Les 10 meilleurs Logiciels emailing [Comparatif 2022]
Vous êtes à la recherche du meilleur Logiciel emailing ?
Comparez les 10 meilleurs Logiciels emailing en 2022 pour votre entreprise: Activecampaign, Activetrail, Adobe Campaign, Aweber, Benchmark Email, Campaign Monitor, Constant Contact, ConvertKit, Drip, Getresponse, Mailchimp, Mailerlite, Mailjet, Mailpro, MailUp, Maropost, Sarbacane, SendGrid, Sendinblue, Zoho Campaigns sur le comparateur Logiciels.Pro
Notre comparatif des meilleurs Logiciels emailing en 2022 vous permettra de découvrir une dizaine de solutions adaptées aux besoins des entreprises et des professionnels.
Qu’est ce qu’un Logiciel emailing ?
Un Logiciel emailing propose plusieurs fonctionnalités de base :
– Emails marketing
Le marketing par email consiste à entretenir une relation avec des leads, à convertir des clients potentiels, à créer une expérience avec des clients existants … Pour lancer une campagne d’emailing marketing il faut se constituer une liste de contacts (en respectant la RGPD), la segmenter, choisir un template, programmer des envois réguliers, et analyser les résultats des campagnes.
– Emails transactionnels
Un email transactionnel est envoyé automatiquement à un destinataire après avoir effectué une action spécifique : achat en ligne, inscription à une mailing list, envoi d’une facture, notification, réinitialisation d’un mot de passe … Les emails transactionnels sont fonctionnels et automatisés.
– SMS marketing
Certaines plateformes d’emailing proposent également d’envoyer des SMS marketing. Le but d’un SMS commercial est d’acquérir de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants, de communiquer sur une promotion, de faire venir des clients dans un point de vente (drive to store) …
– SMS transactionnels
Le SMS transactionnel a le même rôle qu’un email transactionnel : informer / notifier à la suite d’un événement comme par exemple un achat en ligne, la mise à disposition d’un colis dans un point relais, confirmer une réservation …
– Marketing Automation
Le marketing automation consiste à automatiser certaines taches marketing en s’appuyant sur un site Internet (call to action …) mais aussi sur les courriels (envoi de newsletters …)
– Gestion des contacts
Un bon logiciel d’emailing vous permettra de gérer un vrai fichier clients, avec leurs noms, leurs adresses physiques, leurs numéros de téléphone, une segmentation, la gestion automatique des inscriptions et désinscriptions …
– Analyse des campagnes
Envoyer des emails en masse c’est bien, pouvoir analyser les campagnes c’est mieux ! Un bon logiciel de mailing permet de suivre les taux d’ouverture, de suivre les liens cliqués (tracker les URL), de suivre les conversions …
Les autres fonctionnalités principales d’un Logiciel emailing sont :
– Segmentation des contacts
– Editeur drag & drop
– Bibliothèque de Templates
– Rapports de campagne
– A/B testing (tester deux campagnes de mailing différentes)
– A/X testing (tester de nombreuses campagnes de mailing différentes)
– Personnalisation dynamique des emails
– Création de scénarios
– Gestion multi-canal
– Gestion des suites d’événements
– Conformité RGPD
– Import/Export des données
– Statistiques, Tableaux de bords, KPI …
– Lead scoring, lead nurturing …
– Délivrabilité
– Planification des envois
Pourquoi utiliser un Logiciel emailing ?
Vous pouvez bien sur envoyer des emails en one to one, très personnalisés, mais cela va prendre beaucoup de temps ! Faire appel à un service d’emailing offre de nombreux avantages :
Avantage 1 : Efficacité
L’email marketing est efficace avec un ROI (retour sur investissement) élevé : trois fois plus élevé que sur les réseaux sociaux d’après une étude de McKinsey, un ROI de 122% selon la Direct Marketing Association (DMA). Selon une étude de Newsletter2Go en 2018, le taux d’ouverture moyen est de 26,56% et le taux de clics est de 4,11%.
Avantage 2 : Cout
L’email marketing est très bon marché et coute beaucoup moins cher que faire de la publicité à la TV, à la radio ou dans la presse.
Avantage 3 : Rapidité
Lancer une campagne d’emailing est quasi immédiat. Une fois le logiciel bien configuré et votre base de contacts importée, il ne vous restera plus qu’à créer des campagnes (en utilisant le mail builder), à adapter vos messages, et à cliquer sur le bouton Envoyer.
