isLucid

Ce qu’il faut retenir : isLucid en bref

✅ isLucid est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 59,00 € par mois.

❤️ isLucid est un logiciel de transcription par IA pour Microsoft Teams qui transforme vos réunions en ligne en texte actionnable. Il capture les notes en temps réel, attribue des tâches et crée des comptes rendus partageables. Intégré à vos outils (Jira, Azure DevOps, CRM), isLucid maximise la productivité en permettant aux collaborateurs de se concentrer sur l’échange plutôt que sur la prise de notes.

Type de logiciel	Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	LUCID AGREEMENTS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 59,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 8
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / islucid.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels VoIP / cloud PBX / softphone (comme Ringover, Aircall et 3CX ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur isLucid ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de isLucid

isLucid : Le cockpit souverain de l’hégémonie Teams et de l’élite de réunion par IA

isLucid s’impose comme la solution logicielle de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du patrimoine informationnel issu de vos visioconférences Microsoft Teams. Ce logiciel souverain piloté scrupuleusement par l’IA éradique scrupuleusement les malentendus opérationnels en capturant chirurgicalement la transcription vocale en temps réel dans plus de 30 langues et dialectes. Sa force majeure repose sur son assistant de réunion d’élite, capable d’identifier scrupuleusement les gisements de tâches et de les transférer chirurgicalement vers vos écosystèmes Atlassian Jira, Azure DevOps ou MS Planner via Zapier pour une productivité exemplaire.

isLucid facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle en automatisant scrupuleusement la rédaction des comptes rendus au format Docx, offrant ainsi chirurgicalement aux collaborateurs une visibilité panoramique irréprochable sur les points convenus. La plateforme valorise scrupuleusement la communication stratégique en permettant aux managers de se concentrer scrupuleusement sur l’animation plutôt que sur la prise de notes fastidieuse. En centralisant scrupuleusement les gisements d’informations de réunion au sein d’un environnement numérique sécurisé, cet instrument souverain transforme chaque session en ligne en une mécanique de précision agile capable de générer chirurgicalement des économies de temps immédiates.

C’est l’atout indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser scrupuleusement ses échanges professionnels.

isLucid et l’intelligence artificielle

isLucid est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de la qualité des résultats dans les tâches techniques, amélioration des compétences (upskilling) …

isLucid est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone

isLucid est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone européen relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.

▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone

isLucid est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de isLucid

Tarifs des abonnements

isLucid est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de isLucid est de 59,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
30-Day Free Trial	0,00 € /mois et /utilisateur
Daily Stand Up	59,00 € /mois et /utilisateur
Small Business	170,00 € /mois et /utilisateur
Sales	405,00 € /mois et /utilisateur

isLucid gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• 10 réunions par mois
• Génération de procès-verbaux de réunion
• Intégration avec Atlassian Jira, Azure DevOps, MS Planner
• Identification des intervenants
• Créer des tâches, des résumés et des tâches à faire

Daily Stand Up : 59,00 € /mois et /utilisateur

• 1 650 $ par an
• Jusqu’à 100 employés
• 50 réunions par mois
• Transcription des procès-verbaux des réunions
• Intégration avec Atlassian Jira, Azure DevOps, MS Planner
• Identification des intervenants
• Créer des tâches, des résumés et des tâches à faire
• Informer les membres de l’équipe de votre conversation sur les tâches identifiées et points pour le procès-verbal de la réunion

Small Business : 170,00 € /mois et /utilisateur

• 7 700 $ par an
• 100 – 250 employés
• 250 réunions par mois
• Intégration avec Atlassian Jira, Azure DevOps, MS Planner
• Inclut les fonctionnalités du plan Small Business, plus
• Traçabilité des accords conclus
• Recommandations IA (bêta)
• Résumés envoyés par e-mail aux participants (bêta)

