Populaire

Ajouter aux favorisAjouté aux favorisSupprimé des favoris 0
Comparer

Zuora: avis sur ce logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents. Zuora est un logiciel disponible en version d’essai. Zuora propose une facturation par abonnement ainsi que des solutions de facturation, de paiement et de revenus récurrents.

9.4 Score Expert
Ajoutez votre avis

Zuora : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Zuora est un logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Paiements et Logiciels Gestion des Paiements.

➤ Le logiciel Zuora est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Communication – RP, et Comptabilité.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Administration publique, Artisan et Association – ONG, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Zuora est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Zuora ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Zuora

Fondée en 2007 par Tien Tzuo et Cheng Zou, Zuora propose des solutions et des logiciels de paiement par abonnement.

Zuora vous offre les outils cloud de classe entreprise dont vous avez besoin pour lancer et faire évoluer tout service d’abonnement, rapidement et à moindre coût. Concevez vos prix et vos emballages, commencez à prendre des devis et à passer des commandes, automatisez votre facturation et vos paiements, et gardez un œil sur vos finances.

Zuora vous fournit les outils en nuage de classe entreprise dont vous avez besoin pour lancer et adapter tout service d’abonnement, rapidement et à moindre coût. Concevez vos prix et vos emballages, commencez à prendre des devis et des commandes, automatisez votre facturation et vos paiements, et gardez un oeil sur vos finances.

Avantages de Zuora

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Facturation des abonnements
– Traitement des paiements
– Historique des factures
– Facturation récurrente sur plusieurs périodes
– Tarification à plusieurs niveaux
– Rapports
– Révision indicielle des prix
– Génération des factures et des avoirs
– Suivi des règlements
– Gestion des relances

Fonctionnalités de Zuora

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Reporting – Rapports – Tracking – Suivi
– Accessibilité 24-7 – Alertes – notifications – rappels
– Automatisation des actions – Partage de documents
– Partage de dossiers – Partage de notes
– Travail collaboratif – Gestion de la comptabilité
– Panier d’achat – Emailing – envoi de newsletters
– Envoi d’emails transactionnels – Gestion des emails
– Envoi de documents par email – Gestion des documents
– Gestion des abonnements – Gestion de la paie
– Catalogue de produits – Envoi des factures par email
– Facturation récurrente – Gestion commerciale
– Gestion de plusieurs devises – Gestion des devis – propositions commerciales
– Gestion des factures – Gestion des fiches produits
– Gestion des paiements – Gestion des paiements en ligne
– Gestion des paiements par carte bancaire – Gestion des prix
– Gestion des produits – Gestion des promotions
– Gestion des réductions – Gestion des ventes
– Pipeline des ventes – Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Catalogue de produits basé sur un plan

Intégrations & API

Zuora propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme GoCardless, NetSuite, et Oracle. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Zuora peut se connecter à plus de 20 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Salesforce – Stitch – Zapier
– DataHero – Aria Subscription Billing Platform – Braintree
– Chargify – Monexa Billing – Metanga
– Prism – Salesforce CPQ – Braintree
– Braintree – GoCardless – SlimPay
– Zendesk – Salesforce Sales Cloud – CRM

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Zuora est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Zuora est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Administration publique, Logiciels Artisan, Logiciels Association – ONG, Logiciels Autoentrepreneur, Logiciels ETI …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Finance – Gestion, Logiciels Marketing …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Zuora

Le prix de Zuora est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Zuora (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Zuora

Zuora : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Zuora : il s’agit d’un excellent logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents à tester

Zuora avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Zuora sont assez nombreux. Zuora est en moyenne noté 4,5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Zuora sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 56,70% : cela signifie qu’environ 56,70% des utilisateurs de logiciels de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents ont fait le choix de Zuora.

Références clients

Zuora est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Euromonitor International Ltd., Quest, Stanley Black & Decker, Willis Towers Watson, Uknow.Com, Salesforce, Zendesk, Sendgrid (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (48%), et Technologies et services de l’information (6%) … Il s’agit notamment de ETI (51%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 29%) et de TPE et PME (- de 50 salariés : 19%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (45%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (20%), ou encore CA + de 1 Mds $ (27%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Royaume Uni (6%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Français …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Zuora Prix logiciel de gestion des abonnements - adhésions - paiements récurrents

Avis Zuora Prix logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents

FAQ

Comment télécharger et installer Zuora ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Zuora (login) se fait depuis le site internet https://zuora.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Zuora ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Zuora est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Centrakor ou Central Cruise ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents ?

