Paperform

Ce qu’il faut retenir : Paperform en bref

✅ Paperform est un logiciel de création de formulaires accessible sur abonnement à partir de 20,00 € par mois.

❤️ Paperform est le couteau suisse numérique des PME. Bien plus qu’un créateur de formulaires, cet outil no-code permet de concevoir des pages de paiement, de calculer des devis et de gérer des réservations. Avec 700 modèles et 3 000 intégrations, créez des solutions esthétiques et intelligentes qui reflètent votre marque tout en automatisant vos flux de travail quotidiens sans coder.

Type de logiciel	Logiciel de création de formulaires
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PAPERFORM.CO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 20,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 29
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / paperform.co

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de création de formulaires (comme Formstack, Heyflow et HeyForm ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Paperform ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Paperform

Paperform : l’architecte numérique pour des formulaires intelligents et esthétiques

Paperform révolutionne la collecte de données en proposant une plateforme en ligne polyvalente qui allie la puissance de la logique conditionnelle à l’élégance du design. Ce créateur de formulaires sans code permet aux petites entreprises de concevoir des solutions sur mesure aussi simplement qu’un document texte : pages de paiement, systèmes de réservation complexes, signatures électroniques ou enquêtes interactives. L’outil se distingue par sa flexibilité exceptionnelle, intégrant des calculs mathématiques en temps réel pour générer des devis automatiques ou ajuster les tarifs selon la durée de réservation choisie par le client.

Grâce à une synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Paperform éradique les risques de double réservation tout en automatisant les flux de travail via 3 000 intégrations tiers. Les utilisateurs disposent de plus de 700 modèles inspirants et d’une personnalisation quasi illimitée des typographies, couleurs et médias pour refléter fidèlement leur identité de marque. Pour les profils techniques, le logiciel autorise l’injection de HTML et CSS personnalisés.

En transformant les informations collectées en actions immédiates grâce à des outils d’analyse intégrés, Paperform devient un véritable moteur de productivité, capable de piloter l’intégralité des transactions et de la communication client au sein d’un espace numérique unifié.

Paperform et l’intelligence artificielle

Paperform est un logiciel de création de formulaires qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Paperform est un logiciel de création de formulaires

Paperform est un logiciel de création de formulaires australien très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de création de formulaires ?
Un logiciel de création de formulaires permet de concevoir et de diffuser des questionnaires, sondages ou formulaires de contact en ligne sans compétences en programmation. Grâce à une interface intuitive par glisser-déposer, l’utilisateur peut collecter des données, des paiements ou des signatures. Ces outils automatisent l’organisation des réponses dans des bases de données et offrent des analyses statistiques, simplifiant ainsi la récupération d’informations clients, les inscriptions à des événements ou les enquêtes de satisfaction.

▶ Logiciels de création de formulaires

Bookings For Paperform est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Paperform

Tarifs des abonnements

Paperform est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Paperform est de 20,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Essentials	20,00 € /mois et /utilisateur
Pro	40,00 € /mois et /utilisateur
Agency	135,00 € /mois et /utilisateur

Paperform gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Paperform est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Essentials : 20,00 € /mois et /utilisateur

• Nombre de formulaires : illimité
• Vues de formulaire/mois : 10 000
• Soumissions/mois : 1 000
• Comptes de paiement : 1
• Utilisateurs : 1
• Stockage de téléchargement : 6 mois
• Taille maximale du fichier : 10 Mo/fichier
• Intégration : 5 domaines
• Intégrations directes : Gratuit jusqu’à nouvel ordre

Pro : 40,00 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Exxentials, plus
• Nombre de formulaires : illimité
• Vues de formulaire/mois : illimité
• Soumissions/mois : illimité
• Comptes de paiement : 3
• Utilisateurs : 1
• Stockage de téléchargement : 18 mois
• Taille maximale du fichier : 1 Go/fichier
• Intégration : 30 domaines
• Intégrations directes : gratuites jusqu’à nouvel ordre

Agency : 135,00 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan Pro, plus
• Nombre de formulaires : illimité
• Vues de formulaires/mois : illimité
• Soumissions/mois : illimité
• Comptes de paiement : illimités
• Utilisateurs : 5 (utilisateurs supplémentaires + 5 $/mois)
• Stockage de téléchargement : 18 mois
• Taille maximale du fichier : 5 Go/fichier
• Intégration : illimitée
• Intégrations directes : gratuites jusqu’à nouvel ordre

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Paperform

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Paperform mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 132 progiciels de création de formulaires nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de création de formulaires coute en moyenne 49,8 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Paperform est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Paperform : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Paperform et nous en avons comptabilisé plus de 270 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Paperform obtient une note moyenne de 9,23/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,33/10
– Ergonomie : 9,30/10
– Support technique : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 8,95/10

Paperform : La création de formulaires élégants et l’automatisation sans code

D’après les utilisateurs, Paperform est la plateforme la plus performante pour créer des expériences de réservation et de vente personnalisées sans connaissances en programmation. Selon les avis, son interface intuitive, qui s’éloigne du simple glisser-déposer, offre une liberté créative totale pour intégrer images et vidéos tout en restant parfaitement optimisée pour mobile.

