Hub Services de HubSpot
Avis Hub Services de HubSpot : Prix & PrésentationLe logiciel de service client évolutif qui vous permet de rassembler vos équipes sur une même plateforme puissante et facile d’utilisation, et de fournir un service proactif qui fidélise les clients.
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HubSpot : Avantages
Vos clients en attendent toujours plus
Aujourd’hui, les clients exigent des réponses rapides et personnalisées, et un service toujours disponible, sur de multiples canaux. La plupart des équipes de service client peinent à répondre à ces attentes, car leurs outils et leurs données proviennent de sources disparates.
Le logiciel de service client HubSpot centralise l’ensemble des données et canaux de service client et vous aide à optimiser vos opérations grâce à des fonctionnalités d’automatisation et de libre-service. Le résultat : davantage de temps pour une équipe de service proactive qui surpasse les attentes de vos clients, les fidélise, et contribue à élargir votre base de clients.
Le Hub Services inclut les outils de conversation, l’automatisation du support, la fonctionnalité de base de connaissances, les enquêtes de feedback client, les rapports et d’autres outils de service client. Tous s’appuient sur un CRM pour fournir à votre entreprise une vue unifiée sur chaque interaction avec vos clients.
HubSpot : Prix
Le Hub Services présente des fonctionnalités gratuites et premium pour vous accompagner tout au long de votre croissance. Le Hub Services se décline en 4 formules :
– Formule Gratuite à 0 €/mois
– Formule Starter à 41 €/mois
– Formule Pro à 331 €/mois
– Formule Entreprise à 1 104 €/mois
Le Hub Services s’intègre à la suite de croissance HubSpot qui comprend également les logiciels de marketing et de vente. Choisir la suite complète de croissance HubSpot pour répondre aux besoins de votre entreprise vous permet de bénéficier d’une réduction de -25 % sur les prix des logiciels individuels.
HubSpot : Références clients
Retrouvez nos références clients et leurs succès avec HubSpot ici
Fonctionnalités principales
Automatisation du support technique et des tickets
Base de connaissances
Chat en direct
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