Ce qu’il faut retenir : Linphone en bref
✅ Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Linphone est un softphone open source permettant de communiquer gratuitement via internet par voix, vidéo HD et messagerie instantanée. Basé sur le protocole SIP, il facilite la création de visioconférences, de groupes de discussion et le partage de fichiers. C’est une solution flexible et facile à configurer pour transformer tout appareil en un terminal de téléphonie IP performant.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | BELLEDONNE COMMUNICATIONS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / linphone.org |
Présentation de Linphone
Linphone : L’excellence de la communication VoIP sécurisée et open source
Linphone se distingue comme une solution de téléphonie sur IP (VoIP) de référence, conçue pour fluidifier les interactions professionnelles à travers une plateforme SIP open source et polyvalente. Disponible sur tous les systèmes d’exploitation mobiles et de bureau, ce softphone permet de passer des appels audio et vidéo en haute définition ainsi que d’échanger des messages instantanés de manière totalement sécurisée. Le logiciel est particulièrement prisé dans les secteurs de l’industrie, des télécommunications et de la santé pour sa capacité à gérer simultanément plusieurs appels grâce à des fonctions avancées de transfert, de mise en pause et de fusion.Les utilisateurs bénéficient d’une interface intuitive facilitant la gestion des contacts, les conférences téléphoniques de groupe et le partage de fichiers volumineux en temps réel. En s’appuyant sur des protocoles standards ouverts, cet outil offre la liberté de choisir n’importe quel opérateur ou commutateur logiciel IPBX, garantissant ainsi une indépendance technologique totale. Les agents reçoivent des notifications instantanées pour les messages et appels entrants, avec la possibilité de suivre l’état de distribution et de lecture des échanges au sein de fils de discussion structurés.
La solution permet également aux entreprises de créer leurs propres applications de communication personnalisées et cryptées, assurant la protection des données sensibles lors des échanges internes ou externes. En simplifiant l’authentification des utilisateurs et en optimisant la qualité sonore via internet, ce système devient un pilier de la communication unifiée. Que ce soit pour coordonner des équipes internationales ou maintenir un lien constant avec la clientèle, Linphone transforme la téléphonie internet en un outil de collaboration agile, performant et accessible partout dans le monde.
Linphone et l’intelligence artificielle
Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IALinphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone français.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
BELLEDONNE COMMUNICATIONS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Linphone
Tarifs des abonnements
Linphone est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Linphone est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Linphone gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Linphone dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Linphone✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Linphone mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Linphone est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Linphone : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Linphone et nous en avons comptabilisé plus de 139 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Linphone obtient une note moyenne de 8/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 73% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8/10
– Rapport qualité / prix : 9,20/10
Linphone : la robustesse open source face aux défis de l’interface
D’après les utilisateurs, Linphone s’impose comme l’une des meilleures alternatives de téléphonie open source pour Linux et les autres systèmes d’exploitation. Selon les avis, le logiciel est robuste, facile à configurer et offre un excellent rapport qualité-prix, ce qui le rend idéal pour un usage intensif en milieu professionnel.Les clients apprécient particulièrement sa capacité multiligne, utile dans un contexte de développement. Toutefois, selon les clients, l’interface utilisateur et les graphismes paraissent vieillissants et pourraient être modernisés.
Des problèmes de compatibilité audio et une certaine confusion lors des mises à jour entre différentes versions de Linux sont également signalés. Malgré ces quelques défauts ergonomiques et un agenda limité, il reste, selon les avis, un outil fiable et fonctionnel pour quiconque recherche un softphone puissant et modifiable.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
De manière générale, Linphone propose un logiciel de téléphonie de qualité, facile à utiliser et à configurer, qui complète parfaitement sa fonction principale : passer des appels. Nous l’utilisons sur plusieurs machines et les quelques problèmes rencontrés sont dus aux variations de version selon le système d’exploitation. Cela a engendré de la confusion, notamment au niveau de certains boutons, comme le clavier virtuel. Pour le reste, c’est un logiciel que nous utilisons sur plus de 40 machines, 10 heures par jour, et il fonctionne à merveille.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Simple d’utilisation, open source, multiligne (utile dans un contexte de développement)Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le prix est l’atout majeur de ce produit. Il possède également de nombreuses fonctionnalités intéressantes.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
L’une des meilleures options de téléphone portable pour LinuxAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Excellente expérience. Je me complique à un moment parce qu’il était avec apt, lui aussi avec un flatpak et je l’utilise actuellement avec l’application.A qui s’adresse Linphone ?
Linphone s’adresse aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises recherchant une solution de communication VoIP flexible, open-source et sécurisée, permettant de passer des appels audio et vidéo via Internet, sans dépendre des réseaux téléphoniques traditionnels. Que ce soit pour des échanges internes entre collègues, des réunions à distance, ou une utilisation personnelle pour rester en contact avec ses proches, ce logiciel de téléphone logiciel (softphone) et de cloud PBX offre une alternative économique et moderne aux systèmes téléphoniques classiques. Il est particulièrement adapté aux organisations souhaitant réduire leurs coûts de télécommunication, aux développeurs intégrant des fonctionnalités de communication en temps réel dans leurs applications, ou aux utilisateurs nomades ayant besoin d’une solution mobile et multiplateforme.Avec Linphone, les utilisateurs bénéficient d’une communication unifiée, cryptée et interopérable, idéale pour les environnements exigeants en termes de confidentialité et de mobilité.