L’intégration fluide via Zapier et Webhooks permet d’automatiser les tâches transactionnelles et de gagner un temps précieux. Néanmoins, selon les clients, le rapport qualité-prix est entaché par un tarif de base élevé et un support client uniquement disponible par chat ou e-mail, ce qui est jugé trop lent en cas d’urgence.

Malgré une certaine lourdeur de l’éditeur sur les formulaires complexes, le produit reste un investissement rentable pour professionnaliser son acquisition client.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est la plateforme web la plus performante que j’aie utilisée depuis très longtemps. Je l’ai intégrée à mon processus d’acquisition client et, sans aucune connaissance en programmation, je peux créer des expériences personnalisées et pertinentes pour mes prospects. Son design est à la fois simple et efficace, un atout majeur ! Vous regretterez de ne pas avoir adopté Paperform plus tôt !

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un produit formidable, un vrai plaisir à utiliser, qui répond à de nombreux besoins. Le service et l’assistance sont également exceptionnels.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je l’ai acheté il y a quelques années et je l’utilise depuis ! C’est une façon rapide et facile de mettre en ligne une page d’inscription en un rien de temps.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Paperform se distingue par sa sécurité et son interface intuitive, qui ne repose pas sur le glisser-déposer. Vous pouvez placer des champs de texte, des questions et des images où bon vous semble. Il est même possible d’y intégrer des vidéos. Les formulaires et les enquêtes sont compatibles avec les appareils mobiles et faciles à remplir pour tous. Le tableau de bord est bien organisé et permet d’accéder à n’importe quel écran ou paramètre en un clic.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

C’est le meilleur outil dont je dispose actuellement.

A qui s’adresse Paperform ?

Le logiciel Paperform s’adresse prioritairement aux entrepreneurs, aux professionnels du marketing et à toute personne ayant besoin d’une solution de création de formulaires en ligne alliant esthétique et intelligence. En tant qu’outil flexible piloté par l’IA, Paperform cible les organisations qui souhaitent s’affranchir des formulaires standards au profit d’expériences de capture de données soignées et performantes. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux structures cherchant à automatiser leurs flux de travail grâce à des formulaires web capables de gérer l’inscription à des événements, la génération de leads qualifiés et la capture de prospects stratégiques de manière fluide.

Paperform cible les entreprises agiles qui placent l’expérience utilisateur et le design de marque au centre de leur performance opérationnelle, offrant une interface intuitive pour construire des questionnaires complexes sans aucune compétence en programmation. En facilitant l’intégration des formulaires dans l’écosystème numérique de l’entreprise et en fournissant des fonctionnalités de recherche de site intelligentes, il permet de transformer chaque interaction en une opportunité de succès commercial.

C’est la solution idéale pour professionnaliser la collecte d’information, garantissant ainsi une image de marque soignée, une réactivité exemplaire face aux réponses et un succès durable grâce à une technologie de création de formulaires moderne, polyvalente et résolument tournée vers l’excellence visuelle.

Les fonctionnalités de Paperform

Paperform : Création de formulaires intelligents et esthétiques

Paperform combine la simplicité du glisser-déposer avec la puissance de l’automatisation des processus. Ce logiciel de création de formulaires permet de concevoir des pages de destination, des quiz et des formulaires d’inscription avec une logique conditionnelle avancée.

Ses fonctionnalités incluent l’intégration des paiements, la signature électronique et le téléchargement de fichiers. Paperform propose des modèles personnalisables en marque blanche, supportant le CSS personnalisé et le préremplissage des champs. Grâce à ses webhooks et son accès API, il automatise les flux de travail en se connectant à des applications tierces.

Compatible mobile et sécurisé par SSL, il fournit des analyses détaillées et un système de planification via calendrier pour une gestion des opérations fluide.

