Transfert de nom de domaine : ce qu’il faut savoir pour que tout se passe bien
Le transfert de nom de domaine est une opération déclenchée par un propriétaire de site internet dans le but de changer son hébergeur actuel. Les processus de changement de nom diffèrent en fonction du site et des termes du contrat d’hébergement. Découvrez ici les étapes du transfert d’un NDD.
Pourquoi peut-on avoir besoin de transférer un nom de domaine ?
Le transfert du nom de domaine peut être lié à un problème de sécurité (fuite de données, modification des paramètres…), de confidentialité ou de coût.
La sécurité
Les sites internet sont souvent victimes de piratage. Quand cela arrive, les abonnés perdent leur accès au site ou sont systématiquement redirigés vers une autre plateforme. Cette situation peut provoquer la perte des performances du site sur les moteurs de recherche. Pour prévenir ces cas d’insécurité, le transfert du nom de domaine vers un fournisseur mieux sécurisé est l’une des solutions envisageables. Le nouvel hôte peut vous proposer des options qui favorisent la protection de vos données ainsi que celles des clients. Au cas où vous avez différents sites répartis chez plusieurs hébergeurs, avoir vos noms de domaines chez un seul registraire facilite leur gestion.
Bénéficiez de meilleurs tarifs
Les tarifs d’hébergement varient d’un hébergeur à un autre. Ils dépendent essentiellement de la qualité du service fourni, de la réputation du site, du type d’offre et de la durée du contrat. Toutefois, certains fournisseurs proposent des tarifs élevés qui ne correspondent pas à la qualité de leur prestation. Les transferts de nom se font souvent à la fin de l’abonnement, avant le renouvellement. En général, quand l’opération est motivée par des raisons financières, le fournisseur propose de nouvelles options plus complètes et moins coûteuses au client.
Le service d’accueil et l’expérience utilisateur
Les propriétaires de sites internet ont besoin d’un service clientèle à l’écoute et entreprenant pour faire face à tous les imprévus. Ainsi, ils peuvent facilement remonter les problèmes rencontrés, demander de l’aide si possible et bénéficier de nombreux conseils importants. Quand cette assistance est remise en cause, ils ont alors la possibilité de procéder à un transfert de données.
D’autre part, la mauvaise expérience utilisateur est aussi une cause qui peut provoquer le transfert d’un NDD. Certains noms de domaines sont difficilement administrables et retardent tous les processus.
Préparez toutes les informations relatives au transfert du nom de domaine
Pour réussir le transfert d’un NDD, vous devez d’abord :
- lever la confidentialité du domaine,
- procéder au déverrouillage du site,
- récupérer le code de transfert.
Le déverrouillage est obligatoire seulement pour les sites verrouillés.
Levez la confidentialité du domaine
La première étape du transfert d’un NDD consiste à lever la confidentialité du domaine. C’est un paramètre de sécurité proposé lors de l’achat d’un nom de domaine par le fournisseur. Il vise à protéger les données personnelles du site dans la base de données WHOIS. L’hébergeur enregistre le domaine en son propre nom publiquement afin de garantir la sécurité de toutes informations. De nombreux fournisseurs proposent cette option gratuitement. Il se pourrait donc que vous ayez souscrit à cela sans savoir. Vous pouvez désactiver cette confidentialité auprès du bureau d’enregistrement.
Déverrouillez le site internet
Dans le cadre d’un transfert d’un NDD pour un site verrouillé, vous devez nécessairement désactiver ce paramètre. Le verrouillage permet de protéger le nom du domaine contre les piratages. En dehors de l’administrateur principal, il est impossible pour toute autre personne de modifier les coordonnées ainsi que les paramètres DNS. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en vous connectant à votre espace personnel. Cliquez, ensuite, sur l’onglet « transfert », « partage » ou qui porte tout autre nom similaire. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton concerné, le déverrouillage du site est instantané.
Obtenez le code de transfert
Encore appelé EPP, le code de transfert vous identifie en tant que propriétaire du site ou l’un des administrateurs autorisés à faire le transfert. Avoir un code d’autorisation augmente donc votre crédibilité auprès du nouvel hébergeur. Tout comme le déverrouillage, vous pouvez l’obtenir en parcourant les paramètres de l’ancien fournisseur. Dans la majorité des cas, le code est envoyé sous forme de courrier électronique. La demande peut durer plusieurs jours (5 chez certains fournisseurs). L’obtention de ce code vous permet d’entamer les démarches nécessaires auprès du nouveau fournisseur que vous avez choisi.
Comment se déroule le transfert de NDD ?
L’obtention du code d’identification et le déverrouillage du site sont essentiels pour entamer la procédure du transfert d’un NDD. Les démarches diffèrent selon les domaines. Certains hébergeurs proposent un formulaire pour faciliter l’enregistrement des données. La durée du transfert est annoncée par le fournisseur entrant (jusqu’à 14 jours calendaires). Pendant ce temps, vous recevez régulièrement des notifications de mise à jour qui indiquent l’évolution de la procédure.
