Ce qu’il faut retenir : ClicRDV en bref
✅ ClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne accessible sur abonnement à partir de 29,00 € par mois.❤️ ClicRDV est une solution spécialisée dans la prise de rendez-vous en ligne, permettant aux professionnels et entreprises de simplifier la gestion de leur calendrier. Elle offre aux clients une interface accessible en continu pour réserver des créneaux en toute autonomie. C’est l’outil parfait pour réduire le temps de secrétariat et optimiser le taux d’occupation de vos services.
| Type de logiciel | Logiciel de prise de rendez-vous en ligne |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SOLOCAL |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 29,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 24 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / solocal.com |
Présentation de ClicRDV
ClicRDV par Solocal : L’excellence de l’agenda partagé et de la prise de rendez-vous souveraine
ClicRDV s’impose comme la solution de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du planning des gisements de professionnels, des médecins aux réseaux d’enseignes nationaux. Ce logiciel cloud souverain éradique scrupuleusement les lapins et les temps morts grâce à un système d’agenda en ligne qui s’adapte chirurgicalement aux désistements en temps réel. Sa force majeure réside dans son architecture Web-to-Store performante, capable de transformer chirurgicalement les visiteurs des PagesJaunes ou de votre site web en clients confirmés via un bouton de réservation intuitif accessible 24h/24.ClicRDV facilite scrupuleusement la dynamique de travail des collaborateurs via des fonctions de glisser-déposer pour une gestion chirurgicale des rendez-vous et des gisements de charges de travail. La plateforme valorise scrupuleusement le capital client en permettant de constituer scrupuleusement des bases de données enrichies et de consulter scrupuleusement des statistiques d’usage pour piloter scrupuleusement la productivité. En offrant scrupuleusement une personnalisation sur mesure via une équipe de projet dédiée et des API robustes, cet instrument transforme la logistique du temps en un levier de croissance exemplaire.
C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser scrupuleusement son activité, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une fidélisation client irréprochable au sein de l’environnement numérique.
ClicRDV et l’intelligence artificielle
ClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne
ClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne français assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de réserver un créneau horaire de manière autonome via internet. Disponible en permanence, il synchronise les agendas professionnels, gère les disponibilités et envoie des rappels automatiques pour limiter les absences. Qu’il s’agisse de santé, de beauté ou de conseil, cet outil fluidifie le parcours client, réduit les appels téléphoniques administratifs et optimise l’occupation du temps de travail, offrant une solution moderne et efficace pour organiser son activité.
▶ Logiciels de prise de rendez-vous en ligne
SOLOCAL est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de ClicRDV
Tarifs des abonnements
ClicRDV est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de ClicRDV est de 29,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Basique | 29,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Pro | 49,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
| Provisibilite | 59,00 € /mois (utilisateurs illimités) |
ClicRDV Basique : 29,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- ClicRDV dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : 49,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Basique
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Provisibilite : 59,00 € /mois (utilisateurs illimités)
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ClicRDV✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ClicRDV mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 162 progiciels de prise de rendez-vous en ligne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 44,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ClicRDV est donc à notre avis relativement bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
ClicRDV : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ClicRDV et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel ClicRDV obtient une note moyenne de 6,45/10 de la part de ses utilisateurs
ClicRDV : Une visibilité coûteuse pour un résultat décevant
Selon les avis, l’expérience avec ClicRDV (Solocal) s’avère particulièrement frustrante pour les professionnels. D’après les utilisateurs, l’investissement mensuel d’environ 100 € ne génère quasiment aucun contact ni prise de rendez-vous client, rendant le service insatisfaisant par rapport à des solutions gratuites comme Google Business.Les clients déplorent également un processus de résiliation complexe et estiment que la valeur ajoutée se limite à un simple widget sur leur site internet.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai beau chercher, je ne trouve pas, si ce n’est un widget sur mon site internet permettant aux visiteurs de pouvoir prendre rendez-vous en cliquant sur le bouton.A qui s’adresse ClicRDV ?
ClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne conçu pour les professionnels libéraux, commerces, services, centres de beauté, cabinets médicaux et entreprises qui souhaitent booster leur activité, gagner du temps et fidéliser leurs clients. Avec des fonctionnalités comme la réservation 24/7, la synchronisation avec les agendas, les rappels automatiques, les paiements en ligne et des outils de marketing, ClicRDV permet de réduire les absences, d’optimiser les plannings et d’améliorer l’expérience client. Idéal pour les indépendants ou les petites équipes, cette solution offre une approche personnalisable et intuitive pour transformer la gestion des rendez-vous en un atout de croissance et de satisfaction.Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Sncf, Mondial Pare-Brise, Sfr, Engie, Groupama… )
Les fonctionnalités de ClicRDV
ClicRDV : Solution de prise de rendez-vous et marketing SMS
ClicRDV simplifie la prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels grâce à une gestion d’agenda partagé accessible 24h/24. Le logiciel propose des marketing SMS pour confirmer les rendez-vous et réduire les absences.Ses capacités englobent la gestion des profils clients, le suivi des visiteurs sur le site internet et la personnalisation de l’interface. ClicRDV facilite le pilotage commercial grâce à un pipeline des ventes intégré et des rapports statistiques détaillés. Doté d’outils de gestion des ressources humaines et des formations, il permet aux entreprises d’identifier les utilisateurs et de monitorer l’activité via un tableau de bord intuitif, offrant une solution agile pour automatiser le planning et fidéliser la clientèle.
Liste des fonctionnalités de ClicRDV
| Gestion des rendez-vous | Gestion d’agendas – calendriers – planning |
| Alertes – notifications – rappels | Accessibilité 24h/24 et 7j/7 |
| Envoi – Réception de SMS – Marketing SMS | Partage d’agenda |
| Gestion des clients | Profil client |
| Reporting – Rapports | Suivi – Tracking |
| Gestion des appels téléphoniques | Pipeline des ventes |
| Gestion commerciale | Gestion des profils clients |
| Gestion des visiteurs | Personnalisation |
| Gestion des réunions | Gestion du site internet |
| Gestion des formations | Gestion des ressources humaines |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
ClicRDV offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de prise de rendez-vous en ligne ClicRDV offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de prise de rendez-vous en ligne :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique ClicRDV peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
ClicRDV est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 83 62 04 04 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SOLOCAL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Antoine Puymirat / Dimitri Dobairro à l’adresse Rond Point Du Pont De Sevres Boulogne Billancourt, 92800, Issy les Moulineaux.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( solocal.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de prise de rendez-vous en ligne est SOLOCAL.Il a réalisé 1 levée de fonds et un CA 2024 : 265 147 965 €
Solocal, acteur français de référence et héritier historique des Pages Jaunes, s’impose aujourd’hui comme un partenaire stratégique de la transformation numérique du secteur public. Avec un chiffre d’affaires de 430 M€ et 2 500 salariés en France, l’éditeur accompagne plus de 1 500 acteurs publics, dont 200 mairies, dans la digitalisation de leur relation avec les usagers. Sa solution phare de prise de rendez-vous en ligne, interfacée avec la plateforme de l’ANTS, permet de désengorger les services d’état civil et d’offrir aux administrés une expérience accessible 7j/7. Solocal excelle également dans le marketing direct et le référencement naturel (SEO) pour valoriser les services territoriaux et informer les citoyens en temps réel.
Référencé à l’UGAP et sur GouvTech, le groupe garantit un accompagnement par des chefs de projet dédiés et une gestion administrative simplifiée via Chorus. Grâce à des tableaux de bord consolidés, les collectivités peuvent piloter précisément leur performance et renforcer leur lien de proximité. En plaçant l’usager au coeur de sa stratégie, Solocal transforme les contraintes administratives en parcours fluides et rapides, garantissant une meilleure qualité de service et une inclusion numérique réussie pour l’ensemble des territoires français.
ClicRDV : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
ClicRDV : Prise de rendez-vous et rappels SMSClicRDV (par Solocal) simplifie radicalement la gestion d’agendas grâce à une plateforme hébergée en France, garantissant une proximité et une sécurité des données optimales. Le logiciel dote les professionnels d’un outil d’envoi de rappels de rendez-vous par SMS pour réduire drastiquement les absences. Alliant efficacité et simplicité, ClicRDV transforme votre présence locale en un véritable automate de vente 24h/24, libérant ainsi du temps administratif tout en fluidifiant le parcours client dès la prise de rendez-vous.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur ClicRDV
Voici notre avis sur ClicRDV : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, ClicRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°21).Ce qu’on aime chez ClicRDV :
ClicRDV propose une solution complète de prise de rendez-vous en ligne avec gestion d’agenda en temps réel. Adapté à tous les secteurs, ce logiciel réduit les désistements et optimise le planning des collaborateurs.
Il permet également de constituer une base de données clients personnalisée pour améliorer la relation commerciale.
Les alternatives à ClicRDV : les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne
Voici notre sélection d’alternatives à ClicRDV (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– SimplyBook.me
– Agendize
– OpenAgenda
– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
– Serenovia
– My Simply Agenda
– Google Calendar
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur ClicRDV et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de rendez-vous en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ClicRDV utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ClicRDV, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ClicRDV sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.