QnA Maker

QnA Maker : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ QnA Maker est un chatbot – agent conversationnel pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Programmation – Développement et Logiciels de Devops.

➤ Le logiciel QnA Maker est notamment recommandé pour les métiers Informatique – DSI.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de QnA Maker est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur QnA Maker ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de QnA Maker

QnA Maker est un service Web facile à utiliser permettant de former une IA à répondre aux questions des utilisateurs de manière plus naturelle et conversationnelle. Grâce à un service de questions-réponses avec une interface utilisateur graphique, vous n’avez pas besoin d’être un expert en compréhension du langage naturel pour le former, le gérer et l’utiliser pour une large gamme de scénarios.

Avantages de QnA Maker

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Générateur de chatbot
– Modèles
– Entrainement
– Widget de chat
– L’intégration
– Analytique
– Gestion des achats
– Gestion des fournisseurs
– Accessibilité 24-7
– Gestion des formulaires

Fonctionnalités de QnA Maker

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

QnA Maker propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel QnA Maker peut se connecter à au moins 1 plateforme logicielle afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, QnA Maker est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

QnA Maker est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Informatique – DSI …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de QnA Maker

Le prix de QnA Maker est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de QnA Maker (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur QnA Maker

QnA Maker : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur QnA Maker : il s’agit d’un chatbot – agent conversationnel à essayer

QnA Maker avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel QnA Maker sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur QnA Maker sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les chatbots – agents Conversationnels. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

QnA Maker est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis QnA Maker Prix chatbot – agent conversationnel

FAQ

Comment télécharger et installer QnA Maker ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à QnA Maker (login) se fait depuis le site internet https://qnamaker.ai, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Qnamaker ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Qnamaker est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce chatbot – agent conversationnel. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Chatbots – Agents Conversationnels et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Echodia ou Echoes ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un chatbot – agent conversationnel ?

Un chatbot (Agent Conversationnel) est un programme informatique avec une interface conversationnelle qui lui permet de tenir des conversations avec des utilisateurs humains via des méthodes textuelles. En règle générale, ces programmes peuvent être configurés en tant que widgets sur des sites Web, des plates-formes de messagerie, des sites de médias sociaux et des applications mobiles. Les chatbots sont des agents conversationnels intelligents qui communiquent avec des clients et utilisateurs en ligne de façon autonome. Le dialogue entre le chatbot et l’utilisateur permet de l’accompagner dans le choix d’un service ou produit, mais également dans les différentes étapes du support client (SAV). Le chatbot est doté d’une intelligence artificielle lui permettant d’apporter des réponses précises à des questions simples. Il peut gérer plusieurs scénario en fonction des demandes (guide achat, question avant vente, support après vente.) Il peut prendre la forme d’un widget, d’une fenetre pop up, d’une interface dédiée. Ce live chat peut également se transformer en messagerie en cas de problème : l’internaute pourra envoyer un mail au service support. Les principaux logiciels métiers sont : Dialogflow (part de marché : environ 56,70%), Amazon Lex (17,80%), IBM Watson (16,20%), IBM Watson Assistant (8,50%), Chatfuel (5,40%), Azure Bot Service (5,20%), Intercom (4,70%), Olark (3,80%), HappyFox Chat (0,20%), Freshchat (0,10%), OnlineChatCenters (0,10%), Zendesk Chat (0,10%) …

Nous avons identifié près de 132 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 134,15 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des chatbots – agents Conversationnels: QnA Maker QnAMaker Service cognitif

Présentation de la société Qnamaker, éditeur du logiciel QnA Maker

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Qnamaker est un éditeur de logiciels américain. Qnamaker compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( qnamaker.ai ) ou par téléphone.

Alternatives à QnA Maker

Vous êtes à la recherche d’une alternative à QnA Maker ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer QnA Maker à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Chatbots – Agents Conversationnels pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif chatbot – agent conversationnel avis prix

Les principales alternatives sont :

– Dialogflow : Offrez aux utilisateurs de nouvelles façons d’interagir avec votre produit en créant des applications de conversation vocales et textuelles attrayantes.

– Power Virtual Agents : Il permet aux équipes de créer facilement des robots puissants à l’aide d’une interface graphique guidée sans code sans avoir besoin de spécialistes des données ou de développeurs. Il aborde de nombreux problèmes majeurs liés à la création de bots dans l’industrie aujourd’hui. Cela élimine le fossé entre les experts en la matière et les équipes de développement qui construisent les bots, et la longue latence entre les équipes reconnaissant un problème et mettant à jour le bot pour y remédier. Cela supprime la complexité d’exposer les équipes aux nuances de l’IA conversationnelle et la nécessité d’écrire du code complexe. De plus, cela minimise l’effort informatique requis pour déployer et maintenir une solution conversationnelle personnalisée.

– Azure Bot Service : Azure Bot Service fournit un environnement intégré spécialement conçu pour le développement de bots, vous permettant de créer, de connecter, de tester, de déployer et de gérer des bots, le tout à partir d’un seul endroit.

– Azure Search : Azure Search facilite l’ajout de fonctionnalités de recherche puissantes et sophistiquées à votre site Web ou à votre application. Ajustez rapidement et facilement les résultats de recherche et créez des modèles de classement riches et affinés pour lier les résultats de la recherche aux objectifs commerciaux. Un débit et un stockage fiables permettent une indexation et des requêtes de recherche rapides pour prendre en charge des scénarios de recherche urgents.

– Telegram Bot API : Les bots sont des applications tierces qui s’exécutent dans Telegram. Les utilisateurs peuvent interagir avec les bots en leur envoyant des messages, des commandes et des demandes en ligne. Vous contrôlez vos bots à l’aide de requêtes HTTPS à notre API de bot.

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