Logiciels Clients - Relation Clients


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8.3/10

Appzi

Appzi: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Appzi est un logiciel disponible en version d'essai. Une plate-forme de commentaires des utilisateurs basée sur le Web qui permet aux entreprises SaaS de collecter des commentaires sur les produits, directement depuis leur site Web ou leur application
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Avis Appzi
Appzi est un logiciel de feedbacks des utilisateurs sérieux.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

bnbatlas

bnbatlas: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). bnbatlas (29,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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29,00
Avis bnbatlas
bnbatlas est un logiciel de gestion d'une communauté en ligne (Community Management) sérieux.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

CaptainAMZ

CaptainAMZ: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. CaptainAMZ est un logiciel disponible en version d'essai. Outil d'examen et de commentaires d'Amazon
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Avis CaptainAMZ
CaptainAMZ est un logiciel de feedbacks des utilisateurs à tester.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Cereo

Cereo: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Cereo est un logiciel disponible en version d'essai. Capturez les commentaires avec le contexte sans friction
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Avis Cereo
Cereo est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour développer votre business.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Chaskiq

Chaskiq: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Chaskiq (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Une alternative open source à Intercom, Drift et autres
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Gratuit
Avis Chaskiq
Chaskiq est un logiciel de support clients par chat vidéo pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
8.3
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8.3/10

ChatSupport

ChatSupport: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. ChatSupport est un logiciel disponible en version d'essai. Connectez-vous avec des visiteurs Web en direct et ne manquez jamais une opportunité
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Avis ChatSupport
ChatSupport est un logiciel de support clients par chat vidéo pour développer votre business.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Circle.so

Circle.so: avis sur ce logiciel de gestion d'une communauté en ligne (community management). Circle.so est un logiciel disponible en version d'essai. La plateforme communautaire moderne pour les créateurs
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Avis Circle.so
Circle.so est un logiciel de gestion d'une communauté en ligne (Community Management) pour votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Cisco Emergency Responder

Cisco Emergency Responder: avis sur ce logiciel de support clients sur mobile. Cisco Emergency Responder est un logiciel disponible en version d'essai. Améliorez la fonctionnalité 9-1-1 d'urgence existante offerte par Cisco Unified Communications Manager
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Avis Cisco Emergency Responder
Cisco Emergency Responder est un logiciel de support clients sur mobile pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Cisco SNTC

Cisco SNTC: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. Cisco SNTC est un logiciel disponible en version d'essai. Accédez au centre d'assistance technique (TAC) de Cisco pour une assistance au niveau de l'appareil
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Avis Cisco SNTC
Cisco SNTC est un logiciel de support clients par chat vidéo à tester.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Conduct Exam

Conduct Exam: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Conduct Exam est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel d'examen en ligne pour créer un examen et un test en ligne
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Avis Conduct Exam
Conduct Exam est un logiciel de support clients - help desk - SAV à essayer.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Contraxaware

Contraxaware: avis sur ce logiciel assistance - support - sav. Contraxaware est un logiciel disponible en version d'essai. Meilleur logiciel de gestion des contrats de ContraxAware. Nous vous fournirons une solution complète de bout en bout qui rationalisera tout votre processus de gestion des contrats. Commencer votre essai gratuit!
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Avis Contraxaware
Contraxaware est un logiciel Assistance - Support - SAV à essayer.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Croosing

Croosing: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Croosing (1 500€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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1 500,00
Avis Croosing
Croosing est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Desk360

Desk360: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Desk360 est un logiciel disponible en version d'essai. Une plate-forme de support client omnicanal basée sur le cloud avec une vue client à 360 degrés
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Avis Desk360
Desk360 est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

eDesk

eDesk: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. eDesk est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel de service client de commerce électronique
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Avis eDesk
eDesk est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
8.3
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8.3/10

EVA ERP Suite

EVA ERP Suite: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. EVA ERP Suite est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis EVA ERP Suite
EVA ERP Suite est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Galaxy

Galaxy: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Galaxy (235€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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235,00
Avis Galaxy
Galaxy est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

G-GMS

G-GMS: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. G-GMS (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Gratuit
Avis G-GMS
G-GMS est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Gogo We Go

Gogo We Go: avis sur ce logiciel de support clients - help desk - sav. Gogo We Go est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Gogo We Go
Gogo We Go est un logiciel de support clients - help desk - SAV pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Greenlight

