Logiciels de gestion du service terrain

Qu’est ce qu’un logiciel de gestion du service terrain : Définition

Les logiciels de gestion du service terrain exécutent les fonctions cruciales associées à l’envoi de techniciens sur le terrain pour résoudre les problèmes de support client qui ne peuvent pas être traités à distance. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Logiciels de gestion du service terrain .

Comparatif Logiciels de gestion du service terrain : Avis, Prix …


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Microsoft Dynamics 365 for Field Service: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Microsoft Dynamics 365 for Field Service est un logiciel disponible en version d'essai. Microsoft Dynamics 365 pour le service après-vente augmente la satisfaction de la clientèle grâce à la planification intelligente, à la prise en charge mobile native et à la surveillance des ressources à distance, afin de vous aider à effectuer le travail correctement dès la première fois.
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Microsoft Dynamics 365 for Field Service est un logiciel de gestion du service terrain recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
9.5
Recommandé
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Microsoft Field Service from Microsoft: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Microsoft Field Service from Microsoft est un logiciel disponible en version d'essai.
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Microsoft Field Service from Microsoft est un logiciel de gestion du service terrain recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
9.5
Populaire
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9.4/10

MobileLogix

MobileLogix: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. MobileLogix est un logiciel disponible en version d'essai. AgileField aide les entreprises de services sur le marché de taille moyenne à faire face à la concurrence et à se développer de manière rentable en fournissant à vos techniciens sur le terrain les outils nécessaires pour fournir un service client cohérent et de qualité, plus rapidement et à moindre coût.
+ Details
MobileLogix est un logiciel de gestion du service terrain très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Motus

Motus: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Motus est un logiciel disponible en version d'essai.
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Motus est un logiciel de gestion du service terrain en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Total Service

Total Service: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Total Service est un logiciel disponible en version d'essai.
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Total Service est un logiciel de gestion du service terrain très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Mobijobi

Mobijobi: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Mobijobi est un logiciel disponible en version d'essai. Mobijobi est une application de gestion de la main-d'oeuvre mobile simple et facile pour les petites entreprises
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Mobijobi est un logiciel de gestion du service terrain très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.1/10

Astea FieldCentrix

Astea FieldCentrix: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Astea FieldCentrix est un logiciel disponible en version d'essai. Astea propose des solutions logicielles de service sur le terrain qui permettent d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité. Ses solutions de gestion des services sur le terrain permettent aux entreprises de relier leur domaine au front-office.
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Astea FieldCentrix est un logiciel de gestion du service terrain à tester.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

Mobile Reach

Mobile Reach: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Mobile Reach est un logiciel disponible en version d'essai.
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Mobile Reach est un logiciel de gestion du service terrain à tester.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

SmartService

SmartService: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. SmartService est un logiciel disponible en version d'essai. Smart Service est un complément direct à QuickBooks, qui ajoute planification, répartition, facturation, gestion des clients, routage, etc.
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SmartService est un logiciel de gestion du service terrain sérieux. L'intégration QuickBooks de Smart Service en fait le logiciel ultime de planification et de répartition pour les systèmes de CVC, de plomberie, de lutte contre les parasites et autres services.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

ServiceTrade

ServiceTrade: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. ServiceTrade (59,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. ServiceTrade est une gestion de service mobile sur le Web et basée sur le Web.
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59,00
ServiceTrade est un logiciel de gestion du service terrain recommandable.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
9
Assistance technique
9.1
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8.6/10

IFS Field Service Management

IFS Field Service Management: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. IFS Field Service Management est un logiciel disponible en version d'essai.
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IFS Field Service Management est un logiciel de gestion du service terrain pour votre société.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.2
Assistance technique
8.6
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7.9/10

Servigistics

Servigistics: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Servigistics est un logiciel disponible en version d'essai.
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Servigistics est un logiciel de gestion du service terrain pour votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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9.1/10

FLS VISITOUR

FLS VISITOUR: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. FLS VISITOUR est un logiciel disponible en version d'essai. FLS VISITOUR est un logiciel en temps réel pour la planification d'itinéraire et la prise de rendez-vous dans le service après-vente.
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FLS VISITOUR est un logiciel de gestion du service terrain à recommander.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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8.8/10

FieldAware

FieldAware: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. FieldAware est un logiciel disponible en version d'essai. FieldAware est une solution de gestion de services sur le terrain basée sur le cloud.
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FieldAware est un logiciel de gestion du service terrain pour développer vos affaires. Service sur site connecté Logiciel de gestion des services sur le terrain basé sur le cloud et conçu pour les mobiles. Comprend la gestion des bons de travail, la planification et la répartition des travaux, le CRM, la gestion des actifs, la facturation, l'inventaire et une API ouverte. Le logiciel de gestion de service sur site de FieldAware aide les entreprises de taille moyenne et les entreprises à rationaliser les opérations de service sur le terrain.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
8.8
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BookedIN Appointment Scheduling: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. BookedIN Appointment Scheduling est un logiciel disponible en version d'essai.
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BookedIN Appointment Scheduling est un logiciel de gestion du service terrain sérieux.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.8/10

GeoOp

GeoOp: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. GeoOp (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciel de gestion de la main-d'oeuvre simplifié
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49,00
GeoOp est un logiciel de gestion du service terrain pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
8.8
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8.6/10

