Logiciels Téléphonie
Recommandé
Nextiva Office: avis sur ce logiciel de voip - sip. Nextiva Office est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Nextiva Office
Nextiva Office est un logiciel de Voip - SIP recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
Nextiva Call Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Nextiva Call Center est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Nextiva Call Center
Nextiva Call Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
BroadVoice Cloud PBX: avis sur ce logiciel de voip - sip. BroadVoice Cloud PBX est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis BroadVoice Cloud PBX
BroadVoice Cloud PBX est un logiciel de Voip - SIP recommandé par ses utilisateurs.
Recommandé
BroadVoice: avis sur ce logiciel de voip - sip. BroadVoice est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis BroadVoice
BroadVoice est un logiciel de Voip - SIP recommandé par ses utilisateurs.
Populaire
SIP.US: avis sur ce logiciel de voip - sip. SIP.US est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis SIP.US
SIP.US est un logiciel de Voip - SIP à connaitre. UniTel Voice: avis sur ce téléphonie cloud. UniTel Voice est un service disponible en version d'essai.
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Avis UniTel Voice
UniTel Voice est un outil de Téléphonie cloud pour développer votre société.
Populaire
Dialpad: avis sur ce logiciel de voip - sip. Dialpad (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Switch est un système téléphonique en nuage conçu pour les utilisateurs de Google Apps.
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15,00€
Avis Dialpad
Dialpad est un logiciel de Voip - SIP très populaire. Une plateforme de communication d'entreprise purement cloud Switch est un système téléphonique en nuage conçu pour les utilisateurs de Google Apps. eTollFree: avis sur ce logiciel de voip - sip. eTollFree est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis eTollFree
eTollFree est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre entreprise. QEval: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. QEval est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis QEval
QEval est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour développer votre société.
Populaire
Aastra 5000: avis sur ce logiciel de voip - sip. Aastra 5000 est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Aastra 5000
Aastra 5000 est un logiciel de Voip - SIP pour votre entreprise.
Populaire
Aastra Clearspan: avis sur ce logiciel de voip - sip. Aastra Clearspan est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Aastra Clearspan
Aastra Clearspan est un logiciel de Voip - SIP pour votre société.
Populaire
Balto: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Balto est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Balto
Balto est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à recommander.
Populaire
CALLTURE: avis sur ce logiciel de voip - sip. CALLTURE est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis CALLTURE
CALLTURE est un logiciel de Voip - SIP pour développer votre entreprise.
Populaire
Digium Asterisk: avis sur ce logiciel de voip - sip. Digium Asterisk est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Digium Asterisk
Digium Asterisk est un logiciel de Voip - SIP sérieux.
Populaire
Mitel Application Suite: avis sur ce logiciel de voip - sip. Mitel Application Suite est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Mitel Application Suite
Mitel Application Suite est un logiciel de Voip - SIP recommandable.
Populaire
Mitel Communications Director: avis sur ce logiciel de voip - sip. Mitel Communications Director est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Mitel Communications Director
Mitel Communications Director est un logiciel de Voip - SIP sérieux.
Populaire
NEC UNIVERGE Sphericall: avis sur ce logiciel de voip - sip. NEC UNIVERGE Sphericall est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis NEC UNIVERGE Sphericall
NEC UNIVERGE Sphericall est un logiciel de Voip - SIP à connaitre.
Populaire
Noda Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Noda Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Noda Contact Center
Noda Contact Center est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir.
Populaire
Plum Fuse+: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Plum Fuse+ est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Plum Fuse+
Plum Fuse+ est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels à découvrir.
Populaire
Primo Dialler: avis sur ce logiciel de voip - sip. Primo Dialler (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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Gratuit
Avis Primo Dialler
Primo Dialler est un logiciel de Voip - SIP à tester.
Populaire
TeleWare IP Telephony and Unified Communications: avis sur ce logiciel de voip - sip. TeleWare IP Telephony and Unified Communications est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis TeleWare IP Telephony and Unified Communications
TeleWare IP Telephony and Unified Communications est un logiciel de Voip - SIP sérieux.
Populaire
Genesys Voice Platform: avis sur ce logiciel de serveur vocal interactif (svi - ivr). Genesys Voice Platform est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Genesys Voice Platform
Genesys Voice Platform est un logiciel de serveur vocal interactif (SVI - IVR) pour développer votre société. Winman TDS: avis sur ce logiciel de composeur prédictif. Winman TDS est un logiciel disponible en version d'essai. Il vous permet de créer la préparation, la génération et le dépôt électronique des déclarations TDS.
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Avis Winman TDS
Winman TDS est un logiciel de composeur prédictif pour développer vos affaires.
Populaire
Avatar Dialler: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Avatar Dialler (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Solutions de télécommunications complètes
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15,00€
Avis Avatar Dialler
Avatar Dialler est un logiciel cloud pour call centers - centres d'appels pour votre entreprise. Solutions complètes de télécom Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
- Organiser et prioriser les tickets de service
- Annuaire expert
- Notifications basées sur l'abonnement
- Collaboration ITSM et documentation
- Création et envoi de tickets
- Réponse au ticket
- Réponses automatisées
- Pièces jointes / Screencasts
- Gestion SLA
- Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
- Base de connaissances externe
- Base de connaissances interne
- Portail Clients
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- Help Desk
- CRM
- Workflow
- CRM
- Gestion commerciale
- Suivi des formulaires
- Application mobile
- Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
- Intégration Site Internet
- Corporama
- Intégration E-Commerce
- Magento
- Salesforce
- Shopify
- Zendesk
- SAP
- Intégration CRM
- Intégration CRM
- FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Serenovia
- Ubefone
- Kiamo
- Dialfire
- Justcall
- Dialpad
- Firmafon
- Crm Cti
- Phonecall
- Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
- Aircall
- Talkdesk
- Ottspott
- Callhub
- Welcom Saas
- Spoka
- Cloudastrix Isp
- Euphoria Telecom
- Lynx
- Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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- Logiciels cloud pour call centers - centres d'appels
- Logiciels d'analyse et suivi des appels téléphoniques
- Logiciels de communications unifiées
- Logiciels de composeur prédictif
- Logiciels de frais téléphoniques
- Logiciels de gestion des fax par internet (efax)
- Logiciels de numérotation automatique
- Logiciels de serveur vocal interactif (svi - ivr)
- Logiciels de voip - sip