Rivews: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Rivews est un logiciel disponible en version d'essai. Rivews est la principale plate-forme de réputation en ligne qui permet aux entreprises de recueillir des avis de manière transparente et de dialoguer avec les clients.
Drupal Commons: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). Drupal Commons est un logiciel disponible en version d'essai.
phpBB: avis sur ce logiciel de forum en ligne. phpBB est un logiciel disponible en version d'essai. phpBB est un logiciel gratuit de babillard à forum plat permettant de rester en contact avec un groupe de personnes.
phpBB est un logiciel de Forum en ligne très populaire. Depuis sa création en 2000, phpBB est devenu la solution de forum Open Source la plus utilisée. Comme ses prédécesseurs, phpBB 3. Tarte aux framboises. Le Raspberry Pi est un ordinateur bon marché, au format carte de crédit. Le site officiel utilise phpBB pour ses forums de discussion. phpBB n'est ni affilié ni responsable des sites énumérés sur la vitrine.
Helpshift: avis sur ce logiciel de support clients sur mobile. Helpshift (185€) est un logiciel disponible en version d'essai. Helpshift est une plate-forme de service client mobile permettant aux entreprises d'intégrer des applications mobiles et de communiquer avec leurs clients.
Helpshift est un logiciel de support clients sur mobile à découvrir. Support in-app mobile et centre d'assistance Helpshift est une plate-forme de support client intégrée au jeu qui permet aux applications mobiles d'améliorer l'expérience client, d'augmenter les notes et de fidéliser les utilisateurs.
PunBB: avis sur ce logiciel de forum en ligne. PunBB est un logiciel disponible en version d'essai. PunBB est un forum de discussion rapide et léger utilisant PHP.
Oracle Real User Experience Insight: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Oracle Real User Experience Insight est un logiciel disponible en version d'essai. Oracle Real User Experience Insight permet aux entreprises de maximiser la valeur de leurs applications stratégiques en fournissant des informations pertinentes.
Salesforce Desk: avis sur ce logiciel de support clients en self service. Salesforce Desk est un logiciel disponible en version d'essai. Desk.com est une application de service clientèle pour les petites entreprises.
Bomgar Remote Support: avis sur ce logiciel de support clients à distance. Bomgar Remote Support est un logiciel disponible en version d'essai. Bomgar est une solution de support à distance permettant aux techniciens du support de se connecter à distance aux systèmes des utilisateurs finaux via des pare-feu.
Getsitecontrol: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Getsitecontrol est un logiciel disponible en version d'essai. Enquêtes en ligne, formulaires d'inscription par e-mail, formulaires de contact, popups, suivi, boutons de partage et discussions en direct - tout cela en un!
Getsitecontrol est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre business. Enquêtes en ligne, formulaires d'inscription par e-mail, formulaires de contact, popups, suivi, boutons de partage et discussions en direct - tout cela en un! Outils essentiels pour les propriétaires de sites Web - formulaires d'inscription, sondages en ligne, chats en direct, formulaires de contact, notifications de sites Web, suivez et partagez des widgets sociaux - facilement gérés à partir d'un panneau de contrôle unique. Des widgets parfaits pour votre site Web: sondages, formulaires d'inscription par courrier électronique, formulaires de contact, fenêtres contextuelles, suivi, boutons de partage et discussions en direct, le tout au même endroit! Widgets de génération de leads
vBulletin: avis sur ce logiciel de forum en ligne. vBulletin est un logiciel disponible en version d'essai. vBulletin est actuellement le logiciel de babillard électronique le plus utilisé sur le Web.
OpinionLab: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). OpinionLab est un logiciel disponible en version d'essai. OpinionLab fournit des solutions omnicanal aux clients pour aider les entreprises à collecter, comprendre et exploiter les données clients.
OpinionLab est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) sérieux. Attendre dans une longue file, dans un vestiaire sale ou avoir affaire à une serveuse grossière ... Lorsque vous attendez dans une longue file d'attente, que vous vous tenez dans un vestiaire sale ou que vous avez affaire à une serveuse impolie, ne souhaitez-vous pas pouvoir parler au patron? Ou mieux encore, le patron du patron?
Monetate: avis sur ce logiciel feedback - avis clients. Monetate est un logiciel disponible en version d'essai. Monetate est une société de technologie cloud proposant des solutions de marketing et d'optimisation de sites Web, ainsi que des services et des ressources de contenu.
Monetate est un logiciel Feedback - Avis Clients pour développer votre société. Monetate est une société de technologie cloud proposant des solutions de marketing et d'optimisation de sites Web, ainsi que des services et des ressources de contenu. Lorsque le client gagne, le marketing gagne.
Mzinga OmniSocial: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). Mzinga OmniSocial est un logiciel disponible en version d'essai.
Mzinga OmniSocial est un logiciel de gestion d'une communauté en ligne (Community Management) à connaitre.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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