LogMeIn RemotelyAnywhere: avis sur ce logiciel de support clients à distance. LogMeIn RemotelyAnywhere est un logiciel disponible en version d'essai. RemotelyAnywhere est une administration système rapide et sécurisée, où que vous soyez.
LogMeIn Central: avis sur ce logiciel de support clients à distance. LogMeIn Central est un logiciel disponible en version d'essai. LogMeIn est le fournisseur de logiciels en tant que services et de services de connectivité à distance basés sur le cloud pour la collaboration, la gestion informatique et l'engagement des clients.
BoldChat: avis sur ce logiciel de support clients sur mobile. BoldChat est un logiciel disponible en version d'essai. BoldChat by LogMeIn fournit aux entreprises un logiciel de chat en direct personnalisable.
Nicereply: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Nicereply (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Nicereply est un service permettant aux entreprises de transformer leur communication par courrier électronique en centre de satisfaction et de retour d'informations.
Nicereply est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire. Nicereply est un service permettant aux entreprises de transformer leur communication par courrier électronique en centre de satisfaction et de retour d'informations. Enquête de satisfaction client, NPS & CES Suivez la qualité de votre soutien.
Repuso: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Repuso est un logiciel disponible en version d'essai. Repuso recueille toutes les critiques des médias sociaux sur votre entreprise et vous permet de les présenter de plusieurs manières sur votre propre site Web.
Paldesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Paldesk (16,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel puissant de chat en direct et de service d'assistance qui aide les entreprises à offrir un service client de qualité supérieure.
Directly: avis sur ce logiciel de forum en ligne. Directly est un logiciel disponible en version d'essai. Fournit directement des applications de service client à la demande.
Symphony SUMMIT IT Management Suite: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Symphony SUMMIT IT Management Suite est un logiciel disponible en version d'essai.
Acquire: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Acquire est un logiciel disponible en version d'essai. La meilleure façon de communiquer avec les clients
Acquire est un logiciel de support clients - help desk - SAV à tester. La meilleure façon de communiquer avec les clients Plateforme de communication client
Device42: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Device42 est un logiciel disponible en version d'essai. Maintenir automatiquement un inventaire à jour de vos serveurs et conteneurs physiques, virtuels et cloud, de vos composants réseau, de vos logiciels / services / applications, ainsi que de leurs relations réciproques et interdépendances.
HelpSumo: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. HelpSumo (14,99€) est un logiciel disponible en version d'essai. Une solution complète de support en ligne pour fournir un support professionnel à vos produits / services. .
SABIO: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. SABIO (14,90€) est un logiciel disponible en version d'essai. Connaissance sur le point.
Think Exam: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Think Exam est un logiciel disponible en version d'essai. Un système d'examen en ligne de premier plan
Clan est un logiciel Clients - Relation Clients en français à tester.
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9
Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :
Chat en direct
Libre service client
Base de connaissances
Gestion multicanal
Analyses et rapports
Engages et prospects qualifiés
Parcourir et créer des articles
Conception réactive
Informations sur le contenu exploitable
Document, vidéo et réponses d'image
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Clients - Relation Clients
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :
Notes de collaboration d'administration
Partage de documents
Partage de dossiers
Partage de notes
Travail collaboratif
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
CRM
Marketing Automation
Climat social
Système d'alertes
Développement produits et services
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Analyse des données
Accessibilité 24-7
Alertes - notifications - rappels
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :
NICE Workforce Optimization
Verint Workforce Optimization
Genesys Contact Center Portfolio
Intégration CRM
Intégration E-Commerce
Zendesk
Intégration CRM
Zendesk
Magento
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Excel
Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?
Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Simplybook Me
Fastmag
Leizee
Lead Cartegie
Obat
Blacksales
Je Donne Mon Avis
Billetweb
Furious
Purecloud
Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :
Sellsy Crm Support Client
Idylis
Ohme
Oscar Campus Crm
Yapla
Aircall
Ines Crm
Shipup
Sellsy
Quickbooks Facturation
Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?
Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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