Smile & Pay
Avis Smile & Pay : Prix, Fonctionnalités & AlternativesSmile & Pay est un terminal de paiement (TPE) : Opérateur français de transaction de paiement par carte sur mobile et tablette

Notre avis sur Smile & Pay : un terminal de paiement (TPE) à découvrir
Découvrir Smile & Pay: fonctionnalités & intégrations
Smile & Pay c’est quoi ?
Smile & Pay est un terminal de paiement (TPE) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 79 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Export comptable au format CSV, Suivi des échecs de paiement, Paiement multidevise, Paiement par carte, Import – Export des données, Accessibilité 24/7 …
Smile&Pay vous permet d’accepter la carte bancaire avec des terminaux de paiement mobiles prêts à l’emploi, des outils de suivi et un service client à disposition. Vouc commandez votre terminal depuis votre compte en ligne et commencez à encaisser. Que vous soyez un restaurant, un taxi, un commerce indépendant ou une startup en pleine croissance, votre encaissement par carte est facilité.
Livraison de terminaux en 48h prêts à l’emploi, Sans engagement, Choix de la banque sur laquelle sont versés les encaissements, Consultation des encaissements, Taux préférentiels et commission unique, Suivi des encaissements depuis un smartphone, Accompagnement personnalisé, Assistance client. Paiement par carte Paiement multidevise Suivi des échecs de paiement Export comptable au format CSV
Ses principales fonctionnalités :
▶ Accessibilité 24/7
▶ Import – Export des données
▶ Paiement par carte
▶ Paiement multidevise
▶ Suivi des échecs de paiement
▶ Export comptable au format CSV
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Smile & Pay doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un terminal de paiement ? Nous avons classé Smile & Pay dans la catégorie des terminaux de paiement (TPE) : Un terminal de paiement (TPE) est un appareil utilisé pour accepter les paiements par carte bancaire ou autre moyen de paiement électronique dans les points de vente (physiques).
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Terminaux de paiement (TPE) | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans et de Commerçants des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 79 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Smile & Pay : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Smile & Pay : Smile & Pay est un terminal de paiement (TPE) / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français
Ses inconvénients :
▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Smile & Pay sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smile & Pay avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Smile & Pay est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Smile & Pay est de 79 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard
Smile & Pay : Prix des versions premiums
Smile & Pay est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 79 euros par utilisateur et par mois
▶ Terminal Maxi Smile: 99 euros par utilisateur et par mois
▶ Basic: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Terminal Maxi Smile | Basic | Premium |
79 euros | 99 euros | prix sur demande | prix sur demande |
par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 19 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un terminal de paiement (TPE) coute en moyenne 25,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Smilewecare n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Smile & Pay offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Smile & Pay : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Smilewecare offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
smileandpay.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 811260212).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smileandpay.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Smile & Pay | ||
Siège social | 30 Av Des Chatelets, 22950, Trégueux (France) | |
Date de création | 2011 | |
Effectifs | 1 à 10 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Nicolas De La Barre | |
Chiffre d’affaires | Moins de 1 M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Paiement, Mobile, Connecté, Btoc, Logiciels SAAS FrenchTech, FinTech, Finance, Moyens de paiement, Paiement mobile, Marché …
Alternatives à Smile & Pay : les meilleurs Terminaux de paiement
Voici notre sélection d’alternatives à Smile & Pay (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Payfacile
– Iraiser
– Slimpay
– Spendesk
– Mangopay
– Lydia
– Limonetik
– BlueSnap
– Paytweak
– Stripe
Comparatif Terminaux de paiement
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Smile & Pay et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Terminaux de paiement (TPE) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. App Store
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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