Quel logiciel de recouvrement ?

La chasse aux mauvais payeurs… Probablement la tâche la plus ingrate (après la paperasse administrative) pour un chef d’entreprise ! Vous avez vendu votre produit / service, le client est satisfait, mais il tarde à régler sa facture. Il faut donc le relancer une à plusieurs fois, puis le mettre en recouvrement.

Clearnox est une startup française basée à Tours qui propose un logiciel SaaS de suivi, relance et paiement des factures, et qui promet de gagner 50% en trésorerie et d’économiser 50% de votre temps ! Clearnox permet notamment de diminuer les retards de paiement, d’optimiser les encours clients, de prévenir les contentieux, et de recouvrer les impayés des TPE et des PME. En un peu plus de quatre années d’existence, le logiciel a déjà franchi le cap des trois cents millions d’euros de factures gérées pour le compte de ses clients, qui relancent quelques 100.000 entreprises chaque jour en France.

Présentation de Clearnox

Clearnox est un logiciel SaaS : il s’agit donc d’un service en ligne accessible à distance depuis un ordinateur (PC ou Mac), une tablette ou encore un smartphone (Android ou iPhone). Autres avantages : pas d’installation à faire sur chaque poste informatique, pas de mises à jour à faire (c’est automatique et transparent), courbe d’apprentissage rapide, visibilité comptable (via un abonnement mensuel / annuel), risque de perte de données très faible, accessibilité 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, travail collaboratif …

Un tableau de bord indique quels clients sont en retard, et quelles sommes sont concernées, puis propose plusieurs options : identification des mauvais payeurs, scoring, gestion des litiges, création de scénarios (relance, remerciement…), automatisation, suivi des promesses de paiement, partage de l’information entre collaborateurs, reporting et alertes, planification des relances…

L’interface indique ainsi clairement ce qui a été encaissé et ce qui doit être encaissé, les paiements passés, les paiements à venir, et les paiements en retard. Chaque client bénéficie d’une fiche dédiée comportant de nombreuses informations, comme ses coordonnées (adresse physique, email, téléphone…) la somme due, les dates des relances effectuées, son profil…

Il est bien sur possible de faire des tris par clients, par montants, par dates (…) afin d’optimiser les relances automatiques (par mail) ainsi que les relances en direct (par téléphone) ou par voie postale. Ainsi, un client fidèle avec un léger retard ne recevra pas le même message qu’un nouveau client avec un gros retard de paiement.

Clearnox simplifie au maximum l’utilisation de son logiciel en faisant appel au “drag and drop” : il suffit par exemple de cliquer sur un montant puis de le déplacer avec la souris pour le “déposer” sur une date de paiement attendue. De même, le logiciel peut être accessible à une ou plusieurs personnes au sein de l’entreprise, afin de mieux faire circuler l’information : service comptable, force commerciale, équipe dirigeante …

Une application compatible avec les logiciels de comptabilité

Avec Clearnox, pas besoin de changer de logiciel de comptabilité ! L’éditeur travaille à le rendre compatible avec un maximum de solutions, et il peut donc travailler nativement avec des logiciels reconnus comme Sage, Cegid, Navision, ou encore SAP. Les données sont donc synchronisées entre ces applications afin de permettre un suivi comptable, financier et bancaire.

Ce Logiciel pour le recouvrement de créances clients propose plusieurs offres d’abonnement en fonction de vos besoins et du nombre d’utilisateurs, à partir de 149 euros par mois.