CWA Process & QM Suite
Avis CWA Process & QM Suite : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
CWA Process & QM Suite est un logiciel de gestion de la qualité (QMS) : CWA SmartProcess est un logiciel de gestion des processus métier (BPM-Software) et un logiciel de gestion de la qualité (QMS-Software), qui aide les entreprises…
Notre avis sur CWA Process & QM Suite : un logiciel de gestion de la qualité (QMS) à découvrir
Découvrir CWA Process & QM Suite: fonctionnalités & intégrations
CWA Process & QM Suite c’est quoi ?
CWA Process & QM Suite est un logiciel de gestion de la qualité (QMS) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de la qualité, Gestion de processus ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la qualité, Gestion de processus, Gestion de la formation, Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces …
CWA SmartProcess est un logiciel robuste de gestion des processus métier (BPM) pour la gestion des flux de travail, des processus et de la qualité. Cette solution basée sur le Web permet une modélisation, une optimisation et une publication simples de processus et de documents à l’aide d’une plateforme unique. CWA SmartProcess fournit des modules optionnels pour les mesures, les tâches, les réclamations, les plaintes et les audits. Avec CWA Smart Process, vous pouvez automatiser de manière transparente les processus en tant que flux de travail et réaliser des améliorations continues dans votre entreprise.
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Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des actions
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Automatisation des processus métier
▶ Contrôle des processus métier
▶ Gestion du calendrier
▶ La gestion du changement
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des communications
▶ Gestion des réclamations
▶ Gestion de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Actions correctives et préventives
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des défauts
▶ Codage de documents & Contrôler
▶ Gestion de documents
▶ Revision de document
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Gestion des équipements
▶ Gestion des formulaires
▶ Editeur de flux de travail graphique
▶ Gestion des normes ISO
▶ La gestion des incidents
▶ Gestion des problèmes
▶ Gestion de l’entretien
▶ Surveillance
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique CWA Process & QM Suite peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Microsoft Word, Microsoft Excel, ou encore Microsoft Azure afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Microsoft Excel
– Microsoft Azure
– Microsoft Word
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de la qualité ? Nous avons classé CWA Process & QM Suite dans la catégorie des logiciels de gestion de la qualité (QMS) : Un logiciel de gestion de la qualité (QMS) est une solution informatique conçue pour aider les organisations à gérer et à améliorer leurs processus de qualité.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion de la qualité (QMS) | Logiciels BPM (business process management)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur CWA Process & QM Suite : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur CWA Process & QM Suite : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CWA Process & QM Suite est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion de la qualité (QMS) à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de la formation, Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces…)
CWA SmartProcess est un logiciel robuste de gestion des processus métier (BPM) pour la gestion des flux de travail, des processus et de la qualité. Cette solution basée sur le Web permet une modélisation, une optimisation et une publication simples de processus et de documents à l’aide d’une plateforme unique. CWA SmartProcess fournit des modules optionnels pour les mesures, les tâches, les réclamations, les plaintes et les audits. Avec CWA Smart Process, vous pouvez automatiser de manière transparente les processus en tant que flux de travail et réaliser des améliorations continues dans votre entreprise.
Ses avantages :
▲ SmartProcess améliore et automatise les processus. Les processus sont visualisés et affichés de manière transparente. Les fonctions de workflow améliorent le traitement des processus. Le traitement des réclamations et des audits est également facilité.
▲ Pas de code
▲ Suivi des modifications de processus
▲ Contrôle de processus
▲ Modélisation et conception de processus
▲ Assurance qualité
▲ Contrôle de qualité
▲ Analytique en temps réel
▲ Rapports en temps réel
▲ Rapports et statistiques
Ses inconvénients :
▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur CWA Process & QM Suite sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre CWA Process & QM Suite avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
CWA Process & QM Suite est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de CWA Process & QM Suite est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
CWA Process & QM Suite : Prix des versions premiums
CWA Process & QM Suite est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que CWA SmartProcess dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
CWA Process & QM Suite offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Allemand …
Interface CWA Process & QM Suite: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que CWA SmartProcess offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de la qualité (QMS) :
Prise en main de CWA Process & QM Suite en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Cwa est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cwa-software.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de CWA Process & QM Suite | ||
| Siège social | Lilienthal | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à CWA Process & QM Suite : les meilleurs logiciels de gestion de la qualité
Voici notre sélection d’alternatives à CWA Process & QM Suite (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Zoho Projects
– Comindware Process
– Bonita Bpm
– Bubblz
– Livemodel
– Cleverocean
– Lucidchart
– Edoras One
– Softexpert Bpm
– Epsilon Context
Comparatif Logiciels de gestion de la qualité
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur CWA Process & QM Suite et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de la qualité (QMS) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- CWA Process & QM Suite est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion des fournisseurs, Pas de code, Contrôle de processus ...
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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