Logiciels d'évaluation de la satisfaction clients
Customer Sure: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Customer Sure (499€) est un logiciel disponible en version d'essai. Customer Sure est un logiciel de feedback permettant de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients.
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499,00€
Avis Customer Sure
Customer Sure est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients pour développer votre business. CustomerSure est un logiciel de gestion de la clientèle qui améliore la façon dont votre entreprise traite les commentaires des clients adressés à vos équipes de vente et de service ... CustomerSure est un logiciel de rétroaction client simple et basé sur le Web qui aide à transformer les commentaires en une croissance rentable. Il est spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises.
Populaire
TurnTo Community Q&A: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. TurnTo Community Q&A est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis TurnTo Community Q&A
TurnTo Community Q&A est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients pour votre société.
Populaire
ReviewCaddy: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. ReviewCaddy (99,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. ReviewCaddy aide les vendeurs à recueillir l'opinion de leurs clients sur les articles qu'ils ont achetés sur le site.
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99,00€
Avis ReviewCaddy
ReviewCaddy est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients à découvrir. TurnTo Ratings & Reviews: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis TurnTo Ratings & Reviews
TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients à découvrir. Revoo Real Reviews: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Revoo Real Reviews est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Revoo Real Reviews
Revoo Real Reviews est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients pour votre entreprise. Metriculator: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Metriculator est un logiciel disponible en version d'essai. Metriculator fournit des outils permettant de recueillir des commentaires exploitables des clients.
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Avis Metriculator
Metriculator est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients pour développer votre société. Neprosco: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Neprosco est un logiciel disponible en version d'essai. Neprosco est un outil de collecte de données NPS en temps réel permettant de connaître la position de la société et de ne jamais perdre son client.
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Avis Neprosco
Neprosco est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients à essayer.
Populaire
Nicereply: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Nicereply (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Nicereply est un service permettant aux entreprises de transformer leur communication par courrier électronique en centre de satisfaction et de retour d'informations.
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49,00€
Avis Nicereply
Nicereply est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire. Nicereply est un service permettant aux entreprises de transformer leur communication par courrier électronique en centre de satisfaction et de retour d'informations. Enquête de satisfaction client, NPS & CES Suivez la qualité de votre soutien. Repuso: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Repuso est un logiciel disponible en version d'essai. Repuso recueille toutes les critiques des médias sociaux sur votre entreprise et vous permet de les présenter de plusieurs manières sur votre propre site Web.
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Avis Repuso
Repuso est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients pour développer votre business. Pourquoi utiliser un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients ?
Quels sont les avantages d’un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients :
- Analytique
- Automatisation
- Suivi des réclamations
- Collecte de commentaires
- Gestion des sondages
- Projet d'analyse et de reporting
- Intégration du site
- Personnalisation visuelle
- Outils de service client
- Recommandations personnalisées
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients :
- SEO
- Revues de produits
- Intégration du commerce social
- Analyse des données
- Reporting - Rapports
- Tracking - Suivi
- Optimisation du référencement - SEO
- Personnalisation
- Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
- CRM
- Gestion commerciale
Quelles sont les intégrations d'un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients (API) :
- Intercom
- Intégration CRM
- Intégration Site Internet
- Intégration Réseaux sociaux
- Intégration E-Commerce
- Magento
- NetSuite
- Salesforce
- Volusion
- Intégration CRM
- Intégration E-Commerce
- Drupal
Quels sont les meilleurs logiciels d'évaluation de la satisfaction clients ?
Liste des logiciels d'évaluation de la satisfaction clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Rateit Cool
- Rivews
- Satisfactory
- Usabilla
- Myfeelback
- My Nps
- Good Meal
- Livezilla
- Nicereply
- 5Starrocket
Liste des logiciels d'évaluation de la satisfaction clients gratuits / payants / open source :
- Je Donne Mon Avis
- Reviewpro
- Hubicus
- Satismeter
- Eloquant
- Dragnsurvey
- Qualtrics Customer Experience
- Nexthink Engage
- Critizr
- Wizville
Quel est le prix d'un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients ?
Le prix d'un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients est de 74,86 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 9,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 224,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Botdesign, My-Serious-Game ou encore Benchr ; dans des secteurs d'activité comme Chimie et Commerce ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Cywyc / Ringcentral Engage / Instant Experience / Guestmeter / Medallia / Iadvize / Pega Customer Service / Eval Go / Quality Driven / Wootric ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels d'évaluation de la satisfaction clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels d'évaluation de la satisfaction clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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