CoffeeSender

CoffeeSender : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ CoffeeSender est un logiciel de fidélisation marketing pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Marketing – Webmarketing et Logiciels Génération de Demande.

➤ Le logiciel CoffeeSender est notamment recommandé pour les métiers Marketing.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Grand Compte, Indépendant et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de CoffeeSender est de 5 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur CoffeeSender ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de CoffeeSender

CoffeeSender est la principale plate-forme B2B eGifting. Les entreprises utilisent CoffeeSender quotidiennement pour envoyer du café à leurs clients, prospects, partenaires et employés. Le destinataire reçoit instantanément un e-mail avec un message personnalisé et une carte Starbucks eGift à 5 $. Parmi les autres fonctionnalités de l’entreprise, citons l’intégration de logiciels d’entreprise, la gestion d’équipe, des modèles personnalisés et des analyses en temps réel.

Avantages de CoffeeSender

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Informations détaillées sur vos clients et leurs achats
– Stimulation des ventes grace à une interaction multi-canal continue avec votre client.
– Correction d’un nombre illimité de méthodes de promotion croisée et de vente incitative.
– Création de promotions entièrement personnalisées générant une augmentation des dépenses des clients.
– Calcul estimé des couts pour obtenir des clients, ainsi que des améliorations pour les retenir.
– Système de rémunération ou de récompense des clients selon l’UGS (Unité de gestion des stocks).
– Possibilité d’utiliser le marketing de proximité comme moyen plus précis et direct d’atteindre vos clients.
– Accès à l’historique complet des transactions client et des opérations du système.
– Suivi des actions marketing et d’évaluation et analyse du programme de fidélité.
– Accessibilité 24-7

Autres avantages : Un excellent moyen d’interagir avec les clients et les prospects.

Fonctionnalités de CoffeeSender

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Envoyez du café directement via l’application. Envoyez à partir de plus de 30 applications d’entreprise, y compris salesfroce. Suivez qui les utilise et obtenez un remboursement s’ils ne sont pas utilisés dans les 21 jours.

Intégrations & API

CoffeeSender propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Base CRM, Salesforce, et CRM. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel CoffeeSender peut se connecter à au moins 3 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, CoffeeSender est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

CoffeeSender est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME, Logiciels Startup …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Marketing …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de CoffeeSender

Le prix de CoffeeSender est de 5 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de CoffeeSender (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 5 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Vous pouvez vous inscrire sans carte de crédit, mais vous avez besoin d’une carte de crédit enregistrée pour envoyer des cafés.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur CoffeeSender

CoffeeSender : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur CoffeeSender : il s’agit d’un bon logiciel de fidélisation marketing à tester

CoffeeSender avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel CoffeeSender sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur CoffeeSender sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de fidélisation marketing. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

CoffeeSender est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Zendesk, Eventbrite, Century 21, Office Depot, Dropbox, Hyatt, Okta, Deloitte, Zenefits, Geico, Docusign (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis CoffeeSender Prix logiciel de fidélisation marketing

FAQ

Comment télécharger et installer CoffeeSender ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à CoffeeSender (login) se fait depuis le site internet http://www.coffeesender.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Coffeesender ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Coffeesender est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de fidélisation marketing. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de fidélisation marketing et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Ambrelia ou Ambriva ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de fidélisation marketing ?

Un logiciel de fidélisation marketing a pour objectif d’atteindre, de retenir, et de fidéliser les clients et les consommateurs, qui sont de plus en plus exigeants, via des programmes de promotions, des programmes de fidélisation, de parrainage. Ces logiciels vont donc agréger des données sur les clients à la manière d’un CRM et permettre de lancer des campagnes marketing : envoi d’emails, envoi de SMS, cartes cadeaux, cartes de fidelité virtuelles, utilisation des réseaux sociaux. Les principaux logiciels métiers sont : Satmetrix (part de marché : environ 2,00%), ShopSocially (1,40%), Olapic (0,20%), CrowdTwist (0,20%) …

Nous avons identifié près de 109 logiciels dans cette catégorie.

Principales caractéristiques : Industrie

Présentation de la société Coffeesender, éditeur du logiciel CoffeeSender

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Coffeesender est un éditeur de logiciels américain (siège social : 45 Belden Place San Francisco, CA ) qui a été créé en 2015. Coffeesender compte 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

CoffeeSender est la principale plateforme de eGifting B2B. Les entreprises utilisent quotidiennement CoffeeSender pour envoyer du café aux clients, prospects, partenaires et employés. Le destinataire reçoit instantanément un e-mail avec un message personnalisé et une eGift Card Starbucks de 5 $. Les fonctionnalités d’entreprise supplémentaires incluent des intégrations de logiciels d’entreprise, la gestion d’équipe, des modèles personnalisés et des analyses en temps réel.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( coffeesender.com ) ou par téléphone.

Alternatives à CoffeeSender

Vous êtes à la recherche d’une alternative à CoffeeSender ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer CoffeeSender à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de fidélisation marketing pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de fidélisation marketing avis prix

Les principales alternatives sont :

– Rybbon
– Stellar Loyalty
– Belly
– CashStar
– TIBCO Reward
– Stellar Loyalty
– Easypromos
– Antavo Loyalty Management Platform
– Brownie Points
– BuzzyDoc Patient Rewards
– CafeRocket
– Card City
– CashStar eGift Cards
– Collect Loyalty
– E-Gift
– Engage-Value
– Flok
– Fructifi
– Gift Card and Loyalty Program
– Gimmie
– iGain
– iLCLP
– iLoyal
– Intensify
– Loyalty Software
– Loyalty Anywhere
– Loyalty Card Software
– The Loyalty Impact- At Store

Les autres logiciels similaires sont :