Avantage 4 : Facilité
Les logiciels modernes d’emailing s’occupent de la partie technique ! Vous n’avez plus qu’à créer des campagnes via des fonctions de glisser déposer, de copier coller … La prise en main est rapide.
Avantage 5 : Ciblage
Si votre base de données est à jour et bien organisée, il sera très facile de cibler les destinataires en fonction de nombreux critères : localisation géographique, clients / prospects, chiffre d’affaires généré, secteur d’activité …
Avantage 6 : Analyse
La plupart des bons logiciels d’envoi d’emails et de newsletters permettent de créer des statistiques sur le nombre d’emails envoyés, le nombre d’emails reçus, le nombre d’emails ouverts, le nombre de clics (…) pour mesurer l’efficacité de vos campagnes.
Avantage 7 : Personnalisation
Plus votre base de contacts est complète et mise à jour, plus vous personnaliser vos envois et vos messages. Personne n’aime recevoir un email impersonnel, qui finit souvent en SPAM. Un email personnalisé grace aux champs dynamiques augmente le ROI.
Voici notre sélection des meilleurs Logiciels emailing en 2022 : Activecampaign, Activetrail, Adobe Campaign, Aweber …
Activecampaign
Activecampaign est un logiciel de marketing automation très puissant qui permet de créer des landing pages, des formulaires, des scénarios (…) avant de lancer une campagne d’email marketing ou de sms marketing. Parmi ses fonctionnalités il y a la possibilité de faire des tests A/B, la création de newsletters avec des flux RSS, un éditeur en ligne, un auto-répondeur …
Meilleurs Logiciels emailing : Activecampaign
Activecampaign ne propose pas de version gratuite.
Editeur : Activecampaign
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Activecampaign s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Box, Dropbox, Geckoboard, G Suite, Highrise, Leftronic, LiveChat, Mailjet, Salesforce, Shopify …
Prix : Le prix de Activecampaign est de 15,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 15,00 € – 70,00 € – 159,00 € – 279,00 € …
Fonctionnalités de Activecampaign
– Marketing Automation
– Email Marketing
– Unlimited Email Sending
Avantages de Activecampaign
– Drag & Drop Email Builder
– 125+ Email Templates
Activetrail
Activetrail est un logiciel de marketing automation très puissant qui permet de créer des landing pages, des formulaires, des scénarios (…) avant de lancer une campagne d’email marketing ou de sms marketing. Parmi ses fonctionnalités il y a la possibilité de faire des tests A/B, la création de newsletters avec des flux RSS, un éditeur en ligne, un auto-répondeur …
Meilleurs Logiciels emailing : Activetrail
Testez dès maintenant – 30 jours d’essai gratuit !
Editeur : Activetrail
Hébergement des données : France
Intégrations : Activetrail s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Magento, PrestaShop, Salesforce, WordPress, Zapier …
Prix : Le prix de Activetrail est de 9,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 9,00 € – 12,00 € – 28,00 € – 42,00 € …
Fonctionnalités de Activetrail
– Triggers
– Retouche d’image
– Conformité lois anti-spam
Avantages de Activetrail
– Domain Keys & Sender ID
– Campagnes RSS
Meilleurs Logiciels emailing : Adobe Campaign
Que vous maîtrisiez ou non le marketing cross-canal, nous sommes convaincus qu’Adobe Campaign peut vous aider. Ses fonctionnalités performantes vous permettent de créer des campagnes d’exception qui trouveront un écho auprès de vos différentes audiences, sur l’ensemble des canaux et écrans.
Editeur : Adobe
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Adobe Campaign s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Adobe, Microsoft Dynamics CRM, Oracle CRM On Demand …
Prix : Le prix de Adobe Campaign est de 9,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 9,00 € …
Fonctionnalités de Adobe Campaign
– Intelligence Artificielle
– Contenu dynamique
– Delivrabilité
Avantages de Adobe Campaign
– Reporting
– Tests
Meilleurs Logiciels emailing : Aweber
Aweber permet d’envoyer jusqu’à 3000 emails gratuitement par mois à 500 contacts différents.
