Zoho Checkout

Notre avis sur Zoho Checkout : un logiciel de paiement en ligne à découvrir

Découvrir Zoho Checkout: fonctionnalités & intégrations

Zoho Checkout c’est quoi ?

Zoho Checkout est un logiciel de paiement en ligne en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par organisation et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Traitement des paiements, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Ecommerce, Notifications par e-mail, Intégration des campagnes Zoho, Intégration de Zoho Books, Synchronisation des données …

Zoho Checkout est une solution de gestion des paiements en ligne qui permet aux entreprises de recevoir en toute transparence des paiements uniques et récurrents de clients individuels. Il permet aux utilisateurs de créer des pages de paiement personnalisées en quelques minutes et de commencer à accepter des paiements rapidement. Les utilisateurs peuvent même personnaliser les pages de paiement en modifiant l’apparence, les couleurs et les polices existantes lors de leurs déplacements. Offrant ainsi une expérience de marque transparente. La plate-forme Zoho Checkout est absolument sécurisée, car elle respecte les cryptages de niveau SSL. La solution protège également les informations de carte de crédit spécifiques au client et rend le processus de paiement entièrement sécurisé grâce à ses pages conformes à la norme PCI. La solution transmet des notifications en temps réel aux utilisateurs individuels les informant des paiements reçus. Il envoie également des notes personnalisées à des clients individuels, reconnaissant et présentant les appréciations sur les produits lors de leurs déplacements. Zoho Checkout permet aux entreprises d’effectuer des analyses en temps réel sur les paiements réussis et de découvrir combien d’argent elles ont gagné. La solution dispose d’une équipe d’assistance dédiée à laquelle les utilisateurs peuvent appeler 24 heures sur 24, 5 jours sur 7.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Paiements mobiles
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des factures
▶ Analytique en temps réel
▶ Facturation récurrente/d’abonnement
▶ Intégrations tierces
▶ Intégrations tierces
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports et statistiques
▶ Rapports/Analyses
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation et facturation
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Champs personnalisables
▶ Factures
▶ Générer des rapports complets
▶ Prise en charge des cartes de débit
▶ Compte marchand Internet
▶ Intégrer différentes passerelles de paiement
▶ Mobile Paiements
▶ Passerelles de paiement
▶ Authentification de l’acheteur
▶ Assistance crédit/débit
▶ Stockage des informations client
▶ Prévention de la fraude
▶ Facturation
▶ Multi-devises
▶ Conformité PCI
▶ Traitement des paiements
▶ Compatible Bitcoin
▶ Support carte de débit
▶ Paiements mobiles
▶ Paiements en ligne
▶ eCommerce
▶ CRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zoho Checkout peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Zoho Cliq, Google Calendar, ou encore Mailchimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de paiement en ligne ? Nous avons classé Zoho Checkout dans la catégorie des logiciels de paiement en ligne : Un logiciel de paiement en ligne est une application qui facilite le traitement sécurisé des transactions financières via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de paiement en ligne | Logiciels de comptabilité | Logiciels e-Commerce | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de facturation récurrente et abonnements

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par organisation et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Zoho Checkout : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zoho Checkout : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Checkout est un logiciel de paiement en ligne / logiciel de comptabilité à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Remboursements clients faciles, Partage par e-mail et sur les réseaux sociaux, Flexibilité des paiements, Suivi facile des paiements…)

Zoho Checkout facilite le recouvrement des paiements en ligne. Zoho Checkout offre aux entreprises la possibilité de recevoir des paiements en ligne uniques et récurrents sans problème. Les entreprises doivent simplement créer leur propre page de paiement sans écrire de code ; Personnalisez la page pour une expérience de marque plus personnalisée ; et enfin percevoir les paiements. Les pages de paiement créées à partir de Zoho Checkout sont conçues pour s’adapter à chaque écran et appareil.

Ses avantages :

▲ Les montants des paiements peuvent être prédéfinis ou les clients peuvent être autorisés à choisir le montant qu’ils souhaitent payer.
▲ Les analyses de paiement peuvent être visualisées en temps réel, permettant aux utilisateurs de suivre les paiements réussis, de calculer les revenus et de suivre les opportunités manquées ou les paiements refusés.
▲ Les paiements récurrents ayant échoué sont automatiquement retentés jusqu’à 3 fois selon un calendrier de relance défini par l’utilisateur.
▲ Pour les paiements récurrents, les utilisateurs peuvent configurer des intervalles de facturation annuels, mensuels et hebdomadaires, spécifier la durée des paiements récurrents et définir la facturation pour qu’elle commence à une date ultérieure.
▲ Les pages de paiement peuvent être personnalisées avec des logos d’entreprise, des couleurs et des images d’arrière-plan, ainsi que des polices, des champs et des étiquettes personnalisés.
▲ Données Sécurité
▲ Kitting
▲ Accès mobile
▲ Gestion des avis
▲ Modèles

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zoho Checkout sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Zoho Checkout sont sa simplicité de configuration des pages de paiement en ligne pour les paiements récurrents et ponctuels et sa personnalisation sans avoir besoin de compétences techniques Les clients peuvent avoir la possibilité de décider comment ils souhaitent payer lors du paiement. Les utilisateurs peuvent également collecter des paiements récurrents et uniques. De manière efficace, les entreprises peuvent recevoir des paiements par carte sans les tracas des processus de conformité. En utilisant le cryptage SSL et PCI DSS, les données sont sécurisées. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zoho Checkout avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zoho Checkout est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zoho Checkout est de 0 euro par organisation et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours sans carte bancaire !

Zoho Checkout : Prix des versions premiums

Zoho Checkout est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par organisation et par mois
▶ Standard: 9 euros par organisation et par mois
▶ Professionnel: 29 euros par organisation et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 257 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de paiement en ligne coute en moyenne 78,83 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zoho Checkout dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zoho Checkout offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Zoho Checkout: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zoho Checkout offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de paiement en ligne :

Prise en main de Zoho Checkout en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 443 165 544).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zoho.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Paiement en ligne …

Alternatives à Zoho Checkout : les meilleurs logiciels de paiement en ligne

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Checkout (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Adyen
– Bolt
– Afterpay
– Worldline
– Melio
– Stripe

Payplug

Libeo

Alma

Klarna

Mangopay

Payfacile

Paygreen

Square

Cardinity

Comparatif Logiciels de paiement en ligne

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zoho Checkout et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de paiement en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis Zoho Checkout

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Checkout est un logiciel de paiement en ligne / logiciel de comptabilité à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Remboursements clients faciles, Partage par e-mail et sur les réseaux sociaux, Flexibilité des paiements, Suivi facile des paiements…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Zoho Checkout est un logiciel de paiement en ligne très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Panier d'achat, Sauvegarde des données, Données Sécurité, Accès mobile ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.