Les fonctionnalités de Linphone
Linphone : Softphone Open Source et communications VoIP unifiées
Linphone s’impose comme une solution d’élite pour la VoIP et la vidéoconférence, offrant un softphone multiplateforme hautement sécurisé. Le logiciel facilite les communications unifiées grâce à l’intégration voix/données, au partage d’écran et à une messagerie instantanée performante.Ses capacités techniques reposent sur la liaison SIP, le routage des appels et la réponse vocale interactive (SVI). Linphone optimise la qualité vocale HD et la supervision des appels via des rapports analytiques et des journaux d’appels détaillés. Doté d’une application mobile agile et du support pour la planification d’événements, il permet de piloter le télémarketing et la collaboration d’équipe avec agilité.
Cette solution open-source garantit une flexibilité totale pour les développeurs grâce à ses scripts d’appel et son numéroteur prédictif, assurant une gestion des escalades irréprochable.
Liste des fonctionnalités de Linphone
| Voix sur IP (VoIP) | Vidéoconférence |
| Appels vidéo | Messagerie instantanée |
| Conférence téléphonique | Routage des appels |
| Enregistrement des appels | Transfert d’appel |
| SVI / Reconnaissance vocale | Qualité vocale HD |
| Chiffrement des appels | Compatibilité SIP |
| Compatibilité multiplateforme | Application mobile |
| Partage de fichiers | Partage d’écran |
| État de présence | Liaison SIP |
| Renvoi d’appel | Mise en attente d’appels |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Linphone offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone Linphone offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Linphone peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Linphone
– Telnyx Suite
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Linphone est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BELLEDONNE COMMUNICATIONS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse 38700, Grenoble.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( linphone.org ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est BELLEDONNE COMMUNICATIONS.L’éditeur français Belledonne Communications, implanté à Grenoble depuis 2010, est le gardien de la souveraineté numérique dans le domaine des télécommunications grâce à sa célèbre suite Linphone. Originaire de France, cette société technologique propose une solution open source complète pour les appels audio/vidéo, la visioconférence et la messagerie instantanée. Son logiciel phare, Linphone, est un softphone polyvalent disponible sur mobile et ordinateur, reconnu pour sa robustesse face aux attaques informatiques modernes. En complément, le serveur modulaire Flexisip permet de déployer des réseaux de communication optimisés, compatibles avec les infrastructures SIP existantes.
Forte d’une équipe R&D de 20 ingénieurs, l’entreprise maîtrise l’intégralité de sa pile logicielle, garantissant l’absence de backdoors et une protection des données optimale. Avec plus de 600 000 comptes créés et des clients dans 58 pays, Belledonne Communications accompagne les organisations publiques et privées dans leur transition vers des communications unifiées. Sa solution, disponible on-premise ou en services managés, se distingue par une qualité sonore exceptionnelle et une interopérabilité totale avec les standards de la téléphonie d’entreprise. En alliant agilité et expertise en traitement du signal, l’éditeur grenoblois offre une alternative crédible et robuste aux solutions propriétaires extra-territoriales, assurant une communication collaborative 100 % sécurisée et pérenne.
Linphone : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Linphone : La communication HD simplifiée et polyvalenteLinphone s’affirme comme un système PBX (Private Branch Exchange) de nouvelle génération, conçu pour fluidifier les communications professionnelles et personnelles grâce à une technologie de pointe. Son avantage primordial repose sur une interface intuitive qui rend la configuration de systèmes complexes accessible à tous. Le logiciel permet d’organiser des visioconférences en haute définition (HD), de créer des conversations de groupe dynamiques et de partager des fichiers volumineux avec une simplicité déconcertante entre plusieurs utilisateurs.
Alliant robustesse et praticité, Linphone garantit une qualité d’appel exceptionnelle et une stabilité de connexion indispensable pour la collaboration moderne. C’est l’outil idéal pour les entreprises cherchant une solution de communication unifiée, performante et facile à déployer, transformant chaque interaction numérique en une expérience fluide, productive et parfaitement sécurisée pour l’ensemble des collaborateurs.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Linphone
Voici notre avis sur Linphone : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Linphone :
Linphone est un système de téléphonie IP facilitant la communication par appels audio/vidéo et SMS pour les entreprises. Ce logiciel propose des fonctions de conférence, de partage de fichiers et permet de gérer plusieurs appels simultanément.
Suivez l’état de distribution de vos messages et recevez des notifications d’appels entrants partout.
Les alternatives à Linphone : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à Linphone (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Systeme.io
– Malwarebytes for Business
– Google Chrome
– RingCentral
– OpenPhone
– Grasshopper
– CallHippo
– Amazon Chime
– IBM Sametime
– MaestroConference
Zoiper et 3CX se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Linphone, Google Meet arrive en tête, suivi de GoToMeeting, tandis que Linphone se classe 82e. Google Meet compte le plus grand nombre d’avis (10 471), contre seulement 13 pour Linphone.
Les utilisateurs estiment que Google Meet offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Microsoft Teams, tandis que Linphone se classe 76e. Enfin, les utilisateurs considèrent Google Meet et GoToMeeting comme les plus faciles à utiliser, Linphone occupant la 80e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment Linphone simplifie-t-il vos communications unifiées d’équipe ?
Linphone s’affirme comme le levier de connectivité souverain pour les entreprises souhaitant instaurer un standard de communication haute définition. Ce système PBX dématérialise les échanges collectifs en proposant des visioconférences HD et des chats de groupe fluides au sein d’une interface particulièrement intuitive. En facilitant le partage massif de fichiers et la collaboration transversale, la plateforme éradique la complexité technique liée aux installations traditionnelles. C’est l’instrument de rayonnement idéal pour vos effectifs, offrant une technologie agile pour transformer votre gestion des appels en une mécanique de succès fluide, moderne et parfaitement structurée pour soutenir votre synergie professionnelle.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Linphone et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Linphone utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Linphone, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Linphone sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.