Editeur : Aweber
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Aweber s’intègre facilement à d’autres logiciels comme ADP, AWeber, Drupal, Geckoboard, Gmail, Google Analytics, PayPal, Shopify, Stripe, WooCommerce …
Prix : Le prix de Aweber est de 19,99 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 19,99 € – 29,99 € – 49,99 € – 69,99 € – 149,99 € …
Fonctionnalités de Aweber
– Drag & Drop
– Email designer
– Free Stock Photos
Avantages de Aweber
– Auto Newsletters
– Templates
Meilleurs Logiciels emailing : Benchmark Email
Benchmark permet d’envoyer jusqu’à 250 emails par mois gratuitement.
Editeur : Benchmark Email
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Benchmark Email s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Help Scout, Intercom, KISSmetrics, Unbounce, Zapier, Zendesk, Zendesk, Intercom, Squarespace, KISSmetrics …
Prix : Le prix de Benchmark Email est de 13,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 13,00 € – 20,00 € – 30,00 € – 49,00 € …
Fonctionnalités de Benchmark Email
– A/B Testing
– Inbox checker
– RSS emails
Avantages de Benchmark Email
– Edition Photos
– Editeur HTML
Meilleurs Logiciels emailing : Campaign Monitor
Campaign Monitor propose une version d’essai gratuite limitée dans le temps.
Editeur : Freshview
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Campaign Monitor s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Facebook, FreshDesk, Geckoboard, Help Scout, Intercom, Leftronic, LiveChat, Shopify, Unbounce, WordPress …
Prix : Le prix de Campaign Monitor est de 9,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 9,00 € – 29,00 € – 149,00 € …
Fonctionnalités de Campaign Monitor
– Templates Emails
– Import automatique
– Segmentation intelligente
Avantages de Campaign Monitor
– Link review
– Customisation
Meilleurs Logiciels emailing : Constant Contact
Un mois d’essai gratuit pour Constant Contact.
Editeur : Constant Contact
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Constant Contact s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Facebook, FreshDesk, G Suite, Google Docs, Help Scout, PayPal, Unbounce, Zapier, Salesformics, RedHorse CRM …
Prix : Le prix de Constant Contact est de 18,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 18,00 € – 40,00 € …
Fonctionnalités de Constant Contact
– Welcome email
– Triggered email
– Segmentation des contacts
Avantages de Constant Contact
– List building
– Social posting
Meilleurs Logiciels emailing : ConvertKit
Convertkit est gratuit jusqu’à 300 abonnés.
Editeur : Convertkit
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : ConvertKit s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Geckoboard, Leftronic, Zapier, Zendesk, Zendesk, Elementor, Woopra, Geckoboard, Leftronic, Acuity Scheduling …
Prix : Le prix de ConvertKit est de 9,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 9,00 € – 29,00 € …
Fonctionnalités de ConvertKit
– Landing pages
– Email designer
– Email sign up forms
Avantages de ConvertKit
– Email automation
– Intégrations
Meilleurs Logiciels emailing : Drip
14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
Editeur : Drip
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Drip s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Magento, PayPal, Pipedrive, Segment.com, Shopify, Stitch, Stripe, WooCommerce, Zapier, PayPal …
Prix : Le prix de Drip est de 19,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 19,00 € – 29,00 € – 39,00 € – 49,00 € – 59,00 € …
Fonctionnalités de Drip
– Crétaion de formulaires
– Engagement
– Contenu dynamique
Avantages de Drip
– Test A/B
– Plannification des envois
Getresponse
Getresponse est l’un des logiciels d’emailing les plus connus, qui propose marketing automation, création de sites Internet, envoi d’emails … Il affirme générer plus d’un million de leads chaque mois, et d’envoyer plus de764 millions d’emails chaque semaine ! Getresponse a convaincu de grandes marques comme Carrefour, Ikea, Revolut, ou encore Zendesk.
Meilleurs Logiciels emailing : Getresponse
Getresponse offre de tester gratuitement pendant 30 jours et sans CB son logiciel d’emailing professionnel.
