ReviewBuzz: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. ReviewBuzz est un logiciel disponible en version d'essai. ReviewBuzz est un logiciel qui vous permet d'obtenir le plus grand nombre de critiques en ligne sur les sites qui comptent, comme Google, Yelp, Facebook, etc.
Narvar: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Narvar est un logiciel disponible en version d'essai. Narvar est une plate-forme de solutions d'expédition et de livraison pour les détaillants.
Receptive.io: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Receptive.io est un logiciel disponible en version d'essai. Nous sommes les chefs de file en matière d'intelligence de la demande de produits, permettant aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données en traduisant la demande des solutions personnalisées.
WIRL: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. WIRL est un logiciel disponible en version d'essai. WIRL est une plate-forme de logiciel en tant que service qui responsabilise les employés et leurs organisations grâce à un retour continu.
Cogito: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. Cogito est un logiciel disponible en version d'essai. Cogito Dialog aide les personnes à mieux interagir au téléphone en leur donnant un affichage en temps réel de leur comportement.
Rhombus: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Rhombus est un logiciel disponible en version d'essai. Rhombus permet aux entreprises d'échanger des messages texte en temps réel et d'accepter des paiements de leurs clients
IgniteFeedback: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). IgniteFeedback (9,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. IgniteFeedback est une plate-forme d'enquêtes en temps réel et d'engagement personnalisé des clients.
Revelation Helpdesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Revelation Helpdesk (19,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Revelation helpdesk fournit des solutions de centre d'aide et de billetterie.
Appraisal Smart: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Appraisal Smart est un logiciel disponible en version d'essai. Evaluation Smart est un système d'évaluation des performances à l'échelle de l'entreprise.
ZaZaChat: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. ZaZaChat est un logiciel disponible en version d'essai. ZaZaChat est un logiciel d'assistance au chat en direct.
emPerform UK: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. emPerform UK est un logiciel disponible en version d'essai. emPerform est une évaluation de la performance en ligne facile à utiliser, configurable et accessible.
SupportYard: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. SupportYard (25,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SupportYard est un outil simple permettant d'organiser les emails des clients et de permettre à votre équipe de répondre à partir d'une boîte de réception.
Avisplus est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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