Ce qu’il faut retenir : Analytic Call Tracking en bref
✅ Analytic Call Tracking est un logiciel de suivi des appels (call tracking) accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.❤️ Analytic Call Tracking centralise la gestion des appels entrants et sortants pour identifier vos canaux marketing les plus performants (YouTube, Google, Facebook). Sans contrat, ce service permet d’activer des numéros de suivi en 30 secondes et de bloquer les appels indésirables via des listes noires. Un tableau de bord en temps réel fournit des rapports précis pour booster vos revenus.
| Type de logiciel | Logiciel de suivi des appels |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ANALYTIC CALL TRACKING |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 99,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 33 |
| Nombre d’intégrations | + de 5 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / analyticcalltracking.com |
Présentation de Analytic Call Tracking
Analytic Call Tracking : L’attribution analytique pour une maîtrise absolue de vos performances marketing
Analytic Call Tracking révolutionne la gestion des leads pour les agences et les entreprises en proposant un service hébergé de suivi des appels conçu pour identifier avec une précision chirurgicale l’origine de chaque interaction téléphonique. Ce logiciel permet d’abandonner les stratégies de développement à l’aveugle en fournissant une méthode rigoureuse pour mesurer, analyser et optimiser les données de campagnes sur des canaux aussi variés que Facebook, YouTube ou Google My Business. Grâce à un tableau de bord intuitif mis à jour en temps réel, les spécialistes du marketing peuvent attribuer des numéros de téléphone uniques à chaque source publicitaire, découvrant ainsi quels leviers génèrent réellement des rendez-vous et des ventes.La plateforme facilite une installation rapide en s’intégrant nativement aux comptes Twilio, permettant d’acheter et de configurer de nouveaux numéros de suivi en moins de 30 secondes, sans frais d’installation ni contrat contraignant. L’outil propose des fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des appels pour l’assurance qualité, l’identification automatisée des appelants et la gestion de listes noires pour éradiquer les sollicitations indésirables. En faisant le lien direct entre les dépenses publicitaires et les appels entrants, la solution aide les professionnels à optimiser leur retour sur investissement et à accroître significativement leurs revenus.
Accessible sur mobile et proposant des tarifs ultra-compétitifs à l’usage, ce système de reporting exhaustif permet de générer des rapports clairs et instantanés pour chaque client. Analytic Call Tracking s’établit ainsi comme l’instrument indispensable pour quiconque souhaite maîtriser ses flux d’appels entrants et transformer sa stratégie marketing en une machine de conversion performante et parfaitement documentée.
Analytic Call Tracking et l’intelligence artificielle
Analytic Call Tracking est un logiciel de suivi des appels qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAAnalytic Call Tracking est un logiciel de suivi des appels (call tracking)
Analytic Call Tracking est un logiciel de suivi des appels américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de suivi des appels ?
Un logiciel de suivi des appels permet d’attribuer des numéros de téléphone uniques à différentes campagnes marketing pour identifier précisément l’origine des appels entrants. En reliant chaque appel à un canal spécifique (pub web, flyer, réseaux sociaux), il mesure le retour sur investissement des efforts publicitaires. Cet outil enregistre également les données de durée et de conversion, offrant une visibilité complète sur le parcours client « offline » et permettant d’optimiser les budgets marketing vers les sources les plus performantes.
▶ Logiciels de suivi des appels (call tracking)
Analytic Call Tracking est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Analytic Call Tracking
Tarifs des abonnements
Analytic Call Tracking est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Analytic Call Tracking est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Simple Flat Rate | 99,00 € /mois et /utilisateur |
Analytic Call Tracking gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Analytic Call Tracking est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Simple Flat Rate : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Conçu pour les entreprises et les agences
- Evoluez facilement
- Configuration rapide
- Statistiques d’appels en temps réel
- Enregistrement des appels
- Données complètes d’identification de l’appelant
- Générez facilement des rapports d’appel
- Alertes par e-mail
- Historique des appelants
- Exceptions du gestionnaire d’appels
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Analytic Call Tracking✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Analytic Call Tracking mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 74 progiciels de suivi des appels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de suivi des appels (call tracking) coute en moyenne 134,47 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Analytic Call Tracking est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Analytic Call Tracking : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Analytic Call Tracking et nous en avons comptabilisé plus de 35 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Analytic Call Tracking obtient une note moyenne de 8,98/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 62,5% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,30/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10
Analytic Call Tracking : le reporting d’appels entre performance et lenteur
Selon les clients, Analytic Call Tracking (ACT) est l’un des meilleurs outils de suivi des appels pour les PME, notamment grâce à son intégration fluide avec les services Twilio. D’après les utilisateurs, les fonctionnalités de reporting et de centre d’appels virtuel permettent de prouver l’efficacité des campagnes marketing par des graphiques détaillés et des enregistrements précieux pour la formation.Néanmoins, d’après les utilisateurs, le logiciel souffre de lenteurs significatives, même pour des requêtes basiques, et son interface utilisateur gagnerait à être modernisée. Selon les avis, le modèle auto-hébergé, bien que fiable, place le client à la merci de l’auteur pour des mises à jour onéreuses, tandis que le passage d’un paiement unique à un abonnement récurrent suscite des réserves.
