm
- Shipup
- Sellsy
- Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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