Ce qu’il faut retenir : Dserve en bref
✅ Dserve est un logiciel pour l’agroalimentaire accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.❤️ Dserve est une solution combinant borne interactive sur iPad et point de vente (POS) pour la restauration. Elle aide les établissements à mettre en place la commande sans contact via des menus et des paiements personnalisés. Cet outil modernise l’expérience client tout en optimisant le flux des commandes et la gestion de l’agroalimentaire au sein du restaurant.
| Type de logiciel | Logiciel pour l’agroalimentaire |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DSERVE |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 99,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / dserve.app |
Présentation de Dserve
Dserve : L’excellence souveraine du point de vente interactif et de l’agroalimentaire d’élite
Dserve redéfinit scrupuleusement l’expérience client au sein de la restauration en proposant une plateforme capable d’orchestrer scrupuleusement la commande sans contact via des bornes interactives iPad d’une fluidité exemplaire. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les files d’attente en permettant chirurgicalement aux usagers de naviguer scrupuleusement dans des menus personnalisés et de finaliser scrupuleusement leurs transactions via des solutions de paiement intégrées. Sa force majeure repose sur sa double capacité d’affichage dynamique et de gestion ERP cloud-native, capable de piloter scrupuleusement plusieurs sites en temps réel tout en supportant scrupuleusement un mode déconnecté pour garantir une continuité d’activité irréprochable.Dserve facilite scrupuleusement le pilotage opérationnel grâce à un suivi chirurgical des gisements de stocks et des profils clients collectés directement au point de vente. Parallèlement, pour l’agilité des gisements de dropshipping, des infrastructures comme DSers automatisent scrupuleusement la relation avec les fournisseurs AliExpress. Dserve se distingue toutefois par son focus sur l’hégémonie du service en salle, transformant scrupuleusement chaque iPad en un assistant de vente augmenté.
En s’interfaçant scrupuleusement avec les imprimantes et terminaux de paiement du marché, cet instrument souverain permet aux restaurateurs d’atteindre scrupuleusement l’excellence opérationnelle. C’est l’atout indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser son patrimoine culinaire et assurer scrupuleusement une réussite exemplaire au coeur de l’économie numérique de l’agroalimentaire.
Dserve et l’intelligence artificielle
Dserve est un logiciel pour l’agroalimentaire qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IADserve est un logiciel pour l’agroalimentaire
Dserve est un logiciel pour l’agroalimentaire assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel pour l’agroalimentaire ?
Un logiciel pour l’agroalimentaire est une solution de gestion spécifiquement conçue pour répondre aux exigences strictes de sécurité sanitaire et de traçabilité. Il pilote la production en gérant les dates de péremption, les allergènes et les recettes complexes. En automatisant le suivi des lots, de la ferme jusqu’à la distribution, il garantit la conformité aux normes (HACCP, ISO 22000). Cet outil permet également d’optimiser les stocks périssables et de réagir instantanément en cas de rappel de produit.
▶ Logiciels pour l’agroalimentaire
Dserve est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Dserve
Tarifs des abonnements
Dserve est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Dserve est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ sans CB |
| Standard | 99,00 € /mois et /utilisateur |
Dserve gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Dserve est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Dserve dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Dserve✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Dserve mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 12 progiciels pour l’agroalimentaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour l’agroalimentaire coute en moyenne 91,38 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Dserve est donc à notre avis dans la moyenne haute d’un point de vue rapport qualité/prix.
Dserve : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Dserve et nous en avons comptabilisé plus de 6 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Dserve obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10
Dserve : modernité et efficacité du libre-service au local à colis
D’après les utilisateurs, Dserve propose des solutions modernes et abordables, qu’il s’agisse de la gestion de locaux à colis pour des centaines d’appartements ou de bornes de caisse automatique. Selon les avis, le logiciel se distingue par sa facilité d’installation, sa mise en service rapide et une interface utilisateur excellente.Les clients soulignent également la pertinence des outils d’évaluation de la personnalité intégrés, qui apportent une valeur ajoutée exceptionnelle. L’élément le plus apprécié par les utilisateurs reste le service client irréprochable, qui accompagne l’amélioration constante du produit au quotidien.