Sales : 405,00 € /mois et /utilisateur

• 71 500 $ par an
• 250 à 1 000 employés
• 3 000 réunions par mois
• Intégration avec Atlassian Jira, Azure DevOps, MS Planner
• Inclut les fonctionnalités du plan de taille moyenne, plus
• Moteur d’apprentissage automatique isolé, formé sur les données de votre entreprise (bêta)
• Dédié Assistance 24h/24 et 7j/7

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement isLucid

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour isLucid mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : isLucid est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

isLucid : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur isLucid et nous en avons comptabilisé plus de 28 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel isLucid obtient une note moyenne de 9,08/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

isLucid : l’intelligence de la transcription pour des réunions ultra-productives

Selon les clients, isLucid facilite grandement le travail d’équipe en automatisant la gestion des informations lors des réunions en ligne. D’après les utilisateurs, la plateforme permet de se concentrer à 100 % sur les échanges sans avoir à prendre de notes manuelles, grâce à une transcription précise et des commandes vocales innovantes pour marquer les moments importants.

Les avis soulignent l’utilité des résumés automatisés et de l’historique consultable, qui garantissent qu’aucune décision cruciale n’est oubliée, même pour les membres absents. Les utilisateurs apprécient particulièrement la possibilité de transformer instantanément des notes vocales en tâches actionnables au sein d’un CRM ou d’un gestionnaire de projet.

Toutefois, selon les clients, le logiciel peut présenter des bugs mineurs durant les sessions, bien que la reprise de service soit décrite comme immédiate. Malgré ces instabilités ponctuelles, le consensus présente isLucid comme un outil précieux pour booster la productivité et la responsabilité individuelle, rendant la participation aux réunions possible même en situation de mobilité.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Désormais, je n’ai plus besoin que tous les employés assistent aux réunions ni qu’ils en assurent le suivi. Je tiens une réunion avec les personnes clés, puis je partage le compte-rendu avec tous. Ainsi, chacun est informé et reste responsable de ses tâches.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je peux ainsi me concentrer plus précisément sur les points que je souhaite aborder lors de chaque réunion, sans avoir à demander des notes aux autres ni à rechercher des informations oubliées qui s’avéreraient importantes par la suite. Cela me permet d’être plus efficace dans mon travail.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

La transcription précise d’isLucid a permis d’éviter tout malentendu et de retranscrire fidèlement l’intégralité des propos. Cela m’a été très utile car je n’ai pas eu à me souvenir de ce que disait mon interlocuteur. La transcription est complète et retranscrit parfaitement toutes les informations.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

isLucid propose une fonctionnalité géniale de gestion des tâches et des favoris. Le plus étonnant, c’est que vous pouvez enregistrer des informations importantes simplement en prononçant noté à la voix.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

isLucid me permet de gagner du temps et d’accroître ma productivité. Plus besoin de prendre des notes manuellement ni de craindre de manquer des informations importantes : ce logiciel s’occupe de tout. Juste après la réunion en ligne, je dispose d’informations précises comme la transcription et le compte rendu.

A qui s’adresse isLucid ?

Le logiciel isLucid s’adresse spécifiquement aux responsables du recrutement, aux directeurs de centres d’appels, aux gestionnaires de comptes et aux équipes de recherche et développement dans les secteurs médical et pharmaceutique. En tant que solution VoIP et de conférence web augmentée par l’IA, isLucid est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence communicationnelle et productivité décuplée lors de leurs réunions stratégiques. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin de centraliser l’information verbale, facilitant ainsi l’automatisation de la prise de notes intelligente et la synthèse des décisions au sein d’une interface unique et performante.

Grâce à sa technologie d’IA multilingue de pointe, la plateforme garantit une réactivité exemplaire du support client et booste significativement les performances de vente en extrayant des insights actionnables de chaque conversation. isLucid facilite la transformation numérique souveraine de votre entreprise, assurant ainsi une gestion saine, moderne et parfaitement structurée de votre patrimoine informationnel vocal.