Editeur : Getresponse
Hébergement des données : France
Intégrations : Getresponse s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Drupal, Facebook, GitHub, HipChat, HubSpot, Joomla, Magento, PayPal, Salesforce, Shopify …
Prix : Le prix de Getresponse est de 10,66 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 10,66 € – 18,04 € – 32,80 € – 36,90 € – 72,98 € …
Fonctionnalités de Getresponse
– Email marketing
– Marketing automation
– Builder
Avantages de Getresponse
– Autorépondeur
– Analytics Emails
Mailchimp
Mailchimp est sans doute le logiciel d’emailing le plus connu au monde. Son interface est uniquement disponible en anglais, de même que son support technique. Mailchimp propose beaucoup de fonctionnalité (notamment RSS to newsletter, qui permet de générer automatiquement des newsletters grace au flux RSS d’un site web) mais ses tarifs sont élevés. Le service permet de créer des sites Internet, des emails, des annonces sur les réseaux sociaux, des pages de destination, des cartes postales (…) MailChimp compte de nombreux partenaires et intégrateurs.
Meilleurs Logiciels emailing : Mailchimp
Mailchimp est un des leaders de l’emailing et permet d’envoyer 10.000 courriels par mois dans sa version gratuite.
Editeur : Mailchimp
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Mailchimp s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Airtable, AWS – Amazon Web Services, Facebook, FreshDesk, Geckoboard, G Suite, Google Docs, Help Scout, HipChat, HubSpot …
Prix : Le prix de Mailchimp est de 9,99 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 9,99 € – 14,99 € – 20,99 € – 299,00 € …
Fonctionnalités de Mailchimp
– Email RSS
– Segmentation
– Ciblage destinataires
Avantages de Mailchimp
– Listes de destinataires
– Personnalisation
Meilleurs Logiciels emailing : Mailerlite
Mailerlite est un logiciel d’emailing gratuit jusqu’à 1.000 contacts et 12.000 mails par mois
Editeur : Mailerlite
Hébergement des données : France
Intégrations : Mailerlite s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Drupal, Facebook, GitHub, HubSpot, PayPal, Shopify, Slack, Stripe, Trello, WordPress …
Prix : Le prix de Mailerlite est de 10,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 10,00 € – 15,00 € – 30,00 € – 50,00 € …
Fonctionnalités de Mailerlite
– Editeur Drag & Drop
– Rich text editor
– Editeur HTML
Avantages de Mailerlite
– Templates newsletters
– Campagne e-commerce
Meilleurs Logiciels emailing : Mailjet
Dans sa version freemium Mailjet permet d’envoyer 200 mails par jour gratuitement / 6000 mails par mois.
Editeur : Pathwire / Mailjet
Hébergement des données : France
Intégrations : Mailjet s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Box, Campaign Monitor, G Suite, Google Docs, Joomla, Leftronic, MailChimp, Microsoft Azure, PrestaShop, SendGrid …
Prix : Le prix de Mailjet est de 14,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 14,00 € – 23,00 € – 32,00 € – 45,00 € …
Fonctionnalités de Mailjet
– Emails responsives
– Statistiques avancés
– Desgin & templates
Avantages de Mailjet
– Société française
– Emails transactionnels
Meilleurs Logiciels emailing : Mailpro
MailPro est gratuit jusqu’à 500 emails par mois.
Editeur : Saasco
Hébergement des données : Suisse
Intégrations : Mailpro s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Zapier …
Prix : Le prix de Mailpro est de 10,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 10,00 € – 20,00 € – 50,00 € – 70,00 € …
Fonctionnalités de Mailpro
– Tags
– Contacts inactifs
– Opt-in
Avantages de Mailpro
– Mailing list
– Fields
Meilleurs Logiciels emailing : MailUp
Mailup ne propose pas de version gratuite, c’est un logiciel assez cher.
Editeur : Mailup
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : MailUp s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Drupal, Magento, PrestaShop, Salesforce, Shopify, WordPress, Zapier, Zoho, Shopify, Drupal …
Prix : Le prix de MailUp est de 39,16 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 39,16 € – 85,00 € – 211,00 € …
Fonctionnalités de MailUp
– Email responsive
– SMTP+
– Deliverability
Avantages de MailUp
– Triggered mails
– A/B test
Meilleurs Logiciels emailing : Maropost
Les prix de Maropost sont disponibles sur demande.
Editeur : Maropost
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : Maropost s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Zapier …
Prix : Le prix de Maropost est de 79,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 79,00 € – 199,00 € – 269,00 € …
Fonctionnalités de Maropost
– Delivery bounce
– Theme store
– Data feeds
Avantages de Maropost
– Email Analytics
– Add ons
Meilleurs Logiciels emailing : Sarbacane
Sarbacane propose un service de mailing en français.