Enfin, selon les avis, la réactivité du support technique est jugée insuffisante avec des délais de réponse pouvant atteindre 72 heures.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel de suivi analytique des appels possède de nombreuses fonctionnalités essentielles et utiles, telles que : un accès direct A l’API via Twilio pour ajouter facilement un numéro ; une configuration rapide (jusqu’A 15 minutes) ; des statistiques d’appels en temps réel ; l’enregistrement de tous les appels ; un accès complet aux données d’identification des appelants, comme leur localisation affichée sur le tableau de bord ; et la génération simplifiée de rapports. Grâce A ce logiciel, vous recevrez des notifications par e-mail lorsque vos objectifs seront atteints. Vous aurez également accès A l’historique des appels, incluant leur durée et leur localisation. Vous pourrez définir un ordre de priorité pour la réception des appels, et appeler plusieurs numéros simultanément. La classification des appels vous permettra d’identifier les tendances. Enfin, vous pourrez enregistrer les messages vocaux en cas d’appel sans réponse.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai vraiment apprécié le service proposé par cette équipe. Si vous êtes un spécialiste du marketing digital qui utilise le suivi des appels pour mesurer le retour sur investissement de vos campagnes marketing en ligne, vous adorerez travailler avec ACT. Leur système et la plateforme qui le sous-tend offrent toutes les fonctionnalités imaginables, y compris l’enregistrement des appels et la fonction de PABX virtuel. De plus, leur logiciel bénéficie de mises A jour régulières, ce qui témoigne de leur souci constant de la qualité.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’outil de suivi analytique des appels est essentiel, performant et fiable. Je n’ai jamais eu de problème pour l’utiliser et je n’ai jamais eu besoin de solliciter l’aide de mes collègues pour comprendre son fonctionnement. Le technicien de l’entreprise a su l’adapter A nos besoins spécifiques. Contrairement A d’autres logiciels, je n’ai jamais A attendre pour mettre A jour, soumettre ou échanger un ticket.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’application de suivi des appels analytiques est disponible pour iPhone et Android. Elle propose un plugin WordPress permettant d’accéder A la fonction Cliquer pour appeler. Son équipe d’assistance est facilement joignable par téléphone. Une extension pour le navigateur Chrome est également disponible. De nombreuses autres fonctionnalités sont proposées. L’application offre aussi la possibilité de bloquer certains appels et de les mettre sur liste noire, ce qui peut s’avérer utile. Vous ne payez que ce que vous utilisez : aucun contrat ni frais d’installation ne sont requis.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
J’ai toute confiance en ACT et en leur produit, c’est pourquoi je le recommande A tous. Je suis convaincu que vous serez globalement aussi satisfaits que moi, car leur service client est direct et efficace, et chaque élément du produit produit exactement l’effet escompté. Suivez leurs instructions pour commencer ; l’utilisation du produit est très simple, mais en cas de doute, n’hésitez pas A contacter le service client, qui répondra A toutes vos questions.A qui s’adresse Analytic Call Tracking ?
