NodeBB: avis sur ce logiciel de forum en ligne. NodeBB est un logiciel disponible en version d'essai. NodeBB est un logiciel de forum facile à utiliser et prêt pour le mobile.
Katana: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Katana est un logiciel disponible en version d'essai. Katana est une solution de service à la clientèle par chat vidéo.
dscout: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. dscout est un logiciel disponible en version d'essai. dscout révèle comment les gens perçoivent les produits, les services,et la vie quotidienne.
Callmaker: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Callmaker est un logiciel disponible en version d'essai. Callmaker aide les entreprises à convertir les visiteurs de sites Web en appels de vente entrants.
BoonEx Dolphin: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). BoonEx Dolphin est un logiciel disponible en version d'essai. Dolphin est un logiciel à code source ouvert permettant de créer des réseaux sociaux et des communautés Web personnalisés.
JourneyFlow: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). JourneyFlow est un logiciel disponible en version d'essai. JourneyFlow est une application conçue pour aider les spécialistes du marketing et les gestionnaires de l'expérience client à développer et à visualiser les parcours des clients.
esoTalk: avis sur ce logiciel de forum en ligne. esoTalk est un logiciel disponible en version d'essai. esoTalk est un logiciel de forum gratuit et open-source construit avec PHP et MySQL.
Helpdesk Pilot: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Helpdesk Pilot est un logiciel disponible en version d'essai. HelpdeskPilot offre un support client et une gestion de centre d'assistance informatique.
Formspree: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Formspree (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Formspree propose des formulaires HTML fonctionnels.
PlushForums: avis sur ce logiciel de forum en ligne. PlushForums (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. PlushForums est une plateforme d'hébergement de forum en ligne moderne.
PlushForums est un logiciel de Forum en ligne à connaitre. PlushForums est une plateforme d'hébergement de forum en ligne moderne. PlushForums est une plateforme d'hébergement de forum en ligne moderne.
Canny: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Canny (19,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Canny aide votre équipe à collecter et à analyser les commentaires des utilisateurs. Transformez vos connaissances en action pour stimuler la croissance et fidéliser vos clients.
Canny est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à recommander. Canny aide votre équipe à collecter et à analyser les commentaires des utilisateurs. Transformez vos connaissances en action pour stimuler la croissance et fidéliser vos clients. Canny est un moyen simple pour votre équipe de collecter et de gérer les commentaires des utilisateurs. Gardez une trace de ce que vos utilisateurs veulent afin que vous puissiez informer ce que vous créez. Canny vous aide à collecter et à organiser les demandes de fonctionnalités pour mieux comprendre les besoins des clients et hiérarchiser votre feuille de route.
Relay Network: avis sur ce logiciel de support clients en self service. Relay Network est un logiciel disponible en version d'essai. Application de messagerie conçue pour les entreprises et les clients.
Pronovix WalkHub: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Pronovix WalkHub est un logiciel disponible en version d'essai. WalkHub facilite l'enregistrement et le partage de didacticiels Walkthrough qui s'ajoutent aux sites Web.
Omoto: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Omoto est un logiciel disponible en version d'essai. Omoto permet aux entreprises de mesurer, surveiller et gérer la fidélité de leurs clients à l'aide de Net Promoter Score.
LiveLOOK: avis sur ce logiciel de navigation assistée. LiveLOOK est un logiciel disponible en version d'essai. LiveLOOK est un fournisseur de collaboration visuelle en temps réel, basée sur le cloud, avec une technologie innovante pour la co-navigation et le partage d'écrans qui améliore la qualité des interactions client.
Gotcha: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Gotcha est un logiciel disponible en version d'essai. Gotcha propose des analyses et des déclencheurs marketing centrés sur l'utilisateur et basés sur des micro-enquêtes.
Formlets: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Formlets est un logiciel disponible en version d'essai. Formlets est un simple générateur de formulaire en ligne qui permet à l'utilisateur de créer rapidement des formulaires.
DontGo: avis sur cet agent virtuels. DontGo est un logiciel disponible en version d'essai. La solution de discussion DontGo engage les visiteurs de sites Web sortants et les convertit en clients potentiels.
Annex Cloud Ratings and Reviews: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Annex Cloud Ratings and Reviews est un logiciel disponible en version d'essai. Ratings and Reviews offre un moyen de solliciter, de recueillir et d'afficher des opinions authentiques de clients sur des produits et des marques.
Deskun: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Deskun est un logiciel disponible en version d'essai. Deskun est un système d'assistance multicanal au sein de Gmail.
AllAnswered: avis sur ce logiciel d'assistance avec questions - réponses. AllAnswered est un logiciel disponible en version d'essai. Système de gestion des connaissances tout-en-un - Wiki + Q & As + Workflow + AI
Oxwall: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Oxwall est un logiciel disponible en version d'essai. Des solutions clé en main pour votre communauté sociale. Projets personnalisés avec service à la clientèle personnalisé. Créez votre propre réseau social de toute taille avec notre aide!
Oxwall est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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