Editeur : Sarbacane
Hébergement des données : France
Intégrations : Sarbacane s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Box, Google Analytics, Zapier, Magento, WordPress, Shopify …
Prix : Le prix de Sarbacane est de 59,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 59,00 € – 99,00 € – 129,00 € – 229,00 € – 629,00 € …
Fonctionnalités de Sarbacane
– Mail builder
– Envoi de courriels
– Gestion des listes de contact
Avantages de Sarbacane
– Code HTML
– KPI
Meilleurs Logiciels emailing : SendGrid
La version gratuite de Sendgrid permet d’envoyer au maximum 6000 emails par mois.
Editeur : Sendgrid
Hébergement des données : Etats Unis
Intégrations : SendGrid s’intègre facilement à d’autres logiciels comme SendGrid, Zapier …
Prix : Le prix de SendGrid est de 14,95 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 14,95 € – 29,95 € – 89,95 € – 249,00 € …
Fonctionnalités de SendGrid
– Email adress validation API
– Réputation
– IP dédiée
Avantages de SendGrid
– IP warm up
– Domain Authentication (SPF/DKIM)
Sendinblue
Sendinblue est une entreprise française qui édite une suite logicielle SaaS de marketing pour les PME. Elle permet de communiquer avec des clients par courrier électronique (newsletters) ou SMS marketing. Sendinblue s’adresse avant tout aux petites et moyennes entreprises en France, et a récemment levé près de 140 millions d’euros pour développer ses services. Son interface est facile à prendre en main avec de nombreuses options de personnalisation (templates). Sendinblue propose également un module de chat en ligne à installer sur son site Internet mais ne permet pas de réaliser des tests A/X.
Meilleurs Logiciels emailing : Sendinblue
Sendinblue est 100% gratuit jusqu’à 9.000 mails par mois
Editeur : Sendinblue.Com
Hébergement des données : France
Intégrations : Sendinblue s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Box, Drupal, Google Analytics, IFTTT, Magento, PrestaShop, Salesforce, WooCommerce, WordPress, Zapier …
Prix : Le prix de Sendinblue est de 19,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 19,00 € – 29,00 € – 39,00 € – 49,00 € …
Fonctionnalités de Sendinblue
– Formulaires d’inscription
– Landing pages
– Facebook ads
Avantages de Sendinblue
– Emails transactionnels
– SMS marketing
Meilleurs Logiciels emailing : Zoho Campaigns
Zoho Campain est un service d’email gratuit, jusqu’à 6.000 emails et 2.000 contacts par mois.
Editeur : Zoho
Hébergement des données : Irlande
Intégrations : Zoho Campaigns s’intègre facilement à d’autres logiciels comme Corporama, GetResponse, GoCardless, G Suite, Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Intercom, Mailjet …
Prix : Le prix de Zoho Campaigns est de 3,00 euros par mois et par utilisateur. Plusieurs forfaits sont disponibles : 0,00 € – 3,00 € – 5,00 € – 6,00 € – 9,00 € …
Fonctionnalités de Zoho Campaigns
– Modèle de mise en page
– Import Export
– Pièces jointes
Avantages de Zoho Campaigns
– Création de listes de diffusion
– Webhook
Meilleurs Logiciels emailing : Avis & Prix
Les fonctionnalités d’un Logiciel emailing
Segmentation des contacts
La segmentation des contacts permet d’envoyer du contenu adapté à vos lecteurs, et donc d’augmenter vos chances de les voir ouvrir les emails et cliquer sur un lien. Il existe des centaines de critères de segmentation comme les buyer personas (un profil idéal de client), le type d’entreprise, le secteur d’activité, l’intention d’achat, l’étape du cycle de vente, l’implantation géographique … Si vous visez des consommateurs vous pouvez segmenter par age, par genre, par niveau d’éducation, par abandon du panier d’achat …
Editeur drag & drop
Un éditeur drag and drop permet de créer des campagnes attrayantes sans avoir de compétences techniques et graphiques poussées. Pas besoin de connaitre le langage HTML (même si vous pouvez bien sur l’utiliser) puisque le logiciel d’emailing présentera une interface avec des modules à choisir. En colonne de gauche une liste de modules, en colonne de droite votre futur email : il ne vous reste plus qu’à sélectionner un module et à le déposer dans le corps de l’email, puis à personnaliser chaque module (cela peut être du texte, des images, une vidéo, un bouton, un logo …)
Bibliothèque de Templates
D’après Statista, plus de 306 milliards d’emails sont envoyés chaque jour, soit en moyenne 33 emails reçus par personne et par jour ! Il est donc important de soigner le design de vos messages pour vous différencier des autres ! Une bibliothèque de templates propose des modèles d’emails « prêts à servir », avec un design précis, une certaine organisation, des couleurs (…) que vous pourrez adapter à vos besoins.