Un logiciel de gestion des abonnements (adhésions – paiements récurrents) est un mélange des trois solutions suivantes: gestion de la facturation, gestion des clients et traitement des paiements. Les logiciels de gestion des abonnements / adhésions gèrent les paiements récurrents et améliorent la fidélisation des abonnés. Les principaux logiciels métiers sont : Zuora (part de marché : environ 56,70%), Chargify (11,60%), Aria Systems (6,80%), Chargebee (3,50%), SaaSOptics (3,20%), Vindicia (3,20%), Rebilly (1,70%), Subscription Genius (0,90%), MoonClerk (0,30%), Zombaio (0,10%), cleverbridge (0,10%), OrderGroove (0,10%) …

Nous avons identifié près de 92 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 76,29 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents: Abonnements Logiciels SAAS

Présentation de la société Zuora, éditeur du logiciel Zuora

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Zuora est un éditeur de logiciels B2B & B2C américain basé à Foster City (siège social : Foster City ) qui a été créé en 2014. Les principaux managers sont Tien Tzuo et Cheng Zou … Zuora compte 1 à 10 salariés, et est cotée en bourse et valorisée environ 2,1 Mds $.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( zuora.com ) ou par téléphone ( 650-241-4508 ).

Alternatives à Zuora

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Zuora ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Zuora à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de gestion des abonnements - adhésions - paiements récurrents avis prix

comparatif logiciel de gestion des abonnements – adhésions – paiements récurrents avis prix

Les principales alternatives sont :

– Recurly : Recurly est le principal service de facturation récurrente à l’utilisation car la configuration est facile, les intégrations sont rapides et notre service évolue avec les besoins de votre entreprise.

– Chargify : Chargify simplifie la facturation récurrente pour les entreprises Web 2.0 et SaaS. Créez des applications Web innovantes sans vous soucier de la facturation de vos clients.

– NetSuite : Un système complet comprenant la comptabilité, le CRM, l’inventaire et le commerce électronique. Avec NetSuite, vous pouvez mettre en œuvre la suite complète de logiciels d’entreprise pour mieux gérer l’ensemble de votre entreprise ou commencer avec un module et ajouter des fonctionnalités selon vos besoins.

– Chargebee : Chargebee est une plate-forme de facturation d’abonnement qui vous permet de facturer, de gérer et de comprendre facilement votre entreprise de commerce électronique SaaS ou basée sur un abonnement.

– Stripe : Stripe permet aux développeurs d’accepter facilement les cartes de crédit sur le Web.
Zoho Subscriptions
WooCommerce Subscriptions
Stripe Subscriptions
Multipub
Subbly
Fattmerchant Payments
Killbill
Recurly Subscription Billing
Subscription DNA
Chargent
Orbital Payment Gateway
SecurionPay
Sofacto
Pro Abono
Ziqy
Boxraiser
Aria Systems
Vindicia
Paid
Zuora
cleverbridge
Chargebee
Avangate
Chargify
Recurly
Billwerk
Aria Crescendo
ChargeOver
Gesab Systeme Unix
Gesdif Systeme Windows
FinancialForce Billing
Open Billing System

Les autres logiciels similaires sont :

Slimpay As Abonnement Subbly
Simple Paiement Opencell Subscription Dna
Simple Erp Rebilly Zuora
Fusebill Subscription Billing Recurly Subscription Billing Chargeover
Chargebee Sofacto Kill Bill
Recurly Fattmerchant Payments Abigael
Saasdesk Moonclerk Saasoptics
Sellsy Facturation Billwerk Paddle
Proabono Payfacile Axonaut Facturation
Cogilog Prelevements Zoho Subscriptions Chargify

 

9.4Score Expert
Avis Zuora
Zuora est un logiciel de gestion des abonnements - adhésions - paiements récurrents en français très populaire. Facturation, commerce et finance pour alimenter votre activité d'abonnement Zuora crée un logiciel basé sur le cloud sur la base d'un abonnement qui permet à toute entreprise de n'importe quel secteur de lancer, gérer et transformer avec succès en une activité d'abonnement.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.4




Avis des clients

0.0 sur 5
0
0
0
0
0
Publier un avis

Il n'y a pas encore d'avis.

Ajoutez votre avis client sur Zuora : Prix, Services …

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Logiciels.Pro
Logo
Créer un nouveau compte
Réinitialiser le mot de passe
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0