Liste des fonctionnalités de Paperform

Création et conception de formulaires	Logique conditionnelle
Glisser-déposer	Formulaires personnalisables
Gestion des formulaires	Intégration des paiements
Personnalisation de la marque	Modèles personnalisables
Reporting/Analyse	Automatisation des processus/flux de travail
Signature électronique	Téléchargement de fichiers
Notifications par e-mail	Bibliothèque de modèles
Formulaires multipages	Webhooks
Accès API	Formulaires intégrables
Compatibilité mobile	Import/Export de données

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Paperform offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de création de formulaires Paperform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de création de formulaires :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Paperform peut se connecter à plus de 29 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Paperform

Intercom	ClickSend	Stripe
ActiveCampaign	Asana	Slack
Campaign Monitor	MailChimp	GoTo Webinar
ActiveCampaign	MailChimp	Slack
Trello	MailerLite	ConvertKit
Zoho CRM	Intercom	Campaign Monitor
Asana	Dropbox	Help Scout
Drip	GoTo Webinar	Zendesk
Constant Contact	Notion	Monday
Klaviyo

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Paperform est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (618)221-2166 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PAPERFORM.CO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Diony Mcpherson à l’adresse Sydney, New South Wales, Australia.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( paperform.co ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de création de formulaires est PAPERFORM.CO.

Il a réalisé un CA 2024 : $5.4M

Paperform : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Paperform : Des formulaires web stylisés et intelligents

Paperform se distingue par sa capacité à intégrer du multimédia (vidéo, photo) pour créer des formulaires d’aspect professionnel. Bien plus qu’un outil de collecte de données, il permet d’accepter des paiements, de prendre des rendez-vous synchronisés avec Google Calendar et de définir des règles logiques complexes. C’est une solution tout-en-un pour gérer vos réservations, vos ventes ou vos enquêtes avec un design soigné et moderne.

Ses inconvénients & points faibles

Paperform : Une courbe d’apprentissage et des limites d’échelle

Le logiciel Paperform présente deux inconvénients majeurs pour ses utilisateurs. En premier lieu, il existe une courbe d’apprentissage réelle pour ceux qui ne sont pas habitués aux outils de création de formulaires modernes, rendant la prise en main laborieuse initialement. Par ailleurs, bien que polyvalent, le logiciel montre ses limites pour les très grandes structures ayant des besoins de gestion de données extrêmement complexes ou des exigences de sécurité spécifiques aux grandes entreprises.

Cette restriction fonctionnelle peut forcer les organisations en pleine expansion à migrer vers des solutions de type Enterprise beaucoup plus onéreuses pour maintenir leur agilité.

Notre avis final sur Paperform

Voici notre avis sur Paperform : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, Paperform est un logiciel de création de formulaires que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).

Ce qu’on aime chez Paperform :

Paperform est un logiciel américain de création de formulaires en ligne reconnu pour son excellent rapport qualité-prix. Utilisable via navigateur, il propose une interface web adaptive et une application mobile.

En mode SaaS, il gère intégralement le stockage, la maintenance et offre un support par chat, facilitant la collecte de données sur tous types de systèmes d’exploitation.

Les alternatives à Paperform : les meilleurs logiciels de création de formulaires

Voici notre sélection d’alternatives à Paperform (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Typeform : Créez des formulaires en ligne de nouvelle génération, des sondages, des quiz, des pages de destination et bien plus encore avec Typeform

– JotForm : C’est une application en ligne puissante qui permet à quiconque de créer rapidement des formulaires en ligne personnalisés. Il crée des formulaires avec un outil de création par glisser-déposer et une option pour crypter les données utilisateur.

– Google Forms : Il s’agit d’une solution de questionnaire et d’enquête basée sur le cloud avec une collaboration en temps réel et des outils puissants pour personnaliser les questions de formulaire. Il peut également être utilisé pour créer des quiz en ligne.

– Gravity Forms : C’est un plugin WordPress utilisé à l’origine pour les formulaires de contact, mais dans un sens plus général, il permet aux propriétaires de sites de créer des formulaires pour collecter des informations. Il peut être utilisé pour les formulaires de contact, la création d’articles WordPress, les calculatrices, les demandes d’emploi et plus encore.

– Unbounce : Unbounce est un service hébergé en libre-service qui fournit aux spécialistes du marketing effectuant des recherches payantes, des bannières publicitaires, des e-mails ou du marketing sur les réseaux sociaux, le moyen le plus simple de créer, publier et tester des pages de destination spécifiques à une promotion sans avoir besoin de services informatiques ou de développeurs.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Forms On Fire
– Gravity Forms
– Ninja Forms
– FormKeep
– FluxForms
– Upflowy
– Ninja Forms
– Forms On Fire
– Gravity Forms
– Formsite

Typeform et Jotform se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Paperform, Google Forms arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que Paperform se classe 22e. Google Forms compte le plus grand nombre d’avis (9 195), contre 71 pour Paperform.

Les utilisateurs estiment que Google Forms offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, tandis que Paperform se classe 21e. Enfin, les utilisateurs considèrent Google Forms et monday.com comme les plus faciles à utiliser, Paperform occupant la 22e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Paperform et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de création de formulaires du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Paperform utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Paperform, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Paperform sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.