Rapports de campagne
Les logiciels d’emailing génèrent des rapports de campagnes sur vos envois afin de mesurer de nombreux indicateurs comme l’ouverture d’un email, les clics sur des liens, le désabonnement … Ces statistiques, tableaux de bords et KPI vous permettront de mesurer le ROI de vos campagnes.
A/B testing
L’A/B testing consiste à créer puis envoyer deux campagnes d’emailing différentes afin de mesurer laquelle des deux est la plus efficace. Le design change, le texte change, l’objectif reste le même : l’A/B testing vous permettra donc de choisir l’email le plus performant après quelques jours de test.
A/X testing
L’A/X testing consiste à créer de nombreuses versions différentes d’un email (design, message …) afin de savoir laquelle est la plus efficace auprès des destinataires.
Personnalisation dynamique des emails
Les meilleurs logiciels d’emailing proposent des blocs dynamiques, dont le contenu s’adaptera en fonction de certains paramètres (par exemple ouverture sur un ordinateur ou une tablette ?) et critères (prospect ou client existant ?).
Création de scénarios
Créer des scenarios permet de programmer l’envoi d’un email spécifique en fonction d’un événement spécifique : abandon d’un panier sur un site marchand, téléchargement d’un document en ligne, remplissage d’un formulaire …
Gestion multi-canal
Certains logiciels de mailing proposent de programmer des campagnes par email, mais aussi l’envoi de SMS, des appels téléphoniques, d’afficher des bannières sur votre site … Ils gèrent donc plusieurs canaux de diffusion et de communication.
Conformité RGPD
Toutes les campagnes d’emailing réalisées en France et en Europe doivent respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En cas de plainte, l’émetteur risque une amende représentant jusqu’à 4% de son CA. Il faut donc : 1) obtenir le consentement de vos contacts, 2) être en mesure de prouver que vous avez ces consentements, 3) permettre aux destinataires de se désabonner facilement, et 4) offre un droit d’accès, de portabilité et d’effacement des données.
Import/Export des données
Tous les logiciels d’emailing en 2022 permettent d’importer des fichiers de contacts en format CSV ou Excel, et de les exporter. Ce service basique évite d’avoir à saisir à la main des centaines / des milliers d’adresses emails.
Lead scoring, lead nurturing …
Certains logiciels permettent de développer une relation marketing avec des leads et des clients potentiels. Les étapes sont en général les suivantes : un visiteur devient un prospect, si on arrive à activer ce prospect il se transformera en client, puis en client régulier, et enfin en client loyal. L’emailing permet de faire du lead nurturing et du lead scoring à moindre cout et avec efficacité.
Délivrabilité
Un email est délivré quand il est bien reçu par la boite mail du destinataire. Si un email est retardé, considéré comme du spam, ou que l’adresse email était incorrecte, alors l’email n’est pas délivré.
Les erreurs à éviter dans vos campagnes d’emailing
– Orthographe : même si le niveau général des français en orthographe a tendance à baisser, soignez vos messages. Pas trop de lettres majuscules, pas trop de points d’exclamation, soignez la conjugaison, la grammaire et l’orthographe de vos messages …
– Mobile : le taux d’équipement en smartphones explose, votre email a donc de bonnes chances d’être lu sur un tout petit écran (environ 48%). Votre email doit être responsive et s’adapter à toutes les tailles d’écran.
– Base de données : acheter une base de données de contacts est une fausse bonne idée. D’abord parce que cela peut être illégal (RGPD), ensuite parce que vous ne savez pas si elle est à jour, si elle est bien segmentée … En utilisant une base de données achetée vous prenez le risque de multiplier les signalements de SPAM, donc de voir votre réputation baisser et de vous faire blacklister.
