Logiciels CRM


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8.8/10

Black ICE

Black ICE: avis sur ce logiciel crm en ligne. Black ICE (28,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Vos clients, en détail
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28,00
Avis Black ICE
Black ICE est un logiciel CRM en ligne pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Blue Robin Inc

Blue Robin Inc: avis sur ce logiciel crm en ligne. Blue Robin Inc est un logiciel disponible en version d'essai. Création d'infrastructures de commerce électronique personnalisées
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Avis Blue Robin Inc
Blue Robin Inc est un logiciel CRM en ligne pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

ELEAD CRM

ELEAD CRM: avis sur ce logiciel crm en ligne. ELEAD CRM est un logiciel disponible en version d'essai. Une entreprise. Une solution.
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Avis ELEAD CRM
ELEAD CRM est un logiciel CRM en ligne pour votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

eLite BAM

eLite BAM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). eLite BAM est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis eLite BAM
eLite BAM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Engage2Serve

Engage2Serve: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Engage2Serve est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Engage2Serve
Engage2Serve est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à connaitre.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

EventSurvey360

EventSurvey360: avis sur ce logiciel crm. EventSurvey360 est un logiciel disponible en version d'essai. actualiser pour collaborer
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Avis EventSurvey360
EventSurvey360 est un logiciel CRM pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Gymday

Gymday: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Gymday (45,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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45,00
Avis Gymday
Gymday est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

iGoldMine

iGoldMine: avis sur ce logiciel crm en ligne. iGoldMine (1 695€) est un logiciel disponible en version d'essai. Construisez des relations durables via votre navigateur
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1 695,00
Avis iGoldMine
iGoldMine est un logiciel CRM en ligne pour votre entreprise. Construire des relations durables via votre navigateur
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Industrial Business Marketing

Industrial Business Marketing: avis sur ce logiciel crm en ligne. Industrial Business Marketing est un logiciel disponible en version d'essai. Nous nous présentons pour que vous puissiez vous présenter.
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Avis Industrial Business Marketing
Industrial Business Marketing est un logiciel CRM en ligne pour développer votre business. Nous nous présentons afin que nous puissions vous faire apparaître.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

KeiCRM

KeiCRM: avis sur ce logiciel crm en ligne. KeiCRM (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. CRM adapté aux petites et moyennes entreprises
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10,00
Avis KeiCRM
KeiCRM est un logiciel CRM en ligne pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Kordeva

Kordeva: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Kordeva est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Kordeva
Kordeva est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à tester.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

MarketingLeo

MarketingLeo: avis sur ce logiciel crm en ligne. MarketingLeo est un logiciel disponible en version d'essai. Suite avancée d'automatisation du marketing omnicanal B2B
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Avis MarketingLeo
MarketingLeo est un logiciel CRM en ligne à recommander. Suite d'automatisation avancée du marketing omnicanal B2B
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

MRPEasy

MRPEasy: avis sur ce logiciel crm en ligne. MRPEasy (29,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. ERP cloud simple mais puissant pour les fabricants et les distributeurs
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29,00
Avis MRPEasy
MRPEasy est un logiciel CRM en ligne à essayer. ERP cloud simple mais puissant pour les fabricants et les distributeurs
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

OFS PRO

OFS PRO: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). OFS PRO est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis OFS PRO
OFS PRO est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

OPALCRM

OPALCRM: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). OPALCRM (9,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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9,00
Avis OPALCRM
OPALCRM est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) sérieux.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

PM AM

PM AM: avis sur ce logiciel crm en ligne. PM AM (10,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Une solution de GRC hébergée dans le cloud
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10,00
Avis PM AM
PM AM est un logiciel CRM en ligne à découvrir.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

ProspectSoft

ProspectSoft: avis sur ce logiciel crm. ProspectSoft est un logiciel disponible en version d'essai. Le CRM et le commerce électronique Stock-Aware constituent un nouveau type de plate-forme de vente CRM, conçus pour éviter les modifications coûteuses au ressaisie et répondre aux défis opérationnels de la distribution ou de la fabrication de produits B2B.
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Avis ProspectSoft
ProspectSoft est un logiciel CRM à découvrir.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Salesformics

Salesformics: avis sur ce logiciel crm en ligne. Salesformics (99,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Automatisation des ventes et du marketing, simplifiée
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99,00
Avis Salesformics
Salesformics est un logiciel CRM en ligne pour votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Simplus

Simplus: avis sur ce logiciel crm. Simplus est un logiciel disponible en version d'essai. Simplus est un partenaire Salesforce et le leader du secteur des implémentations Quote-to-Cash.
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Avis Simplus
Simplus est un logiciel CRM pour votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Soffront Corporation

Soffront Corporation: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Soffront Corporation est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Soffront Corporation
Soffront Corporation est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Techpro CRM-PRO

Techpro CRM-PRO: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Techpro CRM-PRO (20,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
20,00
Avis Techpro CRM-PRO
Techpro CRM-PRO est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) sérieux.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

