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Zoho Survey: avis sur ce logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes. Zoho Survey (29,00€) est un logiciel disponible en version d’essai. Zoho Survey est un outil permettant de recueillir les commentaires des clients au moyen d’enquêtes.

9.5 Score Expert
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Zoho Survey : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Zoho Survey est un logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Marketing – Webmarketing et Logiciels Marketing Intelligence.

➤ Le logiciel Zoho Survey est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Direction – Management, et Marketing.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Administration publique, Artisan et Association – ONG, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Zoho Survey est de 29 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Zoho Survey ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Zoho Survey

Créez facilement des enquêtes et des questionnaires en ligne gratuitement. Utilisez Zoho Survey pour recueillir des données pour la satisfaction de la clientèle, les retours, les affaires, la recherche, les ressources humaines, et plus encore.

Zoho Survey permet aux utilisateurs de créer des enquêtes de rétroaction à 360 degrés dans le cloud pour des organisations de toutes tailles. La solution propose des modèles dans plus de 30 langues et une bibliothèque de questions pour créer des enquêtes personnalisées. Les créateurs d’enquêtes peuvent également personnaliser les thèmes en fonction de leur image de marque.

Créez facilement des sondages en ligne professionnels. Recueillez des opinions, analysez les données et prenez des décisions plus intelligentes.



Avantages de Zoho Survey

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Création de sondages
– Sécurité
– Distribution
– Rapports et analyses
– Enquêtes ciblées
– Données
– Personnalisation des tableaux
– Options de questionnaire
– Publication et diffusion du questionnaire en ligne
– Gestionnaire de compte

Autres avantages : La meilleure façon de recueillir les commentaires des clients, des participants, des invités, des étudiants et de toutes les personnes qui comptent pour votre entreprise consiste à utiliser des sondages. Zoho Survey est un outil de sondage en ligne qui vous permet de créer facilement des sondages illimités. Créez des sondages pour cibler votre public et recueillir des commentaires de sa part. Zoho Survey vous offre toutes les fonctionnalités essentielles pour créer des enquêtes, les diffuser et analyser les données que vous recevez. Laissez les données vous guider vers des décisions plus intelligentes.

Fonctionnalités de Zoho Survey

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Synchronisation de documents
– Gestion des ressources humaines
– Sauvegarde des données – backup
– Synchronisation des données
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Application iPad personnalisée Faites-le à votre façon ou partez avec un modèle Démarrage facile; finition facile Ajoutez de la logique à votre enquête Aperçu dans 3 modes différents! Ajoutez votre logo Personnalisez les thèmes Validez avec style Optimisation mobile Partagez des sondages sur les réseaux sociaux Campagnes par e-mail Des liens intégrés sont générés automatiquement avec les sondages publiés. une meilleure analyse Créer des rapports personnalisés Créer des filtres Exporter dans divers formats Créer des sondages illimités gratuitement



Intégrations & API

Zoho Survey propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Corporama, Evernote, et GetResponse. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Zoho Survey peut se connecter à plus de 21 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– GoCardless– G Suite– Gmail
– Google Calendar– Google Docs– Google Drive
– Intercom– Mailjet– Zapier
– Zendesk– Zoho– Shopify
– Shopify– Google Sheets– Zendesk
– Slack– Zoho CRM– MailChimp
– CRM


Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Zoho Survey est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Zoho Survey est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Administration publique, Logiciels Artisan, Logiciels Association – ONG, Logiciels Autoentrepreneur, Logiciels ETI …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Ressources Humaines, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Zoho Survey

Le prix de Zoho Survey est de 29 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Zoho Survey (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 0 € / mois / utilisateur
– Pro : 29 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 39 € / mois / utilisateur
– Premium : 89 € / mois / utilisateur

+ d’infos sur les tarifs : Essai gratuit disponible avec tous les plans tarifaires – aucune carte de crédit requise. Plan gratuit disponible. Plans tarifaires payants à partir de 19 $ par mois.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



Avis sur Zoho Survey

Zoho Survey : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Zoho Survey : il s’agit d’un excellent logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes à tester

Zoho Survey avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Zoho Survey sont assez nombreux. Zoho Survey est en moyenne noté 4,6 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Zoho Survey sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,40% : cela signifie qu’environ 0,40% des utilisateurs de logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes ont fait le choix de Zoho Survey.

