Comment développer son activité avec une plateforme e-commerce B2B ?
S’il existe de nombreux logiciels et services en ligne pour créer une plateforme e-commerce B2C, les plus connus étant Shopify, WooCommerce, Magento ou encore PrestaShop, elles ne sont pas vraiment adaptées pour lancer une plateforme e-commerce B2B (car elles n’ont pas été conçu dans cet objectif).
OroCommerce comble ce vide et permet de gérer une plateforme e-commerce b2b avec de nombreuses fonctionnalités adaptées à la clientèle professionnelle.
Pourquoi lancer une plateforme e-commerce B2B ?
Il existe de nombreuses raisons pour lancer une plateforme e-commerce dédiée aux professionnels :
Tout d’abord, les professionnels sont des consommateurs comme les autres ! Ils achètent eux aussi régulièrement en ligne (de l’électronique, des objets de décoration, des produits culturels ou alimentaires …) et ils ne peuvent que constater que l’expérience est souvent géniale. Tous les grands noms du e-commerce (comme Amazon, Fnac ou Cdiscount) ont lourdement investi pour que l’offre soit la plus large possible (avec des dizaines de milliers de références), que le paiement soit facile et sécurisé, que l’on puisse suivre toutes les étapes de la livraison à domicile … même le service après-vente, en cas de problème, se gère en ligne ! Ces professionnels n’ont qu’une seule envie : que leurs achats professionnels soient aussi faciles à faire que leurs achats personnels !
Lancer un site de vente B2B, c’est aussi un moyen de diversifier ses circuits de distribution. Cela n’empêche pas de conserver des distributeurs et des grossistes officiels !
C’est même un bon moyen de réaliser des ventes en maximisant ses marges (en court-circuitant le pourcentage habituellement pris par tous les intermédiaires).
Une plateforme e-commerce B2B peut par ailleurs vous permettre de trouver de nouveaux clients, situés dans d’autres régions (ou pays) alors que vos produits ou services n’y sont normalement pas distribués.
Enfin, vous avez aussi tout intérêt à vous lancer en ligne tout simplement pour ne pas laisser vos concurrents occuper le créneau et prendre toute la place !
Les avantages de OroCommerce : la solution e-commerce B2B
OroCommerce offre des avantages que ne peuvent procurer les plateformes B2C traditionnelles :
– Vous pouvez créer des comptes entreprises, y compris pour des unités spécifiques et certains emplacements géographiques
– Vous pouvez contrôler très finement les accès, les rôles et les permissions
– Vous pouvez organiser et personnaliser les catalogues produits en fonction de différents paramètres
– Les prix sont paramétrables de nombreuses façons (par type d’acheteur, par quantité, en différentes devises …)
– Les utilisateurs pourront créer des listes d’achat, et mémoriser ainsi les produits qui les intéressent
– Si vous avez plusieurs marques, vous pouvez créer plusieurs sites (et tous les gérer depuis la même interface)
OroCommerce dispose par ailleurs de nombreux outils professionnels pour vous permettre d’améliorer vos ventes en ligne : segmentation, rapports personnalisés, système de gestion de contenu (CMS), moteur de workflow flexible (pour personnaliser vos processus client comme l’expérience du processus d’achat ou le processus de validation de commande) …
OroCommerce offre aussi des outils marketing pour gérer tous les paramètres SEO de votre boutique B2B (choix des mots clés, descriptions méta …), mais aussi pour envoyer des emails et des newsletters à vos utilisateurs ou gérer l’inventaire (et organiser des promotions ou offres groupées).
OroCommerce est une solution e-commerce 100% B2B, et permet donc de gérer différents taux de TVA, de répondre à des demandes de cotation, de négocier les prix sur les commandes en lot, de gérer vos clients dans un vrai CRM …
Une boutique B2B créée avec Orocommerce
Découvrez une démo en vidéo de OroCommerce pour avoir un aperçu de toutes ses fonctionnalités et de son interface : gestion d’un catalogue, création d’une fiche produit, gestion de l’inventaire, vue CRM, gestion des prix et taxes …
