Logiciels Assistance - Support - SAV
Contraxaware: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. Contraxaware est un logiciel disponible en version d'essai. Meilleur logiciel de gestion des contrats de ContraxAware. Nous vous fournirons une solution complète de bout en bout qui rationalisera tout votre processus de gestion des contrats. Commencer votre essai gratuit!
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Avis Contraxaware
Contraxaware est un logiciel Assistance - Support - SAV à essayer. Desk360: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Desk360 est un logiciel disponible en version d'essai. Une plate-forme de support client omnicanal basée sur le cloud avec une vue client à 360 degrés
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Avis Desk360
Desk360 est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise. eDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. eDesk est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel de service client de commerce électronique
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Avis eDesk
eDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre société. EVA ERP Suite: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. EVA ERP Suite est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis EVA ERP Suite
EVA ERP Suite est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre société. Galaxy: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Galaxy (235€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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235,00€
Avis Galaxy
Galaxy est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise. G-GMS: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. G-GMS (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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Gratuit
Avis G-GMS
G-GMS est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise. Gogo We Go: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Gogo We Go est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Gogo We Go
Gogo We Go est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise. HiOperator: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. HiOperator est un logiciel disponible en version d'essai. Assistance client distante et distribuée et triage des appels
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Avis HiOperator
HiOperator est un logiciel de support clients par chat vidéo pour développer vos affaires. Natterly: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Natterly est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel de chat en direct facile à utiliser pour votre site Web
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Avis Natterly
Natterly est un logiciel de support clients par chat vidéo pour développer votre société. Netomi: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Netomi est un logiciel disponible en version d'essai. Service client et assistance AI pour prendre soin des clients pour lesquels vous avez travaillé dur pour gagner
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Avis Netomi
Netomi est un logiciel de support clients par chat vidéo pour développer votre business. ngDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. ngDesk (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. ngDesk est le logiciel de support technique 100% gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs avec la gestion de tickets, les alertes instantanées et l'intégration d'IA Achevée. Complètement libre.
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Gratuit
Avis ngDesk
ngDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV à tester. Papercups: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Papercups (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Chat client en direct open source
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Gratuit
Avis Papercups
Papercups est un logiciel de support clients par chat vidéo recommandable. Rondanet: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Rondanet est un logiciel disponible en version d'essai. Un service de communication spécialisé pour échanger des documents commerciaux
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Avis Rondanet
Rondanet est un logiciel de support clients par chat vidéo recommandable. Seggac: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Seggac est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Seggac
Seggac est un logiciel de support clients - help desk - SAV à essayer. Simpliv LLC: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Simpliv LLC (12,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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12,00€
Avis Simpliv LLC
Simpliv LLC est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer vos affaires. Smart Convos: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Smart Convos est un logiciel disponible en version d'essai. Une interface en libre-service facile à utiliser pour les entreprises pour planifier, créer et publier des pages de destination, des publicités et plus encore AI Chabot
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Avis Smart Convos
Smart Convos est un logiciel de support clients par chat vidéo à découvrir. Smart-Car Tech: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Smart-Car Tech est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Smart-Car Tech
Smart-Car Tech est un logiciel de support clients - help desk - SAV à essayer. SmartTouch Interactive: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. SmartTouch Interactive est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis SmartTouch Interactive
SmartTouch Interactive est un logiciel de support clients - help desk - SAV à tester. Supbine: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Supbine (9,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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9,00€
Avis Supbine
Supbine est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour développer votre entreprise. ThinkOwl: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. ThinkOwl est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis ThinkOwl
ThinkOwl est un logiciel de support clients - help desk - SAV à recommander. Titan FTP Server: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. Titan FTP Server est un logiciel disponible en version d'essai. Titan FTP Server fournit les transferts les plus sécurisés du secteur, des événements pour contrecarrer les pirates et des mots de passe intelligents. Avec plus de 20 000 serveurs installés dans le monde entier, Titan est le serveur SFTP auquel vous pouvez faire confiance.
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Avis Titan FTP Server
Titan FTP Server est un logiciel Assistance - Support - SAV pour votre société. Wasp MobileAsset: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Wasp MobileAsset est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Wasp MobileAsset
Wasp MobileAsset est un logiciel de support clients - help desk - SAV à connaitre. Intellicon: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Intellicon est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Intellicon
Intellicon est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre société. NeuronUP: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. NeuronUP (23,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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23,00€
Avis NeuronUP
NeuronUP est un logiciel de support clients - help desk - SAV recommandable. Pourquoi utiliser un logiciel Assistance - Support - SAV ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Assistance - Support - SAV :
- Système de gestion des connaissances
- En libre service
- Rapports
- Assistance mobile
- Gestion des accords de niveau de service
- Assistance à distance
- Engages et prospects qualifiés
- Parcourir et créer des articles
- Conception réactive
- Informations sur le contenu exploitable
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Assistance - Support - SAV :
- Document, vidéo et réponses d'image
- Notes de collaboration d'administration
- Partage de documents
- Partage de dossiers
- Partage de notes
- Travail collaboratif
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- CRM
- Marketing Automation
- Climat social
- Système d'alertes
- Développement produits et services
- Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
- Analyse des données
- Accessibilité 24-7
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Assistance - Support - SAV (API) :
- NICE Workforce Optimization
- Verint Workforce Optimization
- Genesys Contact Center Portfolio
- Intégration CRM
- Intégration E-Commerce
- Zendesk
- Intégration CRM
- Zendesk
- Magento
- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Assistance - Support - SAV ?
Liste des logiciels Assistance - Support - SAV les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Nuance
- Albert
- Astute Knowledge
- eGain Virtual Assistant
- 24-7 Live Chat
- ApexChat
- Inforobo
- Sofy.ai
- IntelliResponse Virtual Agent
- VirtualSpirits
Liste des logiciels Assistance - Support - SAV gratuits / payants / open source :
- viClone Enterprise Solutions
- GetAbby
- Five9
- Calabrio ONE
- Answerbase
- Qemotion
- MaestroQA
- MiaRec
- ScorebuddyQA
- PlayVox
Quel est le prix d'un logiciel Assistance - Support - SAV ?
Le prix d'un logiciel Assistance - Support - SAV est de 236,85 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Dathena, Morphosense ou encore Pledg ; dans des secteurs d'activité comme Environnement et Evénementiel ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : AllAnswered / Pubble / Question2Answer / VPI QUALITY / nanorep / Microsoft QnA Maker / Next IT / Kylie.ai / Trustfuel / Wise ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Assistance - Support - SAV sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Assistance - Support - SAV sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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