Service Fusion

Service Fusion: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Service Fusion est un logiciel disponible en version d'essai. Service Fusion aide les sociétés de service à gérer les clients, à effectuer des travaux et devis, à envoyer des factures, à suivre les stocks, etc.
+ Details
Service Fusion est un logiciel de gestion du service terrain à recommander.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.6
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8.3/10

FSA

FSA: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. FSA est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
FSA est un logiciel de gestion du service terrain à découvrir.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Dynamics 365 for Field Service

Dynamics 365 for Field Service: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Dynamics 365 for Field Service est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Dynamics 365 for Field Service est un logiciel de gestion du service terrain à découvrir.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
Populaire
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9.1/10

Breezeworks

Breezeworks: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. Breezeworks est un logiciel disponible en version d'essai. Breezeworks fournit une planification intégrée, la communication client, la cartographie, la facturation et les paiements dans une seule et même application.
+ Details
Breezeworks est un logiciel de gestion du service terrain à tester.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

FieldEZ

FieldEZ: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. FieldEZ est un logiciel disponible en version d'essai. FieldEZ est une solution mobile de gestion de la force de terrain qui offre la gestion des appels, la planification, la gestion des leads, la génération de rapports de temps et de lieu.
+ Details
FieldEZ est un logiciel de gestion du service terrain à découvrir. FieldEZ est une solution mobile de gestion de la force de terrain qui offre la gestion des appels, la planification, la gestion des leads, la génération de rapports de temps et de lieu. FieldEZ est une solution mobile de gestion de la force de terrain qui offre la gestion des appels, la planification, la gestion des leads, la génération de rapports de temps et de lieu.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

RepairShopr

RepairShopr: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. RepairShopr (49,99€) est un logiciel disponible en version d'essai. RepairShopr fournit un système robuste de billetterie et de facturation, de gestion de la relation client, de PLV et de marketing pour les ateliers de réparation et de support informatique.
+ Details
49,00
RepairShopr est un logiciel de gestion du service terrain pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

BlueFolder

BlueFolder: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. BlueFolder est un logiciel disponible en version d'essai. BlueFolder facilite la gestion et la croissance de l'organisation des services de manière simple et abordable.
+ Details
BlueFolder est un logiciel de gestion du service terrain pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.1
Populaire
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8.8/10

FieldMotion

FieldMotion: avis sur ce logiciel de gestion du service terrain. FieldMotion est un logiciel disponible en version d'essai. FieldMotion propose un logiciel de gestion des services sur le terrain qui facilite la gestion des travailleurs sur le terrain, à l'aide de la génération de formulaires et de rapports basés sur un appareil mobile.
+ Details
FieldMotion est un logiciel de gestion du service terrain pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8



Pourquoi utiliser un logiciel de gestion du service terrain ?

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion du service terrain :

  • Gestion des bons de travail.
  • Qualification du client.
  • Planification d'itinéraire.
  • Planification.
  • Capture de signature.
  • Controle de l'inventaire.
  • Programmation d'interventions récurrentes
  • Paramétrez vos indicateurs métier
  • Planification sous contraintes
  • Actions en masse sur les interventions

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels de gestion du service terrain

Comparatif logiciels de gestion du service terrain





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de gestion du service terrain :

  • Planification par équipe
  • Pièces détachées
  • Inventaire et stock
  • Mobilité
  • Dispatch
  • Contrats de service
  • Droits et garanties
  • Gestion des ordres d'intervention
  • Produits installés
  • IoT (Internet des Objets)
  • CRM
  • Gestion des commandes
  • Gestion du cycle de vie
  • CRM
  • Gestion du cycle de vie

Quelles sont les intégrations d'un logiciel de gestion du service terrain (API) :

  • Salesforce
  • Sage 100cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • SAP
  • Corporama
  • Intercom
  • Salesforce
  • Zendesk
  • Intégration CRM
  • Microsoft Dynamics
  • NetSuite
  • QuickBooks


Quels sont les meilleurs logiciels de gestion du service terrain ?

Liste des logiciels de gestion du service terrain les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Praxedo
  • ClickSoftware
  • SAP Work Manager
  • Salesforce Field Service Lightning
  • ServiceMax
  • FieldAware
  • SAP CRM Service Manager
  • Astea FieldCentrix
  • Oracle Siebel Field Service
  • SAP Rounds Manager

Liste des logiciels de gestion du service terrain gratuits / payants / open source :

  • ServiceTitan
  • Oracle Field Service Cloud


Quel est le prix d'un logiciel de gestion du service terrain ?

Le prix d'un logiciel de gestion du service terrain est de 47,67 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 25,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 69,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels de gestion du service terrain : Avis & Prix

Comparateur logiciels de gestion du service terrain : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Grand compte, Indépendant …) comme par exemple Watcha, Weloop ou encore Polyrise ; dans des secteurs d'activité comme Commerce et Communication ; et par des professionnels des métiers comme Ressources Humaines et Direction - Management.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...



Meilleur logiciel de gestion du service terrain : Praxedo, Servicemax

Meilleur logiciel de gestion du service terrain : Praxedo, Servicemax





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de gestion du service terrain sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de gestion du service terrain sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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