Références clients

Zoho Survey est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Espresso Communication & Design, Mwt Solutions Sp. Z O.O., Comprehensive Community Health Centers Inc, Ssdn Technologies, J5 International (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Immobilier (9%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 71%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 0%) et de ETI (25%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (90%), CA + de 1 Mds $ (0%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (8%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Royaume Uni (7%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Chinois …

Voici une vidéo de démonstration de Zoho Survey



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis Zoho Survey Prix logiciel de questionnaires - sondages - formulaires - enquetes

Avis Zoho Survey Prix logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes



FAQ

Comment télécharger et installer Zoho Survey ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Zoho Survey (login) se fait depuis le site internet https://www.zoho.com/survey/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Zoho ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Zoho est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Aucoffre ou Auction ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes ?

Les logiciels de questionnaires (sondages – formulaires – enquetes) sont utilisés par diverses entreprises pour recueillir des données sur toutes sortes de groupes: employés, clients (nouveaux et anciens) ou consommateurs. Les logiciels de questionnaires permettent de réaliser des sondages et des enquetes via la création de questionnaires et formulaires. Les principaux logiciels métiers sont : Qualtrics (part de marché : environ 28,60%), SurveyMonkey (24,60%), Qualaroo (14,60%), Google Forms (4,80%), PollDaddy (3,70%), FormAssembly (1,90%), IBM SPSS Data Collection (0,70%), SurveyTracker (0,40%), Zoho Survey (0,40%), Wufoo (0,40%), Google Surveys (0,40%), Qeryz (0,30%), JotForm (0,30%), EmailMeForm (0,10%), Wootric (0,10%), GetFeedback (0,10%), 123ContactForm (0,10%), Akkroo (0,10%), Typeform (0,10%), Apptentive (0,10%) …

Nous avons identifié près de 327 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 40,24 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes: Sondages enquetes enquetes en ligne questionnaires en ligne enquetes faciles

Présentation de la société Zoho, éditeur du logiciel Zoho Survey

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Zoho est un éditeur de logiciels américain. Zoho compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( zoho.com ) ou par téléphone.

L’éditeur de Zoho Survey édite également d’autres programmes comme : Zoho CRM, Zoho Recruit, Zoho Subscriptions, Zoho Expense.



Alternatives à Zoho Survey

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Zoho Survey ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Zoho Survey à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de questionnaires - sondages - formulaires - enquetes avis prix

comparatif logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes avis prix



Les principales alternatives sont :

– Eval Go
– Mobiess Insight
– Webscape
– Peoplepulse
– Suggestar
Zoho Forms
Zoho Survey
Gravity Forms
SurveyMonkey
Wufoo
HubSpot Forms
Nextiva Surveys
DigitalQuizz
Abledoc
Avoka Transact
Cognito Forms
EmailMeForm
Field Forms Software
Formget
Form Organizer
Form+
GlobalForms
Inspection Form Manager
iPEGS
MIST.FormsFlow
Mobile Forms
Paperform
TextPlan
Viasoft
Vignature for Business
WinTask

Les autres logiciels similaires sont :

SurveysEnalyzerQ One
DragnsurveyAkkrooSynapscore
EsurveysproGetfeedbackAppio Io
Questionnaire ProSurveytrackerPrimo
ObsurveySurvey38Quicktapsurvey
CheckmarketMyfeelback123Contactform
Rybbon Digital Incentives05Survey GeneratorTypeform
EmplifyGuestmeterConjoint Ly
Survey BusinessSurveyfactoryVoxco
SutisurveyKlziiWootric


 
9.5Score Expert
Avis Zoho Survey
Zoho Survey est un logiciel de questionnaires - sondages - formulaires - enquetes recommandé par ses utilisateurs. Créer des sondages en ligne Créer des sondages en ligne
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.5




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