eReceptionist
Avis eReceptionist : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
eReceptionist est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) que l’on peut essayer gratuitement.
eReceptionist : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ eReceptionist est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Transfert d’appels, Multiples extensions, Sonnerie simultanée ou séquentielle, Enregistrement d’appels, Conférence téléphonique, Message d’accueil professionnel gratuit …
➤ Les prix de eReceptionist débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel eReceptionist ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
eReceptionist est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de eReceptionist
Systèmes téléphoniques et numéros de téléphone professionnels eRéceptionniste
Nous avons classé eReceptionist dans 2 catégories : Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels VoIP en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
Qu’est-ce qu’un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) ? : Un logiciel de téléphonie d’entreprise, ou softphone, est une application qui permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques via un ordinateur ou un dispositif mobile en utilisant Internet plutôt que les lignes téléphoniques traditionnelles.
Avantages de eReceptionist
D’après les avis d’utilisateurs eReceptionist offre de nombreux avantages : nombreuses intégrations tierces …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) :
– Interface en français
– Intégrations tierces possibles
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible
Fonctionnalités de eReceptionist
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Reporting – Rapports
– Tracking – Suivi
– Accessibilité 24/7
– Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
– Messagerie instantanée – chat
– Import – Export des données
– Filtrage d’appels
– Rapports d’utilisation
– Numérotation rapide
– Numéros locaux
– nationaux & internationaux
– Message d’accueil professionnel gratuit
– Conférence téléphonique
– Enregistrement d’appels
– Sonnerie simultanée ou séquentielle
– Transfert d’appels
– Multiples extensions
Prix de eReceptionist
Le prix de eReceptionist est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
eReceptionist est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Free: 0 euro par mois
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande
Soulignons enfin que eReceptionist dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de eReceptionist
Après avoir analysé les prix de 512 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) coute en moyenne 50,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de eReceptionist débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de eReceptionist
Interface de eReceptionist : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Interface de eReceptionist
Nous pensons que eReceptionist offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de eReceptionist, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : eReceptionist peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme CRM.
Si ce logiciel propose également une API, vous pourrez alors faire des développements sur-mesure.
Liste des intégrations de eReceptionist :
– CRM
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société J2 Evoice, qui est basée en France :
| Infos sur l’éditeur de eReceptionist | ||
| Siège social | France | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Filtrage d’appels, Numérotation rapide, Numéros locaux, nationaux et internationaux, Message d’accueil professionnel gratuit, Conférence téléphonique, enregistrement d’appels, Sonnerie simultanée ou séquentielle, Transfert d’appels, Multiples des extensions …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (ereceptionist.eu), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à eReceptionist : les meilleurs logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)
Vous êtes à la recherche d’une alternative à eReceptionist ? Vous recherchez un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) moins cher que eReceptionist ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à eReceptionist moins chères ou plus performantes comme Ovh Standard Pc, Vonage Business …
Nous avons analysé plus de 512 logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone), et voici d’après nous les meilleures alternatives à eReceptionist :
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference
Découvrez d’autres logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) et concurrents de eReceptionist :
Avis sur eReceptionist
Voici notre avis sur eReceptionist : eReceptionist est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) / logiciel VoIP à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
eReceptionist avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur eReceptionist sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur eReceptionist en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
eReceptionist est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur eReceptionist et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de eReceptionist
- eReceptionist est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Accessibilité 24/7, Filtrage d'appels, Numérotation rapide ...
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
hurel –
Je suis très déçue, depuis lundi plus de possibilité pour ma clientèle de me joindre ceci est le second incident du genre.