– Objet : la première chose qu’un destinataire verra, c’est l’objet du mail : c’est lui qui lui donnera envie d’ouvrir l’email. Il ne doit être ni trop long ni trop court.
– Envoi : rien ne sert de multiplier les envois à des destinataires qui n’ont pas ouvert votre courriel. Le premier message a certainement fini dans la poubelle, les suivants seront signalés comme spam … De même, espacer vos campagnes, n’envoyez pas des emais tous les trois jours !
– Désinscription : tous vos emails doivent absolument contenir un lien de désinscription. D’ailleurs la plupart des grands noms comme Mailchimp ou Mailjet l’imposent.
– Tests : avant d’envoyer des milliers d’emails, faites un test ! Cela prendre deux minutes et vous permettra de tester votre message en conditions réelles, sur ordinateur et sur smartphone, de le relire une dernière fois, d’adapter le design …
Quel Logiciel emailing gratuit ?
HubSpot propose un logiciel d’emailing gratuit via son CRM en ligne ! C’est une solution très intéressante à envisager car HubSpot est reconnu pour la qualité de son logiciel CRM, et une intégration poussée entre CRM et emailing permet d’échanger des données en quelques clics, de collecter des datas, de générer des tableaux de bord …
Consultez notre article pour savoir quel logiciel d’emailing gratuit choisir.
Comment choisir un Logiciel emailing ?
Pour choisir un bon logiciel d’emailing le plus simple est encore de le tester : la plupart des éditeurs proposent une version gratuite de leurs services. Si les fonctionnalités avancées sont souvent limitées, vous aurez au moins un aperçu de l’interface (qui est parfois en anglais et non traduite en français).
Il est aussi important de comparer les prix et les services inclus car les offres sont très différentes les unes des autres (nombre de destinataires autorisés, nombre maximum d’emails par mois …)
Tableau comparatif des Logiciels emailing
Ce tableau comparatif Logiciels emailing vous permettra de comparer chaque Logiciel emailing d’un coup d’oeil : tarifs, avantages et fonctionnalités …
| Logiciels | Cibles | Prix / mois | Note | Site Web |
|---|---|---|---|---|
| Activecampaign | Entreprises … | 15 | 9.7 | Essai gratuit |
| Activetrail | Professionnels … | 9 | 9.6 | Découvrir |
| Adobe Campaign | Sociétés … | 9 | 9.5 | Demo |
| Aweber | Entreprises … | 19.99 | 9.5 | Démo |
| Benchmark Email | Professionnels … | 13 | 9.4 | Voir le site |
| Campaign Monitor | Sociétés … | 9 | 9.4 | Voir Démo |
| Constant Contact | Entreprises … | 18 | 9.5 | Voir Demo |
| ConvertKit | Professionnels … | 9 | 9.4 | Test gratuit |
| Drip | Sociétés … | 19 | 9.2 | Devis Gratuit |
| Getresponse | Entreprises … | 10.66 | 9.7 | En savoir + |
| Mailchimp | Professionnels … | 9.99 | 9.7 | Je teste |
| Mailerlite | Sociétés … | 10 | 9.7 | Plus d'infos |
| Mailjet | Entreprises … | 14 | 9.7 | Essai gratuit |
| Mailpro | Professionnels … | 10 | 9.7 | Découvrir |
| MailUp | Sociétés … | 39.16 | 9.4 | Demo |
| Maropost | Entreprises … | 79 | 9.1 | Essai gratuit |
| Sarbacane | Professionnels … | 59 | 9.7 | Découvrir |
| SendGrid | Sociétés … | 14.95 | 9.2 | Demo |
| Sendinblue | Entreprises … | 19 | 9.7 | Démo |
| Zoho Campaigns | Professionnels … | 3 | 9.6 | Voir le site |
Vous recherchez le meilleur Logiciel emailing en 2022 ? Notre comparateur des Logiciels emailing référence 306 applications au total : vous y trouverez des alternatives à Etarget et à Omnisend, comme par exemple Emailoctoptus Sender.net, ou bien encore Moosend. Vous pourrez comparer facilement les prix, les fonctionnalités, les intégrations, mais aussi consulter les avis d’utilisateurs, et bénéficier de codes de réduction. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.
Meilleurs Logiciels emailing