The Trustbadge

The Trustbadge: avis sur ce logiciel crm en ligne. The Trustbadge est un logiciel disponible en version d'essai. Le Trustbadge - Développez votre activité et montrez que vos clients vous aiment
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Avis The Trustbadge
The Trustbadge est un logiciel CRM en ligne à essayer. Le Trustbadge - Développez votre activité et montrez que vos clients vous aiment The Trustbadge - Développez votre activité et montrez que vos clients vous aiment
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Timetonote

Timetonote: avis sur ce logiciel crm en ligne. Timetonote (20,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. CRM simple, rapide et élégant
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20,00
Avis Timetonote
Timetonote est un logiciel CRM en ligne à recommander. CRM simple, rapide et élégant
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Tractfile

Tractfile: avis sur ce logiciel crm (grc - customer relationship management). Tractfile (99,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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99,00
Avis Tractfile
Tractfile est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) à recommander.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8

Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?

Quels sont les avantages d’un logiciel CRM :

  • L'automatisation des forces de vente
  • Intégration marketing
  • Service client et support
  • Automatisation du service d'assistance
  • CRM et prospection
  • Gestion de projets
  • Administratif (indicateurs, alertes impayés...)
  • Gestion des stocks
  • Module service client
  • Création et édition de bons de livraison pour chaque commande client

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels CRM

Comparatif logiciels CRM





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel CRM :

  • Edition de devis, de factures de vente et d'achat
  • Suivi et relance des factures impayées
  • Suivi des dépenses et recettes
  • Personnalisation du plan comptable
  • Gestion et contrôle des flux d'entrées et de sorties de stock
  • Connexion du compte bancaire et synchronisation automatique
  • Axonaut
  • Gestion des stocks - Inventaires
  • Reporting - Rapports
  • Statistiques détaillées
  • Tableaux de bord
  • Tracking - Suivi
  • Alertes - notifications - rappels
  • Gestion de projets
  • CRM

Quelles sont les intégrations d'un logiciel CRM (API) :

  • Intégration CRM
  • GoCardless
  • Keyyo Phone
  • Intégration CRM
  • Corporama
  • Intégration CRM
  • Intégration Site Internet
  • Intégration Réseaux sociaux
  • Intégration E-Commerce
  • Authorize.Net
  • Corporama
  • GetResponse


Quels sont les meilleurs logiciels CRM ?

Liste des logiciels CRM les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Axonaut
  • Eudonet
  • Vtiger
  • Splio
  • Zoho CRM
  • Extrabat
  • E-Deal CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • ProsperWorks
  • Dolibarr

Liste des logiciels CRM gratuits / payants / open source :

  • Pipedrive
  • Ines CRM
  • HubSpot CRM
  • Contactually
  • Infusionsoft CRM
  • Less Annoying CRM
  • Efficy
  • Skyward CRM
  • Batchbook
  • HaystackCRM


Quel est le prix d'un logiciel CRM ?

Le prix d'un logiciel CRM est de 102,00 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 199,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels CRM : Avis & Prix

Comparateur logiciels CRM : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Delta Rm, Mr Suricate ou encore Poool ; dans des secteurs d'activité comme Transports et Aéronautique ; et par des professionnels des métiers comme Web - Multimédia et Vente - Commercial.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Daylite / karmaCRM / BigContacts / Reflect CRM / Janrain / Salesforce Data.com / ActivePrime / HookFeed / YesData / PCA Predict ...





Qu’est ce qu’un CRM?


Un CRM (Customer Relationship Management en anglais) / GRC (logiciel de Gestion de la Relation Client) centralise dans une base de données unique toutes les interactions entre une entreprise et ses clients. Il permet aux services marketing ainsi qu'aux commerciaux de l'entreprise de d'identifier les clients, de cibler les prospects, et de les fidéliser.

Un CRM en ligne propose de nombreuses fonctionnalités : gestion des contacts (clients, prospects, coordonnées téléphoniques, adresses email ...), gestion des leads et suivi des opportunités, tableaux de bord et reportings ...

Un CRM peut servir à faire de la gestion commerciale (créer des devis et des factures, suivre les livraisons ...), à lancer des campagnes marketing, à collecter des leads, à qualifier des leads, à répondre aux demandes des clients ... Il permet également une meilleure communication et une meilleure collaboration entre les équipes de la société.

Un CRM étant un outil particulièrement important, il est préférable de choisir un CRM dédié plutôt qu'un CRM intégré.


Meilleur logiciel CRM : Axonaut, Vtiger

Meilleur logiciel CRM : Axonaut, Vtiger





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels CRM sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels CRM sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



Applications similaires / complémentaires

Elargissez vos recherches. Trouvez des alternatives et des solutions similaires avec ces mots clés : CRM, B2B, CRM et prospection, ou encore Gestion de projets et Gestion des stocks ! Le comparateur de logiciels professionnels Logiciels.Pro référence + de 20.000 logiciels SaaS et applications Cloud pour les professionnels :

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