Au cas où le transfert est payant, vous devez vous acquitter des frais indiqués pour accéder à votre site internet. Les prix diffèrent selon les politiques tarifaires appliquées et des extensions.
Choisissez le bon prestataire pour transférer le NDD
Que ce soit pour la création d’un site internet ou pour le transfert d’un NDD, le choix du prestataire est une étape primordiale pour s’assurer que la procédure se déroule dans les normes. Pour cela, vous devez tenir compte de la réputation, du professionnel, des tarifs de prestations et des fonctionnalités proposées.
L’analyse des tarifs de prestation vous permet de faire des économies. Passez donc en revue les frais d’hébergements, de transfert, de restauration ou de renouvellement. En fonction des services que fournit le prestataire, vous pouvez évaluer la conformité de ses prix. Si possible, procédez à une comparaison de différentes offres afin de prendre une bonne décision.
En ce qui concerne les fonctionnalités, tout dépend de ce que vous recherchez chez le nouveau fournisseur. Certains domaines sont entièrement automatiques et ne nécessitent pas que vous ayez des compétences techniques pour y accéder. Vous pouvez facilement faire la mise à jour du DNS et éditer les informations du WHOIS au besoin. Les opérations de transfert se font souvent en quelques clics.
Assurez-vous aussi que le prestataire propose de bonnes fonctionnalités pour la sécurité du domaine. En plus du code d’identification, il est important que celui-ci inclue la protection contre les attaques ciblant le serveur. Les extensions telles que .org, .fr, .net et .com sont idéales pour sécuriser les données de votre site internet.
Considérez, par ailleurs, la maintenance du site ainsi que la réactivité du prestataire. En cas de problèmes ou pour d’autres raisons, le client doit avoir la possibilité d’entrer facilement en contact avec lui pour bénéficier d’une prise en charge rapide.
Quelles sont les précautions à prendre lors du transfert d’un NDD ?
Vous devez prendre quelques précautions avant de déclencher toute opération de transfert d’un nom de domaine. Cela consiste à anticiper la procédure pour éviter qu’il coïncide avec la maintenance du site déjà prévue depuis plusieurs semaines. Vérifiez aussi la validité de votre adresse mail professionnelle inscrite sur le WHOIS du domaine. Vous y recevrez la notification de confirmation du transfert ainsi que de nombreuses autres informations indispensables.
De plus, assurez-vous de bien sauvegarder toutes les données sur un support externe. Il peut s’agir d’un ordinateur, un disque dur ou une solution de stockage à distance. Cela vous évite de perdre l’intégralité de vos données lors du transfert.
Cependant, toutes les solutions de transfert d’un NDD n’incluent pas l’option d’envoi de données vers un nouveau serveur. Dans ce cas, vous devez configurer ce dernier selon vos préférences et télécharger les informations du site internet via une connexion FTP. La durée de configuration dépend du contenu du site.
En ce qui concerne les messages électroniques, leur sauvegarde n’est pas toujours possible. Les adresses e-mail fonctionneront après le transfert de données, mais vous ne pourrez plus récupérer les anciens messages envoyés et reçus. Néanmoins, si la résiliation du contrat a lieu au même moment que le transfert, vous pouvez négocier aussi le déplacement intégral de la base de données des e-mails. C’est une opération manuelle qui peut être très lourde si cette adresse mail est fonctionnelle depuis plusieurs années.
Quels sont les différents types de noms de domaine qui existent ?
On distingue trois types de noms de domaine :
- premier niveau TLD,
- deuxième niveau SLD,
- troisième niveau (sous-domaine).
Les domaines TLD représentent le niveau le plus élevé dans la hiérarchie des DNS sur internet. Attribués par l’IANA, une branche de l’ICANN, ils comprennent les gTLD (parrainés ou pas) ainsi que les ccTLDs. Les adresses génériques (gTLD) couvrent un champ thématique tandis que les ccTLDS sont propres à chaque pays. Par exemple, l’Australie est caractérisée par « au », le Royaume-Uni par « uk ».
Le domaine de deuxième niveau est un nom librement choisi. C’est un composant essentiel de l’adresse web qui est systématiquement placé en dessous du TLD. Il décrit mieux le contenu du site et peut, si possible, intégrer des mots-clés. Il est toujours associé à un domaine de premier niveau correspondant. Par exemple, dans l’adresse www.restaurant.org, « restaurant » est le domaine de deuxième niveau et « org » le premier niveau. Il existe même des domaines de deuxième niveau nationaux.
En ce qui concerne le domaine de troisième niveau, il est placé avant le SLD. Il permet de structurer le contenu du site. On peut reconnaître facilement la langue employée sur le site en lisant l’adresse web. Dans le cadre d’un site fr.exemple.org, le sous-domaine utilisé est « fr ». Ce dernier indique qu’il s’agit d’un site français.
