Sendinblue

Notre avis sur Sendinblue : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Sendinblue: fonctionnalités & intégrations

Sendinblue c’est quoi ?

SendinBlue s’appelle désormais Brevo !

Sendinblue est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion de campagne, Automatisation du marketing, Gestion des e-mails, E-mail transactionnel, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de campagne, Marketing automation, Gestion des e-mails, E-mail transactionnel, Emailing, Accessibilité 24/7 …

Plus de 50 000 clients à travers le monde choisissent SendinBlue car nous offrons des prix compétitifs, un support client actif et une solution tout-en-un pour l’automatisation, le marketing par e-mail, le marketing par SMS et l’envoi de messages transactionnels par e-mail et SMS. De nombreuses applications, plateformes de commerce électronique et outils CMS de premier plan s’intègrent à SendinBlue, notamment : WordPress, Magento, Drupal, Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Zapier, OptinMonster, etc. Notre API robuste vous donne également le pouvoir de créer des intégrations personnalisées via une variété de langages de programmation populaires. La tarification de SendinBlue est basée sur le nombre d’e-mails envoyés, plutôt que sur le nombre de contacts que vous conservez dans votre compte. SendinBlue propose des comptes gratuits qui vous permettent d’envoyer jusqu’à 300 emails par jour (9 000 emails par mois) – 100% gratuit. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer à un plan qui répond à vos besoins sans vous ruiner. Envoyez jusqu’à 40 000 e-mails par mois pour seulement 25 $ — ou envoyez encore plus d’e-mails à des prix avantageux.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des modèles
▶ Vérification anti-spam
▶ Test A/B
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Suivi des clics
▶ Gestion des contacts
▶ Drip marketing
▶ Tests multivariés
▶ Tests multivariés
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Archivage et conservation
▶ Auto-répondeurs
▶ Conformité CAN SPAM
▶ GRC
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ La gestion des canaux
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Segmentation de la clientèle
▶ CTA personnalisables
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Import / Export de données
▶ Récupération de données
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Diffusion par e-mail
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sendinblue peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme Streak, Zapier, ou encore Jotform afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Sendinblue dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sendinblue : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sendinblue : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sendinblue est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing exceptionnellement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Accès mobile, E-mails optimisés pour les mobiles, Multi-campagne, Marketing multicanal…)

Tous vos outils de marketing numérique en un seul endroit

Ses avantages :

▲ Interface conviviale : de nombreux utilisateurs apprécient l’interface intuitive et facile à utiliser de Brevo. La plateforme est conçue dans un souci de simplicité, ce qui la rend accessible même à ceux qui débutent dans le marketing par e-mail. Les utilisateurs ont mentionné que le tableau de bord est bien organisé, ce qui leur permet de gérer les campagnes sans se sentir dépassés.
▲ Ensemble complet de fonctionnalités : Brevo propose une large gamme de fonctionnalités qui répondent à différents aspects du marketing numérique. Les utilisateurs apprécient la plateforme pour ses solides capacités de marketing par e-mail, notamment la segmentation avancée, les flux de travail d’automatisation et les tests A/B. L’ajout de fonctionnalités de marketing par SMS et de CRM ajoute une valeur significative, permettant aux entreprises de gérer plusieurs aspects de leur stratégie marketing à partir d’une seule plateforme.
▲ Tarifs abordables : la structure tarifaire de Brevo est souvent mise en avant comme l’un de ses points forts. De nombreux utilisateurs trouvent que la plateforme est proposée à un prix compétitif, notamment compte tenu de l’étendue des fonctionnalités qu’elle offre. La disponibilité d’un forfait gratuit avec des limites généreuses est particulièrement appréciée par les petites entreprises et les startups.
▲ Fiabilité de la délivrabilité des e-mails : les utilisateurs félicitent régulièrement Brevo pour ses excellents taux de délivrabilité des e-mails. La capacité de la plateforme à faire parvenir les e-mails dans la boîte de réception plutôt que dans le dossier spam est un facteur essentiel pour les entreprises qui dépendent fortement du marketing par e-mail. Les outils de délivrabilité de Brevo, notamment l’authentification de domaine et les tests de spam, contribuent à cette fiabilité.
▲ Assistance clientèle : L’assistance clientèle de Brevo reçoit des commentaires positifs pour sa réactivité et son aide. Les utilisateurs ont noté que l’équipe d’assistance est compétente et rapide pour aider à résoudre tout problème qui survient, que ce soit par chat en direct, par e-mail ou par téléphone. Ce niveau d’assistance est crucial pour les entreprises qui comptent sur la plateforme pour leurs efforts de marketing.

Ses inconvénients :

▼ Courbe d’apprentissage pour les fonctionnalités avancées : Bien que les fonctionnalités de base soient faciles à utiliser, certains utilisateurs trouvent que les outils plus avancés, tels que les workflows d’automatisation et l’intégration CRM, nécessitent une courbe d’apprentissage plus raide. Ils suggèrent que des tutoriels plus approfondis ou de meilleurs processus d’intégration pourraient aider les utilisateurs à se familiariser plus rapidement avec l’outil.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sendinblue sont très nombreux et sont généralement positifs :

« Facile et pratique pour planifier les campagnes et créer le programme de newsletter ! J’ai trouvé que c’était une bonne alternative à Mailchimp, c’était facile à utiliser et très utile pour créer de bons services pour mon site. SendinBlue est la plateforme conçue pour exécuter le marketing numérique Ils disposent d’outils de conception simples et d’un prix raisonnable. Ils sont assez similaires à Mailchimp mais moins chers. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sendinblue avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sendinblue est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Liligo, Sketchfab, Greenpeace, Haribo ou bien encore Edwart Chocolatier …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sendinblue est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sendinblue : Prix des versions premiums

Sendinblue est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Starter: 22 euros par mois
▶ Business: 58 euros par mois
▶ Enterprise: 66 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Brevo (ex Sendinblue) dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sendinblue offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais …

Interface Sendinblue: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Brevo (ex Sendinblue) offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Sendinblue en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Brevo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 447 442 639).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (brevo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing, outil de marketing par e-mail, logiciel de messagerie en bloc, plate-forme d’e-mail de masse, solution de messagerie Blast, serveur SMTP pour tous vos e-mails, répondeur automatique, e-mails transactionnels, marketing SMS et messagerie texte, SMS en bloc …

Alternatives à Sendinblue : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Sendinblue (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– Twilio SendGrid : L’infrastructure de messagerie basée sur le cloud de Twilio SendGrid soulage les entreprises du coût et de la complexité de la maintenance de systèmes de messagerie personnalisés. Twilio SendGrid fournit une livraison fiable, une évolutivité et des analyses en temps réel ainsi que des API flexibles.

– ActiveCampaign : Reconnu comme le leader de l’automatisation du marketing et des ventes pour les petites entreprises, ActiveCampaign aide plus de 70 000 entreprises en croissance à se connecter et à interagir de manière significative avec leurs clients avec des messages personnalisés axés sur l’intelligence.

– mailerlite : MailerLite est un logiciel de marketing par e-mail et d’automatisation conçu pour aider les personnes de tous niveaux à créer leurs propres campagnes de marketing professionnelles et personnalisées.

– Mailgun : Mailgun est un ensemble d’API puissantes qui vous permettent d’envoyer, de recevoir, de suivre et de stocker des e-mails sans effort.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sendinblue et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

10Notre avis

Notre avis Sendinblue

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sendinblue est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing exceptionnellement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, E-mails optimisés pour les mobiles, Multi-campagne, Marketing multicanal…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Sendinblue est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Surveillance des e-mails, Suivi des e-mails ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.