Ce qu’il faut retenir : Ungapped en bref
✅ Ungapped est un logiciel de marketing automation accessible sur abonnement à partir de 69,00 € par mois.❤️ Ungapped est une plateforme marketing tout-en-un centralisant les campagnes e-mail, le marketing par SMS, les sondages et la gestion d’événements. Conçue pour le marketing de croissance, elle offre des outils de segmentation, des répondeurs automatiques et des analyses approfondies. Ses solutions intégrées permettent aux agences et PME de créer des parcours clients cohérents et performants.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing automation |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | UNGAPPED |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 69,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 19 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / ungapped.com |
Présentation de Ungapped
Ungapped : L’excellence souveraine du cockpit marketing et de l’hégémonie de croissance
Ungapped s’établit comme la plateforme de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de communication numérique au sein des entreprises et gisements d’organisations en croissance. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la complexité marketing en fusionnant chirurgicalement l’e-mailing d’élite, les campagnes SMS et la gestion chirurgicale d’événements au sein d’une interface unifiée et performante. Sa force majeure repose sur son module de sondage et d’enquêtes de satisfaction d’une finesse exemplaire, capable de recueillir scrupuleusement les avis des gisements de clients et d’employés pour optimiser chirurgicalement la stratégie de l’entreprise.Ungapped facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle des associations et universités grâce à un éditeur glisser-déposer intuitif et des modèles d’e-mails prêts à l’emploi garantissant une image de marque irréprochable. La plateforme valorise scrupuleusement le pilotage stratégique via des tests A/B et des gisements de statistiques détaillées sur les taux de clics et d’ouverture pour maximiser scrupuleusement l’engagement. En automatisant scrupuleusement la logistique des invitations et des formulaires d’inscription au sein d’un écosystème numérique puissant, cet instrument souverain transforme le marketing relationnel en une mécanique de précision agile.
C’est l’atout indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser scrupuleusement son patrimoine relationnel et assurer scrupuleusement une réussite exemplaire partout dans le monde.
Ungapped et l’intelligence artificielle
Ungapped est un logiciel de marketing automation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAUngapped est un logiciel de marketing automation
Ungapped est un logiciel de marketing automation américain relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Un logiciel de marketing automation permet d’automatiser des campagnes marketing répétitives en fonction du comportement des utilisateurs. Il gère l’envoi d’emails, la segmentation de contacts et le scoring de prospects selon des scénarios prédéfinis. En délivrant le bon message au bon moment sans intervention manuelle, cet outil optimise le tunnel de conversion, nourrit la relation client (lead nurturing) et permet aux équipes marketing de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l’exécution technique.
▶ Logiciels de marketing automation
Ungapped est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Ungapped
Tarifs des abonnements
Ungapped est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Ungapped est de 69,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 69,00 € /mois et /utilisateur |
Ungapped gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Ungapped est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 69,00 € /mois et /utilisateur
- Ungapped dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ungapped✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ungapped mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 339 progiciels de marketing automation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 167,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ungapped est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Ungapped : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ungapped et nous en avons comptabilisé plus de 26 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Ungapped obtient une note moyenne de 9,10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ungapped est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Ungapped ?
Le logiciel Ungapped est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour les entreprises, les startups et les professionnels qui souhaitent centraliser leurs outils, automatiser leurs campagnes et simplifier leur croissance, sans multiplier les abonnements. Avec Ungapped, les responsables marketing, les chefs de produit et les entrepreneurs peuvent créer des emails, des enquêtes, des SMS, des événements et des automatisations, gérer leurs contacts (CRM intégré) et analyser leurs performances (KPI, ROI), le tout depuis une interface unifiée et intuitive. Les secteurs variés (SaaS, e-commerce, formation) y trouveront une solution abordable, sans code et intégrable avec leurs outils (Stripe, Zapier), leur permettant de gagner du temps, de réduire leurs coûts et de scaller leurs ventes.Grâce à son approche tout-en-un, son éditeur glisser-déposer et son support réactif, Ungapped est idéal pour les organisations qui veulent un marketing simplifié, sans outils épars, et se concentrer sur leur coeur de métier, sans les contraintes des plateformes complexes.
