Live Chat Live Help
Avis Live Chat Live Help : Prix & Présentation
Live Chat Live Help: avis sur ce logiciel commercial – ventes. Live Chat Live Help est un logiciel disponible en version d’essai. Nous ne sommes pas facturés «par opérateur» ou «par utilisateur». C’est seulement 20 $ pour un nombre illimité d’opérateurs et d’utilisateurs. Cela inclut les mises à jour gratuites. 1 opérateur? 10 opérateurs? 100 opérateurs? Ça n’a pas d’importance.
Live Chat Live Help : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Live Chat Live Help est un logiciel Commercial – Ventes pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Commercial – Ventes.
➤ Le logiciel Live Chat Live Help est notamment recommandé pour les métiers Vente – Commercial.
➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.
➤ Le prix de Live Chat Live Help est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Live Chat Live Help ainsi que ses avantages et ses inconvénients.
Présentation de Live Chat Live Help
Nous ne sommes pas facturés “par opérateur” ni “par utilisateur”. C’est seulement 20 $ pour un nombre illimité d’opérateurs et d’utilisateurs. Cela comprend les mises à jour gratuites. 1 opérateur? 10 opérateurs? 100 opérateurs? Peu importe Notre logiciel Live Help propose des départements et des opérateurs illimités. Vous pouvez utiliser un compte sur un nombre illimité de pages Web ou de sites Web différents sans frais supplémentaires. Caractéristiques du chat en direct: – Plusieurs opérateurs et plusieurs départements. – Sites Web multiples. – Aucune installation de logiciel requise. – Le logo et l’URL de votre entreprise. – Profils d’opérateur. – Personnalisation de l’icône de discussion. – Messages en conserve. Enregistrez vos messages les plus courants pour les saluer et les signer, etc. Cela permet de gagner du temps en composition, en grammaire médiocre et en erreurs d’orthographe gênantes de la part des opérateurs. – Transfert de fichier pendant le chat. – Formulaire de laisser un message. Si aucun opérateur n’est disponible, les visiteurs peuvent vous envoyer un message en utilisant une simple interface de courrier électronique. – Partage de conversation, transfert de conversation et messagerie vers un autre opérateur de support, entre opérateurs. – L’historique de chat de chaque visiteur vient sur votre site web. – Carte de localisation géographique. Adresse IP. – Bloquer l’adresse IP, interdire les visiteurs. – URL de référence. – les cartes de circulation. – Période de rapport flexible. – Autoriser les connexions sécurisées (SSL). – Permettre au visiteur de choisir le département. – Recevez des notifications sonores et visuelles lorsqu’un visiteur demande de l’aide, un autre opérateur a besoin d’assistance, un nouveau visiteur entre sur votre site et d’autres événements. – Obtenir le journal de discussion automatiquement par e-mail. Les visiteurs ont la possibilité de recevoir le journal de conversation par courrier électronique. – Classement post-chat. Lorsque l’évaluation post-chat est activée, les visiteurs peuvent évaluer les performances des opérateurs et laisser des commentaires après la discussion. – Mode absence. Lorsque vous êtes en pause ou à l’écart de votre ordinateur, vous pouvez laisser le mode Discussion en absence qui empêchera les visiteurs de discuter avec vous. Vous pouvez toujours surveiller le trafic, recevoir des transferts de chat et demander des discussions proactives en mode distant ….
Avantages de Live Chat Live Help
Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :
– Gestion des ventes
– Automatisation de la force de vente
– Activation des ventes
– Prévisions et analyses des ventes
– Gestion des prospects
– Gestion des contacts
– Gestion des opportunités
– Rapports et analyses
– Intégrations
– Sécurité
Fonctionnalités de Live Chat Live Help
Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)
Intégrations & API
Live Chat Live Help propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).
D’après nos informations le logiciel Live Chat Live Help peut se connecter à des APIs & plugins.
Compatibilité & Configuration
Logiciel en mode SaaS, Live Chat Live Help est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.
