Logiciels Téléphonie
Enghouse Interactive Call Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Enghouse Interactive Call Center est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Enghouse Interactive Call Center
Enghouse Interactive Call Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir.
Evolved Call Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Evolved Call Center est un logiciel disponible en version d'essai. Evolve IP est un centre d'appels offrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour différencier l'expérience client et gérer un centre d'appels de classe mondiale.
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Avis Evolved Call Center
Evolved Call Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer vos affaires.
Flowroute: avis sur ce logiciel de voip - sip. Flowroute est un logiciel disponible en version d'essai. Flowroute est un pur fournisseur de télécommunications SIP pour être considéré comme un opérateur de réseau local concurrentiel.
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Avis Flowroute
Flowroute est un logiciel de Voip - SIP pour votre société.
Five9 IVR: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Five9 IVR est un logiciel disponible en version d'essai. Five9 IVR permet de fournir des options de libre service directes pour la résolution des problèmes des clients.
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Avis Five9 IVR
Five9 IVR est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
FONREACH: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. FONREACH est un logiciel disponible en version d'essai. FONERACH est un logiciel de centre d'appels tout-en-un, basé sur un navigateur, destiné aux équipes de vente, de support et de marketing.
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Avis FONREACH
FONREACH est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir.
Fone Dynamics: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Fone Dynamics est un logiciel disponible en version d'essai. Fone Dynamics fournit une technologie dynamique de suivi et d'attribution des appels.
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Avis Fone Dynamics
Fone Dynamics est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à tester.
Fonality Unified Communications: avis sur ce logiciel de voip - sip. Fonality Unified Communications est un logiciel disponible en version d'essai. Fonality est un service VoIP professionnel et des systèmes téléphoniques fournis avec un logiciel de communication qui vous aide à vendre, entretenir et collaborer facilement.
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Avis Fonality Unified Communications
Fonality Unified Communications est un logiciel de Voip - SIP à essayer.
Hosted Predictive Dialer: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Hosted Predictive Dialer est un logiciel disponible en version d'essai. Hosted Predictive Dialer permet aux appelants de se connecter puis d'appeler la liste des numéros, de contrôler le nombre d'interlocuteurs capturés et de les composer plusieurs fois pour s'assurer que quelqu'un répondra, et de suivre la durée de chaque conversation.
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Avis Hosted Predictive Dialer
Hosted Predictive Dialer est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société.
HERO Hosted PBX: avis sur ce logiciel de voip - sip. HERO Hosted PBX est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis HERO Hosted PBX
HERO Hosted PBX est un logiciel de Voip - SIP à connaitre.
Infinity Call Tracking: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. Infinity Call Tracking est un logiciel disponible en version d'essai. Infinity Cloud est un service de suivi des appels basé sur le cloud avec des fonctionnalités intégrées de suivi des visiteurs.
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Avis Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à recommander.
IEC Contact Centers: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. IEC Contact Centers est un logiciel disponible en version d'essai. IEC fournit des services de support pour les centres de contact en nuage et sur site, y compris le développement, la mise en oeuvre et le conseil, et offre des applications personnalisées pour améliorer et optimiser davantage le logiciel de centre de contact.
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Avis IEC Contact Centers
IEC Contact Centers est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour votre société.
ICTFAX: avis sur ce logiciel de gestion des fax par internet (efax). ICTFAX est un logiciel disponible en version d'essai. ICTFAX est un logiciel de serveur de fax sur IP open source basé sur le Web.
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Avis ICTFAX
ICTFAX est un logiciel de gestion des fax par internet (eFax) à découvrir.
icall suite: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. icall suite est un logiciel disponible en version d'essai. icall suite fournit un journal des appels et un rapport sur les appels pour les analyses en temps réel fournies via le cloud.
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Avis icall suite
icall suite est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques recommandable.
Hyperion Contact Centre: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Hyperion Contact Centre est un logiciel disponible en version d'essai. La plate-forme Hyperion est conçue pour créer des systèmes de réception et de traitement des appels entrants effectués via divers canaux de communication.
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Avis Hyperion Contact Centre
Hyperion Contact Centre est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre business.
