Logiciels de gestion des files d'attente

Qu’est ce qu’un logiciel de gestion des files d’attente : Définition

Un logiciel de gestion des files d’attente gère numériquement la file d’attente de clients ou de visiteurs d’une entreprise via un téléphone, une application … Ils permettent de collecter des informations sur les visiteurs, comme la raison de leur visite, leurs coordonnées … ainsi que des fonctionnalités prédictives pour gérer les files d’attente plus rapiement et efficacement. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 12 Logiciels de gestion des files d’attente .

Comparatif Logiciels de gestion des files d’attente : Avis, Prix …


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Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des files d’attente ?

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion des files d’attente :

  • Entrer dans une file d’attente numérique
  • Informations sur les visiteurs ou les clients
  • Alertez les visiteurs ou les clients lors de leur prochaine file d’attente
  • Générer des rapports

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l’étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu’on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l’éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l’entreprise
Comparatif logiciels de gestion des files d'attente

Comparatif logiciels de gestion des files d’attente

Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion des files d’attente :

  • Essai gratuit

Quelles sont les intégrations d’un logiciel de gestion des files d’attente (API) :

  • Zapier
  • IFTTT

Quels sont les meilleurs logiciels de gestion des files d’attente ?

Liste des logiciels de gestion des files d’attente les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Qminder
  • TotalQueue
  • Queue-it
  • Skiplino
  • QLESS
  • Earlyone
  • hate2wait
  • NEMO-Q
  • Qline
  • QMAGIK

Liste des logiciels de gestion des files d’attente gratuits / payants / open source :

  • QueuePad
  • QueueRite

Quel est le prix d’un logiciel de gestion des files d’attente ?

Le prix d’un logiciel de gestion des files d’attente est de 249,00 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 249,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 249,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d’utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction … La plupart des éditeurs proposent une offre d’essai gratuite afin de tester un programme informatique.

Comparateur logiciels de gestion des files d'attente : Avis & Prix

Comparateur logiciels de gestion des files d’attente : Avis & Prix

Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Startup, TPE …) comme par exemple Graphene Production, Finalgo ou encore Direct Energie ; dans des secteurs d’activité comme Télécoms et Textile ; et par des professionnels des métiers comme Informatique – DSI et Web – Multimédia.

Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

– Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles …
– Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, – cher …
– Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix …
– Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur …)
– Hébergement des données : cloud français ?
– Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique …
– Plateformes, Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, MacOS …

Meilleur logiciel de gestion des files d'attente : Qminder, Skiplino

Meilleur logiciel de gestion des files d’attente : Qminder, Skiplino

Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de gestion des files d’attente sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de gestion des files d’attente sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.

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