Feedbackstr

Feedbackstr : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Feedbackstr est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Feedback – Avis Clients.

➤ Le logiciel Feedbackstr est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Grand Compte, Indépendant et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Feedbackstr est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Feedbackstr ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Feedbackstr

Mettez en place un système de gestion des commentaires d’entreprise simple à utiliser et améliorez jour après jour votre expérience client et la qualité de vos services.

Avantages de Feedbackstr

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Accès à une analyse comparative concurrentielle
– Affecter des employés à répondre aux avis
– Réponse automatique aux avis
– Invitations à réviser automatisées
– Tableau de bord centralisé pour répondre aux avis sur les sites Web
– Capacités de confidentialité des données client
– Alertes d’avis personnalisables
– Questionnaires d’examen personnalisés
– Avis quotidiens / hebdomadaires par e-mail ou alertes textuelles
– Identification des avis frauduleux

Autres avantages : Les commentaires des clients sont essentiels au succès et à la sécurité financière de toutes les entreprises. Améliorez quotidiennement la qualité du service et gérez mieux votre entreprise en recevant et en agissant en permanence sur les commentaires authentiques de clients réels et payants. Gestion simple des commentaires d’entreprise!

Fonctionnalités de Feedbackstr

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Multilingue Personnaliser l’enquête Sondage social Questions spéciales Envoyer un e-mail QR-Code et imprimer des informations détaillées Exporter les résultats Analyses en temps réel Sources de suivi Créer votre bon Créer une page de révision Tous les appareils Amusant à répondre Widget de site Web Sélectionnez un modèle

Intégrations & API

Feedbackstr propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Feedbackstr peut se connecter à des APIs & plugins.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Feedbackstr est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Feedbackstr est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Feedbackstr

Le prix de Feedbackstr est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Feedbackstr (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Feedbackstr

Feedbackstr : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Feedbackstr : il s’agit d’un logiciel de feedbacks des utilisateurs à tester

Feedbackstr avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Feedbackstr sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. Feedbackstr est en moyenne noté 5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Feedbackstr sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de feedbacks des utilisateurs. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Feedbackstr est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Feedbackstr Prix logiciel de feedbacks des utilisateurs

FAQ

Comment télécharger et installer Feedbackstr ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Feedbackstr (login) se fait depuis le site internet https://www.feedbackstr.com/en/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Feedbackstr ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Feedbackstr est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de feedbacks des utilisateurs et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Sensovery ou Senssight ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de feedbacks des utilisateurs ?

Les logiciels de feedbacks des utilisateurs permettent aux entreprises de recueillir et de répondre aux commentaires des clients sur leurs produits ou services. Certains produits de cette catégorie permettent aux entreprises d’héberger des avis sur leur propre site Web, tandis que d’autres effectuent une modération et une gestion des avis en ligne sur d’autres canaux numériques. Les principaux logiciels métiers sont : Survicate (part de marché : environ 24,90%), SurveyGizmo (8,10%), Yotpo (1,10%), Trakstar (0,80%), BetterWorks (0,60%), Centercode (0,10%), AskNicely (0,10%), Kampyle (0,10%) …

Nous avons identifié près de 127 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 146,57 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : ciblage avancé ciblage comportemental filtres de catégories analyse de conversion entonnoir de conversion optimisation du taux de conversion suivi des conversions commentaires des clients analyses des clients commentaires capture des commentaires commentaires des employés satisfaction des employés assistance des clients enquete de satisfaction des clients enquetes de satisfaction des clients enquete de satisfaction de la clientèle satisfaction de la clientèle réseau et administration filtres de catégorie

Présentation de la société Feedbackstr, éditeur du logiciel Feedbackstr

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Feedbackstr est un éditeur de logiciels américain (siège social : Theaterstr, 6 Dresden-reick, 01067 DEU Germany ) qui a été créé en 2001. Feedbackstr compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Feedbackstr est un outil en temps réel pour mesurer les commentaires des clients. À l’aide de questionnaires basés sur le Web et les applications, les entreprises peuvent interroger les consommateurs sur la qualité du service – en temps réel.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( feedbackstr.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Feedbackstr

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Feedbackstr ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Feedbackstr à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de feedbacks des utilisateurs pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de feedbacks des utilisateurs avis prix

Les principales alternatives sont :

– Customer Complaint
– Survicate
– Satisfactory
– TopBox
– AskNicely

Les autres logiciels similaires sont :