Greenlight: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Greenlight est un logiciel disponible en version d'essai. Laissez des commentaires sur n'importe quel site Web
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Avis Greenlight
Greenlight est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandable.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Heeduser

Heeduser: avis sur ce logiciel feedback - avis clients. Heeduser (35,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. eeduser est la plate-forme d'engagement client qui aide les entreprises à établir de meilleures relations avec leurs clients et prospects, grâce à une meilleure communauté de clients en ligne.
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35,00
Avis Heeduser
Heeduser est un logiciel Feedback - Avis Clients pour développer votre business. eeduser est la plate-forme d'engagement client qui aide les entreprises à établir de meilleures relations avec leurs clients et prospects, grâce à une meilleure communauté de clients en ligne. Offrir une expérience client exceptionnelle
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Herald

Herald: avis sur cet outil feedbacks clients par crowdsourcing. Herald est un logiciel disponible en version d'essai. Un référentiel collaboratif pour les commentaires des utilisateurs
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Avis Herald
Herald est un outil de Feedbacks clients par crowdsourcing à recommander.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Hi5 Tech

Hi5 Tech: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Hi5 Tech est un logiciel disponible en version d'essai. Déverrouillez la culture grâce à une reconnaissance et à des commentaires continus
More details +
Avis Hi5 Tech
Hi5 Tech est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

HiOperator

HiOperator: avis sur ce logiciel de support clients par chat vidéo. HiOperator est un logiciel disponible en version d'essai. Assistance client distante et distribuée et triage des appels
More details +
Avis HiOperator
HiOperator est un logiciel de support clients par chat vidéo pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
8.3
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8.3/10

MarkUp

MarkUp: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. MarkUp est un logiciel disponible en version d'essai. Transformez votre site Web en un canevas dynamique prêt à recevoir des commentaires
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Avis MarkUp
MarkUp est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3

Pourquoi utiliser un logiciel Clients - Relation Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Clients - Relation Clients :

  • Chat en direct
  • Libre service client
  • Base de connaissances
  • Gestion multicanal
  • Analyses et rapports
  • Engages et prospects qualifiés
  • Parcourir et créer des articles
  • Conception réactive
  • Informations sur le contenu exploitable
  • Document, vidéo et réponses d'image

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Clients - Relation Clients

Comparatif logiciels Clients - Relation Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Clients - Relation Clients :

  • Notes de collaboration d'administration
  • Partage de documents
  • Partage de dossiers
  • Partage de notes
  • Travail collaboratif
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • CRM
  • Marketing Automation
  • Climat social
  • Système d'alertes
  • Développement produits et services
  • Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
  • Analyse des données
  • Accessibilité 24-7
  • Alertes - notifications - rappels

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Clients - Relation Clients (API) :

  • NICE Workforce Optimization
  • Verint Workforce Optimization
  • Genesys Contact Center Portfolio
  • Intégration CRM
  • Intégration E-Commerce
  • Zendesk
  • Intégration CRM
  • Zendesk
  • Magento
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Dynamics
  • Microsoft Excel


Quels sont les meilleurs logiciels Clients - Relation Clients ?

Liste des logiciels Clients - Relation Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Simplybook Me
  • Fastmag
  • Leizee
  • Lead Cartegie
  • Obat
  • Blacksales
  • Je Donne Mon Avis
  • Billetweb
  • Furious
  • Purecloud

Liste des logiciels Clients - Relation Clients gratuits / payants / open source :

  • Sellsy Crm Support Client
  • Idylis
  • Ohme
  • Oscar Campus Crm
  • Yapla
  • Aircall
  • Ines Crm
  • Shipup
  • Sellsy
  • Quickbooks Facturation


Quel est le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients ?

Le prix d'un logiciel Clients - Relation Clients est de 295,75 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 640,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Clients - Relation Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple Betonyou, Misakey ou encore Gotouchvr ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Nutrium / Tolteck / Sales Cloud / Vcita / Kpulse / Hub Sales / Simple Crm / Ekkotime / Cirrus Shield / Zendesk ...



Meilleur logiciel Clients - Relation Clients : Nuance, Meetalbert

Meilleur logiciel Clients - Relation Clients : Nuance, Meetalbert





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Clients - Relation Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Clients - Relation Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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