Le logiciel Analytic Call Tracking s’adresse aux entreprises de toutes tailles, en particulier aux agences marketing, e-commerçants, centres d’appels et équipes commerciales, qui recherchent une solution de suivi des appels pour associer leurs campagnes marketing à leurs appels téléphoniques, mesurer leur ROI et optimiser leurs stratégies d’acquisition. Ce logiciel est idéal pour les responsables marketing, growth hackers et responsables ventes qui veulent identifier les sources de leurs appels (Google Ads, réseaux sociaux, emailing), enregistrer et analyser leurs conversations, automatiser leurs rapports et intégrer leurs données avec des outils comme Twilio ou leurs CRM, grâce à des fonctionnalités comme les numéros de tracking dynamiques, les transcriptions IA et les tableaux de bord analytiques. Analytic Call Tracking permet aux utilisateurs de comprendre leurs performances, ajuster leurs budgets et augmenter leurs conversions, tout en bénéficient d’une solution simple à déployer, économique et adaptée aux besoins des équipes data-driven.Avec son approche centrée sur l’analyse, ce logiciel se positionne comme un levier stratégique pour les organisations qui veulent transformer leurs appels en insights actionnables, fidéliser leurs clients et maximiser leur retour sur investissement.
Les fonctionnalités de Analytic Call Tracking
Analytic Call Tracking : Optimisation du suivi des appels et des conversions
Analytic Call Tracking s’impose comme une solution d’élite pour les entreprises et agences souhaitant maîtriser leur retour sur investissement publicitaire. Le logiciel facilite le suivi des appels entrants et sortants grâce à un routage intelligent (Round Robin) et une identification de l’appelant exhaustive.Ses fonctionnalités phares incluent l’enregistrement des appels, le suivi des mots clés SEO et un système SVI / Reconnaissance vocale performant pour qualifier les prospects. Dotée d’un tableau de bord d’activité analytique et d’alertes par e-mail, la plateforme permet de piloter des comptes d’entreprise illimités avec agilité. Cette solution agile s’intègre parfaitement aux CRM tiers et propose un plugin WordPress ainsi qu’une extension Chrome, garantissant une visibilité totale sur les conversions téléphoniques pour un coût local et à la minute extrêmement compétitif.
Liste des fonctionnalités de Analytic Call Tracking
| Suivi des appels | Enregistrement des appels |
| Routage des appels | Analyses en temps réel |
| Suivi des conversions | Identification de l’appelant |
| SVI / Reconnaissance vocale | Suivi des mots clés |
| Rapports et statistiques | Intégrations tierces |
| Alertes/Notifications | Identification de l’appelant (CNAM) |
| Tableau de bord d’activité | CRM |
| Journal d’appels | Appels sortants |
| Gestion multisite | CTA personnalisables |
| Attribution de subvention | Alertes par e-mail |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Analytic Call Tracking offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de suivi des appels Analytic Call Tracking offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de suivi des appels :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Analytic Call Tracking peut se connecter à plus de 5 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Analytic Call Tracking
– Convert Experiences
– Nekton
– Stackreaction
– Wufoo
– Zapier
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Analytic Call Tracking est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (561) 8411832 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ANALYTIC CALL TRACKING vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Lake Park, FL.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( analyticcalltracking.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de suivi des appels est ANALYTIC CALL TRACKING.Analytic Call Tracking : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Analytic Call Tracking
Voici notre avis sur Analytic Call Tracking : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Analytic Call Tracking est un logiciel de suivi des appels (call tracking) que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°16).Ce qu’on aime chez Analytic Call Tracking :
Analytic Call Tracking aide les marketeurs à mesurer précisément l’attribution des leads téléphoniques générés par leurs campagnes. Ce logiciel permet d’analyser les données pour identifier les causes profondes des problèmes de conversion.
Optimisez vos investissements publicitaires en abandonnant les stratégies à l’aveugle grâce à un suivi et une formation inégalés.
Les alternatives à Analytic Call Tracking : les meilleurs logiciels de suivi des appels (call tracking)
Voici notre sélection d’alternatives à Analytic Call Tracking (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Nextiva
– GoTo Connect
– RingCentral MVP
– CallView 360
– AvidTrak
– CallRail
– Invoca
– DialogTech
– CallTrackingMetrics
– VirtualPBX
CallRail et CallFire se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 74 meilleures alternatives à Analytic Call Tracking, Dialpad obtient la meilleure note, suivi de Five9, tandis qu’Analytic Call Tracking se classe 55e. Dialpad compte le plus grand nombre d’avis (427), contre seulement 6 pour Analytic Call Tracking.
Les utilisateurs estiment que Dialpad offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’EngageBay, tandis qu’Analytic Call Tracking arrive en 58e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Dialpad et CloudTalk comme les plus faciles à utiliser, Analytic Call Tracking se classant également 58e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Analytic Call Tracking et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de suivi des appels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Analytic Call Tracking utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Analytic Call Tracking, sa politique tarifaire et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Analytic Call Tracking sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.