Lithium Communities: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). Lithium Communities est un logiciel disponible en version d'essai. Lithium Technologies développe des logiciels en mode SaaS permettant aux entreprises de gérer leurs clients de manière sociale.
CLIENTpulse: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. CLIENTpulse est un logiciel disponible en version d'essai. CLIENTpulse automatise la collecte continue des commentaires de vos clients.
Trustfuel: avis sur ce logiciel d'automatisation du service clients. Trustfuel (149€) est un logiciel disponible en version d'essai. Trustfuel fournit une plate-forme pour les équipes de réussite des clients, leur permettant de collaborer plus intelligemment, de créer des avocats et de réduire le taux de désabonnement.
Coherent Path: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Coherent Path est un logiciel disponible en version d'essai. Coherent Path fournit des solutions de personnalisation et d'analyse prédictive qui aident les détaillants à mieux interagir avec leurs clients.
Asgaros Forum: avis sur ce logiciel de forum en ligne. Asgaros Forum est un logiciel disponible en version d'essai. Asgaros Forum est une solution de forum pour WordPress.
Pisano: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Pisano est un logiciel disponible en version d'essai. Pisano fournit des solutions pour collecter les commentaires de tous les canaux, dialoguer avec les gens en temps réel et analyser instantanément les résultats.
Pisano est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à connaitre. Pisano est une entreprise technologique qui crée des produits qui vous aident à obtenir des commentaires.
Nickelled: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Nickelled est un logiciel disponible en version d'essai. Créez des tutoriels et des procédures pas à pas pour intégrer, engager et former vos utilisateurs.
SocialEngine Cloud: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). SocialEngine Cloud est un logiciel disponible en version d'essai. Construisez votre propre site de communauté en ligne en quelques minutes. Aucune compétence d'hébergement ou de codage nécessaire.
Phaseware Self Service Center: avis sur ce logiciel de support clients en self service. Phaseware Self Service Center est un logiciel disponible en version d'essai. Le centre de libre service permet la soumission d'incidents, l'accès à la base de connaissances, les FAQ et le crowdsourcing via des forums et des communautés.
NABD System: avis sur ce logiciel de support clients en self service. NABD System est un logiciel disponible en version d'essai. NABD permet aux petites et moyennes entreprises de prendre en charge efficacement un client de n'importe où, à tout moment, quel que soit le canal par lequel le client cherche de l'aide.
Jobstart: avis sur ce réseau d'experts. Jobstart est un service disponible en version d'essai. Jobstart aide les entreprises à recruter des ingénieurs en logiciel pré-approuvés
Burning Board: avis sur ce logiciel de forum en ligne. Burning Board est un logiciel disponible en version d'essai. Burning Board est un logiciel de forum complet destiné aux entreprises.
SupportYourApp: avis sur ce logiciel de support clients à distance. SupportYourApp est un logiciel disponible en version d'essai. SupportYourApp fournit des solutions tout-en-un de service à la clientèle pour les entreprises technologiques et les entreprises du monde entier.
SupportYourApp est un logiciel de support clients à distance à découvrir. Support client exceptionnel externalisé Support client exceptionnel externalisé
iView: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. iView (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. iView fournit au service client une communication plus rapide, c'est-à-dire un accès à tout moment aux informations de compte des clients.
iView est un logiciel d'engagement et conversion à connaitre. Une boîte à outils d'interface utilisateur de haute qualité basée sur Vue.js Une boîte à outils d'interface utilisateur de haute qualité construite sur Vue.js
TopBox: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. TopBox (995€) est un logiciel disponible en version d'essai. TopBox fournit une voix B2B clé en main des analyses et des informations client aux professionnels de la réussite client.
Idiomatic: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Idiomatic est un logiciel disponible en version d'essai. Idiomatic aide les entreprises et les marques à analyser les commentaires des clients pour développer leurs produits.
Feedaty: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Feedaty est un logiciel disponible en version d'essai. Feedaty est un service de commerce social dédié aux boutiques en ligne pour la gestion des commentaires des clients professionnels.
Doxim: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Doxim est un logiciel disponible en version d'essai. Doxim aide les institutions financières à transformer l'expérience de leurs clients et à communiquer plus efficacement tout au long de leur cycle de vie.
Connectivity: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Connectivity est un logiciel disponible en version d'essai. La connectivité est une plateforme d'intelligence client et d'engagement.
CitySourced: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). CitySourced est un logiciel disponible en version d'essai. CitySourced est une plateforme logicielle d'engagement civique pour les villes, les comtés, les agences gouvernementales, les écoles et les services publics.
AppsMonk: avis sur ce logiciel de feedbacks utilisateurs dans une application mobile. AppsMonk est un logiciel disponible en version d'essai. Chat in-app en temps réel pour les applications mobiles.
Cobrowsing.me: avis sur ce logiciel de navigation assistée. Cobrowsing.me est un logiciel disponible en version d'essai. Cobrowsing permet au personnel des ventes et du support technique de guider les visiteurs en ligne tout au long de leur parcours client.
Anboto: avis sur cet agent virtuels. Anboto est un logiciel disponible en version d'essai. Anboto fournit un service client Web et une technologie de commerce électronique basés sur la sémantique et le traitement du langage naturel.
Anboto est un agent virtuel pour développer votre business.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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