Lipscore

Notre avis sur Lipscore : un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus à découvrir

Découvrir Lipscore: fonctionnalités & intégrations

Lipscore c’est quoi ?

Lipscore est un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 250 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des avis ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des avis, API, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité, Marque personnalisable, Rapports et statistiques …

RealSage Price vous offre un avantage distinct dans la détermination des tarifs de location en vous permettant de comparer votre propriété à d’autres locations similaires à proximité. Ce logiciel permet à votre équipe d’accéder à des informations sur les bâtiments comparables qui sont en concurrence avec vos logements vacants et d’obtenir des informations précieuses sur les performances et les tendances du quartier. En utilisant RealSage Price, vous pouvez maximiser vos revenus locatifs et vous assurer que le prix de vos propriétés est toujours à leur plein potentiel.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des e-mails
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des commentaires
▶ Surveillance
▶ Multi-langue
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Indicateurs de performance
▶ Notes / Avis
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des réponses
▶ Examiner la gestion des badges
▶ Suivi des révisions
▶ Notification d’examen
▶ Demande d’examen
▶ Messagerie SMS
▶ Intégrations tierces
▶ Analytique visuelle
▶ Widget
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports et statistiques
▶ Surveillance
▶ Notifications en temps réel
▶ Alertes/Notifications
▶ Communauté
▶ Avis

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Lipscore peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme MyStore, WooCommerce, ou encore PrestaShop afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
– Zapier
– WooCommerce
– PrestaShop
– MyStore
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus ? Nous avons classé Lipscore dans la catégorie des logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus : Un logiciel de gestion des revenus et du cycle de revenus est un outil conçu pour suivre, gérer et optimiser les flux de revenus d’une entreprise tout au long du cycle de vie des transactions financières.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels de gestion des avis | Logiciels e-Commerce

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Commerce de gros, Vêtements et mode …

▶ Tarifs : à partir de 250 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Lipscore : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Lipscore : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lipscore est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de gestion des avis à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Répondez en temps réel aux questions de vos clients pour les accompagner dans leur prise de décision grâce à notre Q&A
▲ Gérer professionnellement les commentaires négatifs pour transformer les clients mécontents en ambassadeurs de la marque et protéger la réputation de votre marque
▲ Augmentez la visibilité et le CTR dans les résultats de recherche grâce à Google Rich Snippets
▲ Laissez Service Reviews augmenter la confiance dans votre entreprise
▲ Analysez vos résultats et apportez des améliorations à vos produits, services et expérience client globale grâce à nos tableaux de bord et rapports
▲ Collectez et affichez automatiquement les évaluations et les avis sur les produits pour renforcer la confiance de vos clients dans l’achat
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Lipscore sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lipscore avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Lipscore est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Coverbrands, Standout Careers, Kid Interior As ou bien encore Japan Photo …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Lipscore est de 250 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Lipscore : Prix des versions premiums

Lipscore est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 250 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 823 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de service client (assistance / support / SAV) coute en moyenne 54,05 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Lipscore dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Lipscore offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Russe, Japonais …

Interface Lipscore : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Lipscore offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Lipscore est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lipscore.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Lipscore : les meilleurs logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus

Voici notre sélection d’alternatives à Lipscore (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Nicereply
– Okendo
– Shopper Approved
– Teester
– Show Roomer
– ReviewBuzz
– Ekomi
– Grade.us
– Shopper Approved
– TrustSpot

Reviewflowz

Datakeen

Charlie

Cloutly

Vividly

Sparrow

SpotOn

Score My Reviews

Geojet

Comparatif Logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Lipscore et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn

9.6Notre avis

Notre avis Lipscore

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lipscore est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de gestion des avis à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Lipscore est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Image de marque personnalisable, Modèles personnalisables ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.