Discord

Discord : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Discord est un logiciel VoIP en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Messagerie instantanée et chat, Communauté, ChatOps, communication d’équipe, Alertes/Notifications, Accès mobile …

➤ Les prix de Discord débutent à partir de 9,99 euros par utilisateur et par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Discord ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Discord est un logiciel VoIP pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Discord

Discord est un outil de communication Web conçu pour aider les équipes et les individus à créer des communautés et à collaborer avec les membres. Les fonctionnalités clés incluent les emojis, les profils personnels, les arrière-plans vidéo, les badges de profil, le statut personnalisé, la diffusion en direct, la découverte de serveur et le partage d’écran. Les équipes utilisant Discord peuvent organiser les serveurs en canaux thématiques où les membres peuvent partager différents types de médias et collaborer. La plate-forme permet aux utilisateurs de créer et d’interagir avec des chatbots avec des commandes Slash. L’application de bureau et de navigateur offre une navigation complète au clavier, permettant aux individus de naviguer dans les messages et de passer d’une section à l’autre à l’aide de raccourcis clavier. Discord fournit une fonctionnalité de mouvement réduit, qui est une fonctionnalité d’accessibilité qui limite la quantité et l’intensité…

Nous avons classé Discord dans 8 catégories : Logiciels VoIP | Logiciels de productivité | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels collaboratifs | Logiciels de community management (gestion de communauté) | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels de visioconférence en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP ? : Un logiciel VoIP (Voice over Internet Protocol) est une solution numérique qui permet de passer des appels téléphoniques via Internet plutôt que par les réseaux téléphoniques traditionnels.
 

Avantages de Discord

D’après les avis d’utilisateurs Discord offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel VoIP :

– Recherche/Filtre
– Messages autodestructeurs
– Autocollants/GIF
– Vidéoconférence
– Partage d’écran
– Partage de bureau/navigateur
– Annotations/Outils de dessin
– Partage d’écran mobile
– Chat d’équipe
– Partage de fichiers

Fonctionnalités de Discord

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Discussions / Forums
– Gestion de groupe
– Chat en direct
– Communication multicanal
– Notifications en temps réel
– Outils de collaboration
– Alertes/Notifications
– Partage de fichiers
– Commentaires/Notes
– Accès mobile
– Mentions
– Messagerie de diffusion
– Envoi groupé
– Collaboration
– Gestion du calendrier
– Chat/Messagerie
– Edition en temps réel
– Vidéoconférence
– Brainstorming
– Gestion des contacts
– Gestion de contenu
– Communications internes
– Intégration d’applications
– Blogs
– Chat/Messagerie
– Annuaire des employés
– Chat en direct
– Réponses prédéfinies
– Chat proactif
– Partage d’écran
– Intégration tierce
– Suivi des visiteurs du site Web
– Marque personnalisable
– Ciblage géographique
– Formulaire hors ligne
– Messagerie
– Partage de fichiers
– Groupes / Canaux

Prix de Discord

Le prix de Discord est de 9,99 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours

Discord est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Standard: 9,99 euros par utilisateur et par mois
– Pro: 10 euros par utilisateur et par mois
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande

Soulignons enfin que Discord Stages dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Discord

Après avoir analysé les prix de 282 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP coute en moyenne 41,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Discord débutent à partir de 9,99 € par utilisateur et par mois (essai gratuit)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Discord

Discord : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Discord par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Discord : vidéo de l'interface

Discord : vidéo YouTube

Interface de Discord : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Discord

Nous pensons que Discord offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Discord, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Discord peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Zapier, StatusGator, ou encore AppSignal.

Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.

D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Discord est capable de se connecter à plus de 36 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …

Liste des intégrations de Discord :

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société discord, qui est basée aux Etats-Unis :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : annonce gratuite, capture de caméra, bots, orienté jeux, utilitaire de jeu, interface utilisateur graphique, chat de jeu, serveurs de messagerie vocale gratuits, développement API, messagerie directe …

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (discord.com), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Discord : les meilleurs logiciels VoIP

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Discord ? Vous recherchez un logiciel VoIP moins cher que Discord ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels VoIP
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel VoIP adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels VoIP vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Discord moins chères ou plus performantes comme Slack, Microsoft Teams …

Nous avons analysé plus de 282 logiciels VoIP, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à Discord :

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– Skype : Le texte, la voix et la vidéo de Skype simplifient le partage d’expériences avec les personnes qui comptent pour vous, où qu’elles se trouvent.

– Zoom : Zoom unifie la visioconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples et le chat de groupe multiplateforme en une seule plateforme facile à utiliser. Notre solution offre la meilleure expérience vidéo, audio et de partage d’écran sur les systèmes de salle Zoom Rooms, Windows, Mac, iOS, Android et H.323 / SIP.

– Gitter : Salons de discussion gratuits pour vos référentiels publics. Un peu comme IRC seulement plus intelligent. Chats pour les référentiels privés ainsi que pour les organisations.

– Google Hangouts : Envoyez des messages à vos contacts, démarrez des appels vidéo ou vocaux gratuits et participez à une conversation avec une personne ou un groupe.

Découvrez d’autres logiciels VoIP et concurrents de Discord :

Ringover

Aircall

3CX

Quicktalk

Keyyo Phone

Zoiper

Kavkom

Vonage Business

Telnyx

Ubefone

Zoom Phone

Kixie

Avis sur Discord

Voici notre avis sur Discord : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Discord est un logiciel VoIP / logiciel de productivité à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (communication d’équipe, Alertes/Notifications, Accès mobile, Appels audio/vidéo…)

Discord est une application de communication de jeu gratuite conçue pour les plates-formes de bureau et mobiles. Des millions de joueurs utilisent chaque jour la plate-forme de jeu populaire pour discuter avec des amis par voix ou par texte, ou même diffuser du jeu avec une qualité cristalline pour d’autres utilisateurs de Discord. Non seulement vous pouvez organiser une soirée vocale/textuelle en quelques secondes, mais vous pouvez également utiliser le service pour trouver d’autres joueurs/coéquipiers, rechercher certains types de groupes/activités ou simplement discuter de jeux pendant votre temps libre. La meilleure partie est que Discord n’est pas conçu pour un genre ou un type de jeu spécifique ; vous pouvez l’utiliser pour coordonner les communications pour n’importe quel jeu imaginable !

Discord avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Discord sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « outil de communication virtuelle Dans l’ensemble, Discord me permet d’être plus expressif lorsque j’interagis avec les gens, ce qui me fait me sentir plus inclus dans les communautés auxquelles je participe et me fait me sentir plus connecté aux autres personnes sur les serveurs que je gère. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Discord en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Discord est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Backend, Iziwork ou bien encore Justchunks.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Discord et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels VoIP du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de Discord
2. Pricing page de Discord
3. Profil LinkedIn de Discord
4. Page Facebook de Discord
5. Compte X / Twitter de Discord
6. Flux Instagram de Discord

9.2Notre avis

Notre avis sur Discord

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Discord est un logiciel VoIP / logiciel de productivité à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (communication d'équipe, Alertes/Notifications, Accès mobile, Appels audio/vidéo…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Discord est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Recherche/Filtre, Autocollants/GIF ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.