HubDialer: avis sur ce téléphonie cloud. HubDialer est un service disponible en version d'essai. HubDialer permet à vos volontaires de parler au téléphone avec les personnes que vous avez besoin de joindre. Immédiatement.
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Avis HubDialer
HubDialer est un outil de Téléphonie cloud sérieux.
Jet Online Call Tracker: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Jet Online Call Tracker est un logiciel disponible en version d'essai. Jet Tracker Tracker en ligne permet aux utilisateurs d'optimiser leurs dépenses numériques en suivant les conversions de téléphone à partir du marketing numérique.
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Avis Jet Online Call Tracker
Jet Online Call Tracker est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels sérieux.
iPlum: avis sur ce logiciel de voip - sip. iPlum est un logiciel disponible en version d'essai. iPlum propose des services de téléphonie et de messagerie professionnelle.
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Avis iPlum
iPlum est un logiciel de Voip - SIP à recommander.
Interactive Intelligence CaaS: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Interactive Intelligence CaaS est un logiciel disponible en version d'essai. Interaction Collector gère efficacement les créances en souffrance, améliore la conformité, automatise le flux de travail et gère vos partenaires externalisés.
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Avis Interactive Intelligence CaaS
Interactive Intelligence CaaS est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société.
Intelliverse Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Intelliverse Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai. Solution de centre de contact multicanal.
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Avis Intelliverse Contact Center
Intelliverse Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir.
LeadsRain: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. LeadsRain est un logiciel disponible en version d'essai. LeadsRain est une solution complète de centre de contact en nuage prédictif / numéroteur automatique.
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Avis LeadsRain
LeadsRain est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à connaitre.
MaxxConnect SIP Trunking: avis sur ce logiciel de voip - sip. MaxxConnect SIP Trunking est un logiciel disponible en version d'essai. MaxxConnect offre un moyen basé sur le nuage pour transmettre une tonalité de numérotation nationale, des appels entrants et sortants sur un réseau MPLS compatible avec les applications.
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Avis MaxxConnect SIP Trunking
MaxxConnect SIP Trunking est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre société.
MaTelSo: avis sur ce logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques. MaTelSo est un logiciel disponible en version d'essai. matelso steht fur Suivi des appels vom Marktfuhrer. Die matelso GmbH beschäftigt sich bereits uber 10 Jahre mit Online- & Marketing Losungen.
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Avis MaTelSo
MaTelSo est un logiciel d'analyse et suivi des appels téléphoniques à recommander.
MiVoice Office 250: avis sur ce logiciel de voip - sip. MiVoice Office 250 est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis MiVoice Office 250
MiVoice Office 250 est un logiciel de Voip - SIP à tester.
MiVoice MX-ONE: avis sur ce logiciel de voip - sip. MiVoice MX-ONE est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis MiVoice MX-ONE
MiVoice MX-ONE est un logiciel de Voip - SIP à essayer. Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
- Organiser et prioriser les tickets de service
- Annuaire expert
- Notifications basées sur l'abonnement
- Collaboration ITSM et documentation
- Création et envoi de tickets
- Réponse au ticket
- Réponses automatisées
- Pièces jointes / Screencasts
- Gestion SLA
- Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
- Base de connaissances externe
- Base de connaissances interne
- Portail Clients
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- Help Desk
- CRM
- Workflow
- CRM
- Gestion commerciale
- Suivi des formulaires
- Application mobile
- Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
- Intégration Site Internet
- Corporama
- Intégration E-Commerce
- Magento
- Salesforce
- Shopify
- Zendesk
- SAP
- Intégration CRM
- Intégration CRM
- FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Serenovia
- Ubefone
- Kiamo
- Dialfire
- Justcall
- Dialpad
- Firmafon
- Crm Cti
- Phonecall
- Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
- Aircall
- Talkdesk
- Ottspott
- Callhub
- Welcom Saas
- Spoka
- Cloudastrix Isp
- Euphoria Telecom
- Lynx
- Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Meilleur logiciel Téléphonie : Freshworks, Talkdesk
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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- Logiciels de voip - sip