Les fonctionnalités de Ungapped
Ungapped : Automatisation marketing multicanale
Ungapped est une suite logicielle complète pour le marketing automation, unifiant l’emailing, le SMS et la création de landing pages. Le logiciel propose un éditeur WYSIWYG par glisser-déposer pour concevoir des campagnes automatisées et des enquêtes clients.Ses fonctionnalités incluent l’A/B testing, le scoring des leads et le suivi du ROI en temps réel. Ungapped facilite la collaboration d’équipe grâce au partage de documents et de calendriers planning. Doté d’une gestion de la délivrabilité (SPF/DKIM) et de la conformité CAN-SPAM/RGPD, il permet de segmenter les listes de diffusion et de monitorer l’engagement via des rapports analytiques et des tableaux de bord intuitifs.
Liste des fonctionnalités de Ungapped
| Marketing par e-mail | A/B testing |
| Segmentation client | Campagnes automatisées |
| Éditeur glisser-déposer (Drag & Drop) | Rapports et statistiques |
| Modèles personnalisables | Gestion de campagnes |
| Automatisation marketing | Suivi de l’engagement |
| Outils de délivrabilité | Pages de destination/Formulaires web |
| Sondages et enquêtes | Campagnes SMS |
| Gestion des listes de diffusion | Conception responsive |
| Conformité CAN-SPAM | E-mails déclenchés par des événements |
| Contenu dynamique | Bibliothèque d’images |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Ungapped offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing automation Ungapped offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Ungapped peut se connecter à plus de 19 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Ungapped
| Microsoft Dynamics 365 | Salesforce | Shopify |
| Salesforce Sales Cloud | Google Analytics | HubSpot CRM |
| Zapier | Triggerbee | Microsoft Dynamics 365 |
| Salesforge | Shopify | Zapier |
| HubSpot CRM | Pipedrive | Microsoft Dynamics 365 |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Ungapped est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur UNGAPPED vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Francisco CA, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ungapped.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing automation est UNGAPPED.Il a réalisé un CA 2021 : Moins de 1 M$
Ungapped : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Ungapped : La plateforme marketing unifiéeUngapped élimine les intégrations complexes en regroupant marketing par e-mail, invitations, sondages et SMS au sein d’une interface unique. Le logiciel propose un éditeur glisser-déposer intuitif et une vaste bibliothèque de modèles pour lancer des campagnes en un temps record. La section d’analyse centralisée offre une vue panoramique sur l’engagement client à travers tous les canaux, permettant de voir précisément comment l’audience interagit avec le contenu.
En personnalisant les messages avec des balises de fusion et en gérant les réponses au même endroit, Ungapped aide les entreprises à renforcer leur image de marque tout en simplifiant leurs processus de communication interne et externe.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Ungapped
Voici notre avis sur Ungapped : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Ungapped est un logiciel de marketing automation à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Ungapped :
Ungapped est une plateforme marketing complète regroupant l’emailing, les SMS, les sondages et les formulaires d’inscription. Ce logiciel permet de concevoir des newsletters attrayantes et de suivre des statistiques d’envoi détaillées.
C’est l’outil idéal pour gérer vos invitations et analyser l’engagement de vos campagnes de communication.
Les alternatives à Ungapped : les meilleurs logiciels de marketing automation
Voici notre sélection d’alternatives à Ungapped (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Mumara
– QuickMail
– Klaviyo
– Omnisend
– Drip
– MailOptin
– Moosend
– Brevo (formerly Sendinblue)
– Constant Contact
– Pabbly Email Marketing
Acumbamail et Mailify se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Ungapped, Mailchimp arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis qu’Ungapped se classe 70e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis (14 639), contre seulement 8 pour Ungapped.
Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis qu’Ungapped se classe 69e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et HubSpot Marketing Hub comme les plus faciles à utiliser, Ungapped occupant la 71e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
En quoi Ungapped sublime-t-il votre communication digitale ?
Ungapped s’affirme comme l’écosystème marketing tout-en-un conçu pour instaurer un dialogue percutant avec votre audience. Le logiciel centralise des outils de diffusion variés, incluant le routage e-mail, les campagnes SMS, l’organisation d’événements et la création de sondages interactifs. En offrant une vision unifiée de vos points de contact, la plateforme booste l’engagement et simplifie radicalement le suivi de vos performances. C’est le moteur d’agilité idéal pour les marketeurs modernes souhaitant tester gratuitement la puissance d’une stratégie multicanale cohérente et performante au service de leur image de marque.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Ungapped et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ungapped utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ungapped, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ungapped sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.