Ce qu’il faut retenir : SendMyCall en bref
✅ SendMyCall est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 9,95 € par mois.❤️ SendMyCall est un système téléphonique VoIP professionnel conçu pour les PME. Ce cloud PBX offre des fonctionnalités avancées telles que le renvoi d’appel intelligent, les messages d’accueil personnalisés et automatisés, ainsi qu’une messagerie vocale performante. Une solution flexible pour gérer vos communications d’entreprise sans infrastructure physique coûteuse.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SENDMYCALL |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 9,95 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 8 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / sendmycall.com |
Présentation de SendMyCall
SendMyCall : La téléphonie VoIP intelligente au service du professionnalisme
SendMyCall révolutionne la communication d’entreprise en proposant un système PBX virtuel complet qui allie flexibilité mondiale et sécurité de pointe. Ce logiciel de téléphonie cloud permet aux PME de projeter une image de marque haut de gamme grâce à des messages d’accueil automatisés, des menus à touches sophistiqués et une gestion agile des numéros virtuels internationaux. Sa force réside dans sa suite de fonctionnalités unifiées, incluant la visioconférence haute définition, le partage de fichiers et la messagerie instantanée de groupe.L’outil simplifie radicalement la gestion des flux d’appels avec des options avancées de transfert, de mise en attente musicale et de files d’attente intelligentes. Côté productivité, le service transforme les messages vocaux en texte et permet la réception de fax directement par e-mail, s’intégrant ainsi parfaitement aux outils métiers comme Salesforce ou Microsoft Dynamics. La protection des gisements de données est assurée par des pare-feu multizones et des systèmes de détection d’intrusions protégeant contre les attaques DoS.
SendMyCall s’établit ainsi comme l’infrastructure de communication idéale pour les entreprises modernes cherchant une solution VoIP évolutive, sécurisée et accessible via une interface web conviviale.
SendMyCall et l’intelligence artificielle
SendMyCall est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASendMyCall est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
SendMyCall est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
SendMyCall est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de SendMyCall
Tarifs des abonnements
SendMyCall est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de SendMyCall est de 9,95 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 9,95 € /mois et /utilisateur |
SendMyCall gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- SendMyCall est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 9,95 € /mois et /utilisateur
- SendMyCall dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SendMyCall✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SendMyCall mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SendMyCall est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
SendMyCall : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SendMyCall et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
SendMyCall : La liberté de communication au meilleur prix
D’après les utilisateurs, SendMyCall est un outil libérateur qui permet de simplifier radicalement la gestion des communications professionnelles. Selon les avis, le logiciel offre un excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait une solution particulièrement attractive pour les petites et moyennes entreprises au budget maîtrisé.Les clients se disent heureux de compter cette plateforme parmi leurs outils quotidiens, soulignant son efficacité pour libérer les mains des opérateurs. En résumé, selon les clients, c’est un investissement sûr pour ceux qui recherchent une connectivité fiable sans la complexité ou le coût exorbitant des systèmes de téléphonie traditionnelle.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Un excellent rapport qualité-prix pour les petites et moyennes entreprises.A qui s’adresse SendMyCall ?
SendMyCall est une plateforme de téléphonie virtuelle conçue pour les entreprises, les entrepreneurs, les équipes distantes et les professionnels qui souhaitent gérer leurs communications téléphoniques (appels entrants/sortants, transfert d’appels, messagerie vocale) de manière flexible, économique et professionnelle, sans avoir à investir dans une infrastructure coûteuse. En proposant des numéros virtuels internationaux et locaux, un PBX cloud gratuit, des fonctionnalités de routage intelligent et des intégrations avec les outils métiers (CRM, helpdesk), SendMyCall permet aux responsables commerciaux, aux services client et aux indépendants de projeter une image professionnelle, d’améliorer leur accessibilité et de rationaliser leurs coûts télécoms. Il s’adresse aux organisations qui veulent moderniser leur système téléphonique, sans les contraintes des contrats traditionnels ou des équipements physiques.Avec SendMyCall, les utilisateurs bénéficient d’une solution clé en main pour transformer leurs communications en un atout de productivité et de satisfaction client.
Les fonctionnalités de SendMyCall
SendMyCall : La téléphonie cloud et gestion de centre d’appels
SendMyCall propose une solution logicielle de VoIP et PBX cloud conçue pour la mobilité et l’efficacité commerciale. Le logiciel centralise la gestion des communications via un standard automatique et la distribution automatique des appels (ACD).Ses fonctionnalités incluent le routage des appels intelligent, l’enregistrement des conversations et la fourniture de rapports en temps réel sur l’activité. Grâce à son accès mobile et ses intégrations tierces, SendMyCall permet de piloter un centre d’appels performant sans infrastructure physique lourde, garantissant une disponibilité permanente et un suivi rigoureux des flux téléphoniques pour une relation client optimisée.
Liste des fonctionnalités de SendMyCall
| Gestion de centre d’appels | Distribution automatique des appels |
| Routage des appels | Enregistrement des appels |
| Standard automatique | Rapports en temps réel |
| Accès mobile | Intégrations tierces |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
SendMyCall offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone SendMyCall offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique SendMyCall peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
SendMyCall est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SENDMYCALL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( sendmycall.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est SENDMYCALL.SendMyCall : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur SendMyCall
Voici notre avis sur SendMyCall : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, SendMyCall est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°21).Ce qu’on aime chez SendMyCall :
SendMyCall est un système de téléphonie virtuel destiné aux PME. Il offre des fonctionnalités avancées telles que le renvoi d’appel intelligent, des messages d’accueil automatisés et la messagerie vocale.
Incluant des options de conférence téléphonique et de fax par e-mail, cet outil flexible permet aux petites structures de gérer leurs communications professionnelles partout dans le monde via des menus à touches personnalisables.
Les alternatives à SendMyCall : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à SendMyCall (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– VoIP.ms
– Nextiva
– GoTo Connect
– Aircall
– 3CX
– Ringover
– Freshcaller
– Ubefone
– Channels
– ClickSend
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur SendMyCall et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SendMyCall utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SendMyCall.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SendMyCall sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.