Heeduser

Heeduser : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Heeduser est un logiciel Feedback – Avis Clients pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients.

➤ Le logiciel Heeduser est notamment recommandé pour les métiers Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Indépendant, PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Heeduser est de 35 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Heeduser ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Heeduser

Heeduser est la plate-forme d’engagement des clients qui aide les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients et prospects, grâce à la meilleure communauté de clients en ligne.

Heeduser est la plateforme d’engagement client qui aide les entreprises à construire de meilleures relations avec leurs clients et prospects, grâce à une meilleure communauté de clients en ligne.

Avantages de Heeduser

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des données
– Questionnaire
– Solution multicanale
– Gestion de la réputation
– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données
– Création de panels consommateurs
– Visualisation des datas grace à un tableau de bord
– Tableaux de bord
– Visualisation des données

Autres avantages : Heeduser est une plate-forme d’engagement des clients et des visiteurs alimentée par la communauté utilisée par les entreprises de toutes tailles pour réduire l’attrition des clients, augmenter les taux de conversion, renforcer l’engagement des clients, acquérir plus de clients, stimuler l’innovation produit et améliorer la satisfaction des clients.

Fonctionnalités de Heeduser

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : 1) Commentaires des clients 2) Communauté des clients 3) Aide instantanée 4) Meilleure conversion 5) Satisfaction des clients 6) Meilleures idées de vos clients 7) Commentaires 8) Administration des sujets 9) Catégories et balises 10) Actualités et annonces 11) Collaboration 12) Analytics 13) SSO et bien plus encore …

Intégrations & API

Heeduser propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Heeduser peut se connecter à des APIs & plugins.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Heeduser est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Heeduser est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Indépendant, Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Heeduser

Le prix de Heeduser est de 35 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Heeduser (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 35 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Un plan. Toutes les fonctionnalités. Modérateurs illimités. Employés illimités. Accès illimité. Prix ​​simple abordable 35 $ / mois Essai gratuit de 14 jours. Pas de carte de crédit nécessaire. Annuler à tout moment

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Heeduser

Heeduser : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Heeduser : il s’agit d’un logiciel Feedback – Avis Clients à découvrir

Heeduser avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Heeduser sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. Heeduser est en moyenne noté 5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Heeduser sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels Feedback – Avis Clients. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Heeduser est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Heeduser Prix logiciel Feedback – Avis Clients

FAQ

Comment télécharger et installer Heeduser ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Heeduser (login) se fait depuis le site internet https://www.heeduser.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Heeduser ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Heeduser est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel Feedback – Avis Clients. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels Feedback – Avis Clients et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Avygeo ou Avys Enseigne ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel Feedback – Avis Clients ?

Un logiciel Feedback (Avis Clients) permet de collecter les témoignages et avis de clients, de répondre à leurs commentaires, d’améliorer la perception des clients. Les logiciels d’Avis Clients collectent les feedbacks des utilisateurs d’un produit ou service. Les principaux logiciels métiers sont : Survicate (part de marché : environ 24,90%), Shopper Approved (17,30%), SurveyGizmo (8,10%), ReviewBuzz (3,10%), Trustpilot (1,90%), Yotpo (1,10%), Trakstar (0,80%), GetFiveStars (0,80%), BetterWorks (0,60%), Oracle Documaker (0,50%), Usabilla (0,40%), Bazaarvoice (0,40%), Monetate (0,40%), OpenText Document Sciences xPression (0,30%), SatisMeter (0,10%), Centercode (0,10%), InMoment (0,10%), PowerReviews (0,10%), TurnTo (0,10%), AskNicely (0,10%) …

Nous avons identifié près de 285 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 169,59 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels Feedback – Avis Clients: gestionnaire de relation client engagement applications de forum forums helpdesk idée collaboration en temps réel aide sociale solution communautaire client commentaires des clients bureau et productivité collaboration en temps réel commentaires des clients commentaires communauté forum soutien helpdesk aide

Présentation de la société Heeduser, éditeur du logiciel Heeduser

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Heeduser est un éditeur de logiciels américain (siège social : #446, Padmanabha nagar Bangalore 560070 India ) qui a été créé en 2013. Heeduser compte 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

plateforme d’engagement client qui aide les entreprises à bâtir de meilleures relations avec leurs clients et prospects, grâce à une meilleure communauté en ligne.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( heeduser.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Heeduser

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Heeduser ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Heeduser à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels Feedback – Avis Clients pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel Feedback – Avis Clients avis prix

Les principales alternatives sont :

– Thinkwise
– Fidbackio
– Betterworks
– Viewsuite360
– Vizavy

Les autres logiciels similaires sont :