Logiciels Clients - Relation Clients
Populaire
Elementool Help Desk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Elementool Help Desk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Elementool Help Desk
Elementool Help Desk est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
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Clohc: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Clohc est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Clohc
Clohc est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
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Oracle Right Now: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Oracle Right Now est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Oracle Right Now
Oracle Right Now est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
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Voice of the Customer HUB: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Voice of the Customer HUB est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Voice of the Customer HUB
Voice of the Customer HUB est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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UI Contact: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). UI Contact est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis UI Contact
UI Contact est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Spectoos: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Spectoos est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Spectoos
Spectoos est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Smaply: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Smaply est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Smaply
Smaply est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Servmetrics: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Servmetrics est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Servmetrics
Servmetrics est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Questar: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Questar est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Questar
Questar est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Qualtrics Vocalize: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Qualtrics Vocalize est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Qualtrics Vocalize
Qualtrics Vocalize est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Letslinc: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Letslinc est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Letslinc
Letslinc est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Kpam: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Kpam est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Kpam
Kpam est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Hubicus: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Hubicus (198€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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198,00€
Avis Hubicus
Hubicus est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Gourmetmiles: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Gourmetmiles est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Gourmetmiles
Gourmetmiles est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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FeedbackHub: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). FeedbackHub est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis FeedbackHub
FeedbackHub est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Cockpit de l'Expérience Client: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Cockpit de l'Expérience Client est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Cockpit de l'Expérience Client
Cockpit de l'Expérience Client est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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CXGroup: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). CXGroup est un logiciel disponible en version d'essai. CXQuest est une plate-forme d'expérience client qui utilise le Big Data pour analyser l'expérience, détecter les incidents importants et indiquer le désabonnement.
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Avis CXGroup
CXGroup est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
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Instant eXperience: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Instant eXperience est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Instant eXperience
Instant eXperience est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire.
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Upmyshop: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Upmyshop est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Upmyshop!
Upmyshop! est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire.
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Moovapps Customer Service Port: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. Moovapps Customer Service Port (350€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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350,00€
Avis Moovapps Customer Service Port
Moovapps Customer Service Port est un logiciel Assistance - Support - SAV très populaire.
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Apizee Diag Help Desk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Apizee Diag Help Desk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Apizee Diag Help Desk
Apizee Diag Help Desk est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
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Moxie Concierge: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Moxie Concierge est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Moxie Concierge
Moxie Concierge est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
Editeur français
Litihium: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Litihium est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Litihium
Litihium est un logiciel de support clients - help desk - SAV très populaire.
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TICK&HELP: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. TICK&HELP est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis TICK&HELP
TICK&HELP est un logiciel Assistance - Support - SAV très populaire. Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
- Chat en direct
- Libre service client
- Base de connaissances
- Gestion multicanal
- Analyses et rapports
- Engages et prospects qualifiés
- Parcourir et créer des articles
- Conception réactive
- Informations sur le contenu exploitable
- Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
- Notes de collaboration d'administration
- Partage de documents
- Partage de dossiers
- Partage de notes
- Travail collaboratif
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- CRM
- Marketing Automation
- Climat social
- Système d'alertes
- Développement produits et services
- Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
- Analyse des données
- Accessibilité 24-7
- Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
- NICE Workforce Optimization
- Verint Workforce Optimization
- Genesys Contact Center Portfolio
- Intégration CRM
- Intégration E-Commerce
- Zendesk
- Intégration CRM
- Zendesk
- Magento
- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Simplybook Me
- Fastmag
- Leizee
- Lead Cartegie
- Obat
- Blacksales
- Je Donne Mon Avis
- Billetweb
- Furious
- Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
- Sellsy Crm Support Client
- Idylis
- Ohme
- Oscar Campus Crm
- Yapla
- Aircall
- Ines Crm
- Shipup
- Sellsy
- Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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- Logiciels de navigation assistée
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