Comment la gestion de flux et l’automatisation SEA facilitent la vie des e-commerçants ?

Qu’est-ce que la gestion de flux ?

Un gestionnaire de flux e-commerce (ou “feed manager” en anglais) est un logiciel qui permet de centraliser, via une seule et même interface, la gestion des ventes de tous vos produits et articles. Un bon gestionnaire de flux propose les fonctionnalités suivantes :

– Gestion d’un catalogue : le gestionnaire est capable de gérer des milliers de produits, avec pour chaque référence la possibilité de modifier le descriptif, le prix, les promotions, les images d’illustrations, les avis clients, l’état des stocks … Un gestionnaire de flux vous permet d’éditer chaque produit individuellement, mais aussi de faire des changements par lots pour gagner beaucoup de temps (par exemple en modifiant le prix de tous les produits simultanément lors de soldes). Vous pouvez également utiliser des règles intelligentes pour faire des modifications par lot.

– Gestion des marketplaces : les e-commerçants disposent bien souvent de leur propre site marchand pour vendre leurs produits, mais ils sont également de plus en plus nombreux à afficher leur présence sur des marketplaces françaises (Cdiscount, Fnac, Darty …) ou étrangères (Amazon, Wish …). Le gestionnaire de flux leur permet de gérer toutes ces places de marché depuis une seule et même interface, ce qui leur évite de devoir se connecter sur chaque marketplace, de gérer chaque stock …

– Gestion de tous les canaux de vente : avec un gestionnaire de flux vous pouvez intégrer facilement les plus grandes places de marché, mais aussi gérer de nombreux autres canaux de vente comme les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok …), les comparateurs de prix (Kelkoo, Google Shopping …) et les sites d’affiliation (Rakuten, Awin …).

– Gestion des mises à jour : si vos produits évoluent d’un point de vue technique ou tarifaire, le gestionnaire de flux facilitera grandement la mise à jour de toutes les fiches produits sur tous les canaux de distribution en quelques clics.

– Centralisation des données : le gestionnaire de flux peut faire remonter de nombreuses informations de tous les canaux de vente qui y sont connectés, comme par exemple des statistiques sur les ventes, sur les produits les plus vendus, sur les campagnes les plus efficaces …

– Promotion en ligne : pour être bien référencé aujourd’hui par un moteur de recherche, une marketplace ou un réseau social, il faut payer ! Le gestionnaire de flux facilite la gestion des campagnes SEA et permet de créer des publicités personnalisées (avec par exemple la bonne photo du bon produit, avec son prix remisé et une URL optimisée vers la page de vente).

 

 

Quels sont les avantages d’un gestionnaire de flux ?

Des nombreuses fonctionnalités d’un gestionnaire de flux découlent de nombreux avantages pour le e-commerçant :

– Il va d’abord gagner beaucoup de temps, car une seule interface permet de gérer des milliers de produits vendus sur plusieurs canaux (places de marchés, réseaux sociaux, sites d’affiliation …).

– Un catalogue unifié permet d’afficher les mêmes informations produits sur tous les sites qui les commercialisent, réduisant les potentiels problèmes après-vente (erreur de prix notamment).

– Les commandes sont centralisées, ce qui facilite la gestion des stocks.

– Ils peuvent faire appel à l’automatisation de nombreuses taches, comme la mise à jour de fiches produits, ou la création de campagnes SEA.

– Ils peuvent exporter tous leurs produits en quelques clics : une fonctionnalité très utile s’ils souhaitent intégrer une nouvelle place de marché.

 

Découvrez les autres avantages d’un gestionnaire de flux dans cette vidéo :

 

Focus sur l’automatisation SEA

Dans le monde du web on oppose bien souvent SEO et SEA. Le SEO (Search Engine Optimization) consiste à optimiser le référencement naturel d’un site Internet (ou d’une page web) sur les moteurs de recherche (principalement Google, car il détient plus de 80% de parts de marché), et ce de façon “gratuite” (c’est à dire sans verser d’argent aux moteurs de recherche, mais le SEO a tout de même un coût).

Le SEA (Search Engine Advertising en anglais) consiste lui aussi à optimiser le référencement d’un site Internet sur les moteurs de recherche, mais cette fois-ci en acceptant de les payer pour être mis en avant. La plateforme SEA la plus connue est celle de Google (Adwords) mais il en existe beaucoup d’autres.

Si le SEA concernait au début exclusivement les moteurs de recherche, la plupart des grands éditeurs du web ont mis au point des fonctionnalités similaires pour apparaitre en première position : les marketplaces (comme Amazon), les réseaux sociaux (comme Meta Ads), les comparateurs de prix …

Tout comme un commerçant traditionnel, qui va acheter une page de publicité dans un journal local pour faire la promotion de ses produits, un e-commerçant peut mettre en place une campagne SEA afin de mieux positionner ses produits dans les résultats de recherche d’une marketplace. Mais un e-commerçant, qui gère parfois des dizaines de milliers de références produits, ne peut pas gérer des dizaines de milliers de campagnes SEA !

Une plateforme comme Channable apporte une solution efficace car elle permet de gérer des campagnes SEA / PPC :

– Avec tous vos produits et en reprenant toutes les informations produits (prix, images, descriptifs).
– Sur toutes les marketplaces / réseaux sociaux / comparateurs de prix qui proposent une option SEA.
– Avec de nombreux formats d’annonces différents : annonces responsives (RSA), annonces dynamiques (DSA), campagnes Shopping et Performance Max …
– En automatisant la génération de mots clés.
– En générant des annonces ultra-pertinentes et ciblées.
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Découvrez Channable gratuitement sur le site : l’inscription prend moins d’une minute et ne nécessite pas de carte bancaire. Vous pourrez ainsi accéder à l’interface et testez par vous-mêmes toutes les fonctionnalités & services de ce logiciel :

– Une plateforme unifiée
– La gestion de flux
– L’automatisation SEA
– L’intégration avec des milliers de marketplaces
– De nombreuses données Analytics
– Essai gratuit et illimité
– Abonnement sans engagement
– Support technique gratuit & Channacademy
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