Comment évaluer les compétences d’une équipe ?

Pour améliorer les résultats d’une entreprise, il faut en priorité mesurer les performances d’une équipe afin de trouver des solutions pour la faire progresser. On peut pour cela utiliser une matrice des compétences, ou “Skill Matrix”.

Qu’est ce que la Skill Matrix ?

Une Skill Matrix est une matrice des compétences : son objectif est de mesurer et de cartographier les différents niveaux de compétences au sein d’une entreprise ou d’une équipe afin de s’assurer que les salariés ont les bonnes compétences pour faire le travail qui leur est demandé.

Cet outil de gestion des ressources humaines est couramment utilisé au sein des startups et des entreprises innovantes, car il permet de mieux distribuer les taches en fonction du capital humain existant, et d’identifier les profils à recruter (ou les personnes à former) pour combler l’absence / le manque de compétences.

Des logiciels comme TeamMeter (https://www.teammeter.com/fr/) permettent de réaliser des bilans de santé de l’entreprise afin d’évaluer le niveau de compétence de chaque employé ainsi que son niveau de satisfaction au travail.

Présentation de TeamMeter

Créée en Allemagne en 2019, AgileValue a développé le logiciel TeamMeter autour de deux grandes fonctionnalités :

Health Check

TeamMeter permet faire un bilan de santé du capital humain de l’entreprise, de manière anonyme afin de libérer la parole. Ce logiciel propose de collecter des données sur la satisfaction, les pratiques et les normes des équipes afin d’identifier des améliorations potentielles et de motiver les collaborateurs.

Il permet notamment de mesurer la maturité agile des équipes et des organisations :

– Collaboration : des salariés motivés et soucieux des résultats
– Auto-organisation : autonomie et liberté de décision face à une problématique
– Génération de valeur : création de valeur ajoutée en éliminant des taches superflues
– Adaptabilité : amélioration constante de l’entreprise

Faire des auto-évaluation régulières, discuter des résultats, proposer des pistes d’améliorations … les individus se sentent alors considérées, ce qui favorise leur engagement.

Skill Matrix

TeamMeter offre également une matrice des compétences pour :

– Mesurer les compétences de chaque individu
– Mesurer les compétences au sein d’une équipe
– Identifier les salariés sous-utilisés pour les réaffecter à d’autres taches plus importantes
– Identifier les lacunes potentielles au sein d’une équipe
– Programmer des formations pour faire monter en compétence un individu ou une équipe
– Suivre l’évolution des compétences dans le temps d’un individu ou une équipe
– Prendre des décisions concernant le recrutement de nouveaux talents

La matrice des compétences est doublement gagnante pour une entreprise, car elle permet d’une part d’améliorer son efficacité en allouant le bon profil à la bonne tache, et d’autre part elle valorise chaque individu en lui attribuant une mission qui lui correspond.