En résumé, selon les clients, Dserve offre un rapport qualité-prix avantageux pour les entreprises cherchant une technologie de caisse libre-service fiable et une organisation logistique simplifiée.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Utiliser PackageLog a été une expérience enrichissante. J’ai découvert les meilleures façons d’organiser mon local à colis.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Dserve, entreprise et logiciel, s’améliore de jour en jour. Vous pourrez donc résoudre tous les problèmes rencontrés.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Borne de caisse automatique avec une interface utilisateur excellenteAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐
Dserve, entreprise et logiciel, s’améliore de jour en jour. Vous pourrez donc résoudre tous les problèmes rencontrés.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
A qui s’adresse Dserve ?
Le logiciel Dserve s’adresse aux professionnels de l’agroalimentaire, aux restaurateurs, aux commerçants de détail, et aux entrepreneurs qui souhaitent simplifier et optimiser leur gestion des points de vente tout en se lançant ou en développant leur activité de dropshipping avec AliExpress. Que vous soyez gérant d’un restaurant, d’une épicerie, d’une boutique spécialisée, ou d’un commerce en ligne, Dserve vous propose une solution complète pour gérer vos ventes en caisse, suivre vos stocks, et automatiser vos commandes auprès des meilleurs fournisseurs. Grâce à ses fonctionnalités de passage de commandes en vrac, de maximisation des profits, et d’intégration fluide avec les plateformes e-commerce, Dserve permet de gagner un temps précieux, de réduire les coûts logistiques, et de se concentrer sur l’essentiel : la satisfaction de vos clients et la croissance de votre activité.Idéal pour les PME et les indépendants qui veulent moderniser leur point de vente et bénéficier d’un outil intuitif, Dserve est la solution clé en main pour piloter votre commerce avec efficacité et sérénité, que ce soit en physique ou en ligne.
Les fonctionnalités de Dserve
Dserve : Solution PDV 360° pour l’agroalimentaire et la vente
Dserve propose une suite logicielle exhaustive pour le secteur de l’agroalimentaire et du commerce de détail. Le logiciel combine un système de point de vente (PDV) tactile avec une gestion rigoureuse des stocks et des commandes.Ses fonctionnalités phares englobent la reconnaissance de codes-barres, le traitement des paiements électroniques et la gestion des programmes de fidélité. Dserve facilite l’expérience client via le libre-service, la gestion des tables pour les restaurants et les additions séparées. Grâce à son API robuste et son intégration comptable, il fournit des rapports de vente en temps réel et un suivi multidevises, offrant une synchronisation des données multi-sites indispensable pour piloter les promotions et les livraisons en toute agilité.
Liste des fonctionnalités de Dserve
| Point de vente (PDV) | Paiements électroniques |
| Traitement des paiements | Traitement des cartes de crédit |
| Gestion des commandes | Saisie des commandes |
| Rapports/Analyses | Rapports et statistiques |
| Tableau de bord d’activité | Données en temps réel |
| Rapports en temps réel | Mises à jour en temps réel |
| Gestion de la vente au détail | PDV pour restaurants |
| Comptes clients | Base de données clients |
| Historique client | Gestion des livraisons |
| Gestion des stocks | Inventaire |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Dserve offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel pour l’agroalimentaire Dserve offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour l’agroalimentaire :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Dserve peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Dserve est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DSERVE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( dserve.app ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel pour l’agroalimentaire est DSERVE.Dserve : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Dserve
Voici notre avis sur Dserve : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, Dserve est un logiciel pour l’agroalimentaire que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).Ce qu’on aime chez Dserve :
Dserve est une solution de borne interactive sur iPad et un logiciel de point de vente pour les restaurants. Il permet de mettre en place la commande sans contact et des menus personnalisés avec paiement intégré.
Le logiciel supporte également l’affichage dynamique pour diffuser les menus sur plusieurs écrans simultanément.
Les alternatives à Dserve : les meilleurs logiciels pour l’agroalimentaire
Voici notre sélection d’alternatives à Dserve (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Systeme.io
– Malwarebytes for Business
– Google Chrome
– Clover
– Lavu POS
– Toast POS
– Epos Now
– eHopper
– Divalto ERP Agroalimentaire
– Orisha Cocktail
Clover et Lavu POS se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Dserve, Square Point of Sale obtient la meilleure note, suivi de PayPal Zettle, tandis que Dserve se classe 74e. PayPal Zettle compte le plus grand nombre d’avis (1 744), contre seulement 3 pour Dserve.
Les utilisateurs estiment que PayPal Zettle offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Square Point of Sale, tandis que Dserve arrive en 68e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Square Point of Sale et PayPal Zettle comme les plus faciles à utiliser, Dserve se classant 73e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Dserve et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour l’agroalimentaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Dserve utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Dserve.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Dserve sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.