C’est l’allié stratégique indispensable pour toute structure aspirant à une réussite exemplaire au sein d’un écosystème de travail hybride. En adoptant isLucid, les startups comme les grandes entreprises bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leurs échanges, garantissant ainsi une satisfaction usager optimale et une intégrité parfaite des données au sein du web mobile et des environnements cloud mondiaux actuels.

Les fonctionnalités de isLucid

isLucid : Intelligence conversationnelle et transcription de réunions

isLucid révolutionne la gestion des communications professionnelles grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique. Ce logiciel propose un service de transcription automatique multilingue en temps réel pour les réunions internes et les appels audio.

Ses fonctionnalités phares incluent la capture vocale avec codage temporel, facilitant la création de procès-verbaux et le suivi des actions. isLucid s’intègre parfaitement aux CRM et outils de collaboration pour synchroniser les notes et les objectifs. Doté d’un tableau de bord analytique et d’un stockage sécurisé des données, il permet d’automatiser les flux de travail post-réunion, de gérer les tâches récurrentes et de partager des ressources documentaires au sein d’une équipe, garantissant ainsi un alignement parfait des employés.

Liste des fonctionnalités de isLucid

Transcription automatique	Transcription de réunions
Réunions en direct	Intelligence Artificielle/Apprentissage automatique
Gestion des comptes rendus	Gestion des ordres du jour
Génération de procès-verbaux	Suivi des actions
Éléments d’action	Intégration Microsoft Teams
Intégration Atlassian Jira	Intégration Azure DevOps
Identification des participants	Horodatage
Traçabilité des accords	Reconnaissance vocale
Réunions du conseil d’administration	Collaboration d’équipe
Partage de fichiers	Outils post-réunion

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

isLucid offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, chinois, japonais, polonais, suédois …

Nous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone isLucid offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique isLucid peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de isLucid

Azure DevOps Projects	Jira	Microsoft Planner
Microsoft Teams	Zapier	Atlassian Bamboo
Kernel Microsoft Teams Migration	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

isLucid est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 192 94 10 51 54 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur LUCID AGREEMENTS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Vilnius, Lithuania.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( islucid.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est LUCID AGREEMENTS.

Il a réalisé un CA 2025 : $1.3M

isLucid : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

isLucid : La gestion intelligente des réunions Microsoft Teams par l’IA

isLucid se positionne comme la solution tout-en-un indispensable pour transformer vos réunions Microsoft Teams en véritables leviers de productivité. Grâce à son assistant virtuel IA intégré, le logiciel capture et transcrit automatiquement l’intégralité des échanges, identifiant les participants et horodatant les moments clés pour une traçabilité absolue. L’avantage majeur d’isLucid réside dans sa capacité à extraire des éléments d’action concrets et à les intégrer nativement dans Atlassian Jira ou Azure DevOps, garantissant qu’aucune décision ne reste sans suite.

Avec une prise en charge de 7 langues et une interface épurée, il élimine le besoin de prise de notes manuelle et réduit la confusion post-réunion. En centralisant et en organisant les informations critiques, isLucid permet à vos équipes de se concentrer sur l’essentiel, assurant ainsi une efficacité opérationnelle maximale et une coordination parfaite des projets.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur isLucid

Voici notre avis sur isLucid : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, isLucid est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez isLucid :

isLucid optimise vos réunions MS Teams en enregistrant les conversations pour créer automatiquement des tâches et des notes. Ce logiciel de reconnaissance vocale intègre les actions directement dans Jira ou Azure DevOps.

Il fournit des transcriptions précises pour s’assurer que chaque collaborateur comprenne les points convenus après l’appel.

Les alternatives à isLucid : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone

Voici notre sélection d’alternatives à isLucid (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Zoom
– GoTo Meeting
– Webex
– Restream
– Livestorm
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur isLucid et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de isLucid utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de isLucid, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à isLucid sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.