Autres caractéristiques
Live Chat Live Help est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels PME …
Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Vente – Commercial …
Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …
Prix de Live Chat Live Help
Le prix de Live Chat Live Help est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …
Voici les différents tarifs de Live Chat Live Help (pricing / forfaits) :
– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –
La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.
L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.
Avis sur Live Chat Live Help
Live Chat Live Help : l’avis du Comparateur de Logiciels
Voici notre avis sur Live Chat Live Help : il s’agit d’un logiciel Commercial – Ventes à découvrir
Live Chat Live Help avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur le logiciel Live Chat Live Help sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..
N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Live Chat Live Help sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels Commercial – Ventes. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.
Références clients
Live Chat Live Help est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).
Interface & Démo
L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).
Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …
Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :
Avis Live Chat Live Help Prix logiciel Commercial – Ventes
FAQ
Comment télécharger et installer Live Chat Live Help ?
Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.
Comment se connecter ?
Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Live Chat Live Help (login) se fait depuis le site internet https://www.livechatlivehelp.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.
Sécurité et Localisation des données
Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …
Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.
Assistance technique
L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Live Chat Live Help ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.
Comparer des logiciels
Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.
La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Live Chat Live Help est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel Commercial – Ventes. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.
Actualité des logiciels
Retrouvez toute l’actualité des Logiciels Commercial – Ventes et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Renault Sport ou Renaut ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …
Pourquoi utiliser un logiciel Commercial – Ventes ?
Un logiciel Commercial (Ventes) aide les entreprises à gérer leur cycle de vente, grace à la gestion des contacts et des prospects, à la gestion des propositions, à l’établissement de devis, à la conclusion de transactions. La solution automatise les procédures de vente et aide à mesurer les indicateurs de vente clés tels que le taux de conversion, le taux de rebond et les délais. Les principaux logiciels métiers sont : Five9 (part de marché : environ 14,60%), HubSpot Sales (14,10%), Asset Bank (11,90%), DealerSocket (8,00%), NICE Performance Management (7,90%), IBM Sales Performance Management (5,70%), PandaDoc (2,60%), Velocify (2,30%), SalesLoft (2,20%), LinkedIn Sales Navigator (2,10%), Altify (1,80%), ClearSlide (1,50%), Speak2leads (1,50%), BrandMaker (1,40%), Allego (1,40%), CoreIMS (1,40%), Optymyze (1,40%), Mantis (1,10%), DiscoverOrg (1,10%), Qstream (1,10%) …
Nous avons identifié près de 3352 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 231,09 euros par licence utilisateur.
Principales caractéristiques des logiciels Commercial – Ventes: service d’assistance support en direct support pour chat en direct aide chat service client support client chat en direct
Présentation de la société Live Chat Live Help, éditeur du logiciel Live Chat Live Help
D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Live Chat Live Help est un éditeur de logiciels américain. Live Chat Live Help compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.
Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( livechatlivehelp.com ) ou par téléphone.
Alternatives à Live Chat Live Help
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Live Chat Live Help ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Live Chat Live Help à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels Commercial – Ventes pour découvrir toutes ses alternatives.
comparatif logiciel Commercial – Ventes avis prix
Les principales alternatives sont :
– Oracle Incentive Compensation
– Iconixx
– QCommission
– Easy-Commission
– Compgun
Les autres logiciels similaires sont :
| Core Commissions | Sales Performance Management | CallidusCloud Commissions |
| Xactly | Xactly Incent Express | NetCommissions |
| Nintex | CloudSense | Oracle CPQ Cloud |
| VisibleThread | Oracle BigMachines Express CPQ Cloud | Apttus |
| Infor CPQ | Esus | Salesup |
| IBM CPQ | Solidify CPQ | Zimit |
| WinCenter | Proposal Studio | MyBusinessGenie |
| RFP Engine | Qvidian | Qorus Breeze Proposals |
| Cayuse 424 | InnovaRFP | KAP Proposal Management |
| Koneka Document Engineering | LOOP Document Services | Mimiran Online Proposals |
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