Visitly

Ce qu’il faut retenir : Visitly en bref

✅ Visitly est un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management) accessible sur abonnement à partir de 79,00 € par mois.

❤️ Visitly est une solution cloud de gestion des visiteurs qui modernise l’accueil en entreprise. Elle intègre la reconnaissance faciale, l’impression instantanée de badges et des notifications en temps réel. Doté d’un tableau de bord complet pour le reporting, Visitly permet de gérer les prestataires, employés et clients sur plusieurs sites de manière sécurisée et professionnelle.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	VISITLY.IO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 79,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 31
Nombre d’intégrations	+ de 10
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / visitly.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (comme Sign In App, 10to8 et Envoy ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Visitly ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Visitly

Visitly : la solution intelligente pour une gestion des visiteurs moderne et sécurisée

La gestion de l’accueil en entreprise se transforme radicalement avec Visitly, une plateforme cloud sophistiquée conçue pour fluidifier l’enregistrement des visiteurs, prestataires et employés. Principalement utilisé via une application iPad intuitive installée en réception, ce logiciel permet d’automatiser les procédures d’arrivée en capturant les pièces d’identité avec photo et en recueillant des signatures numériques pour les accords de confidentialité en quelques secondes seulement. La force majeure de Visitly repose sur sa technologie de reconnaissance faciale, capable d’identifier instantanément les visiteurs réguliers pour un enregistrement sans contact.

Les hôtes sont alertés en temps réel de l’arrivée de leurs invités via différents canaux de notification, tandis que l’impression immédiate de badges personnalisés renforce la sécurité des bâtiments. Totalement personnalisable, l’interface s’adapte à l’image de marque de l’organisation par l’intégration de logos et de chartes graphiques spécifiques. Grâce à un tableau de bord centralisé et des rapports d’audit détaillés, les entreprises de toutes tailles optimisent leur accueil tout en garantissant une traçabilité irréprochable des flux humains sur site.

En modernisant l’environnement de travail et en éliminant les registres papier obsolètes, Visitly offre une expérience visiteur fluide, rapide et hautement sécurisée, indispensable aux organisations soucieuses de leur efficacité opérationnelle.

Visitly et l’intelligence artificielle

Visitly est un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Visitly est un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management)

Visitly est un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in ?
Un logiciel de gestion des visiteurs est une solution numérique automatisant l’accueil et le suivi des flux de personnes au sein d’une organisation. En remplaçant les registres papier, il permet un enregistrement rapide, l’impression de badges et la notification des hôtes. Cet outil optimise la sécurité des sites grâce à une traçabilité en temps réel, tout en garantissant la conformité au RGPD et en modernisant l’image de marque de l’entreprise dès l’entrée.

▶ Logiciels de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management)

Visitly est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Visitly

Tarifs des abonnements

Visitly est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Visitly est de 79,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starter	0,00 € /mois et /utilisateur
Buisness	79,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise	149,00 € /mois et /utilisateur

Visitly gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Connexion/déconnexion
• Impression de badges
• Signer un document juridique
• Notifications de l’hôte

Buisness : 79,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités du plan Starter
• 500 connexions par mois
• Support de plus haut niveau

Enterprise : 149,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités du plan Business
• Reconnaissance faciale

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Visitly

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Visitly mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 86 progiciels de gestion des visiteurs / accréditations / check-in nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management) coute en moyenne 107,87 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Visitly est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Visitly : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Visitly et nous en avons comptabilisé plus de 57 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Visitly obtient une note moyenne de 9,20/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,20/10

Visitly : la modernisation de l’accueil visiteurs face aux défis du support

D’après les utilisateurs, Visitly offre une alternative moderne et puissante aux registres papier, permettant de sécuriser les entrées grâce à la prise de photo et à l’intégration avec Active Directory. Selon les avis, l’installation est simple et le tableau de bord intuitif aide à identifier rapidement les tendances de fréquentation du bâtiment.

Les clients apprécient la réactivité de l’équipe pour corriger les bugs, bien que certains usagers aient le sentiment de servir de testeurs pour un produit parfois inabouti. Le bilan est cependant très contrasté : si beaucoup louent la fluidité de l’expérience, d’autres signalent un produit instable, constamment hors ligne, et critiquent un support technique jugé inefficace.

Malgré ces instabilités, son rapport qualité-prix et l’utilisation d’imprimantes économiques restent des arguments convaincants pour les structures cherchant à professionnaliser leur hall d’accueil.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Après avoir établi une liste de critères, nous avons constaté que Visitly répondait à tous nos besoins, et ce à un prix raisonnable. Leur intégration à notre Active Directory, leur service client et la possibilité d’utiliser des imprimantes à bas coût ont été des arguments décisifs.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

De la prise de contact avec l’équipe commerciale à l’installation du système dans notre hall d’entrée, l’expérience a été fluide et simple.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Visitly est géré de manière à ce que son service client soit extrêmement réactif aux demandes de nouvelles fonctionnalités et aux corrections de bugs. Depuis son installation il y a un peu plus d’un an, le logiciel a évolué et s’est enrichi de nouvelles fonctionnalités, tout en corrigeant les problèmes que nous avions identifiés et signalés.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un logiciel de gestion des visiteurs puissant et moderne

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

RIEN ! Le support est nul, le produit est constamment hors ligne et l’inscription en masse ne fonctionne pas. Je devrais pouvoir vous donner zéro étoile, voire une note négative !

A qui s’adresse Visitly ?

Le logiciel Visitly s’adresse aux entreprises, aux espaces de coworking et aux établissements recevant du public qui recherchent une solution simple, sécurisée et esthétique pour piloter leur accueil. Conçu spécifiquement pour une utilisation sur iPad, ce logiciel de gestion des visiteurs cible les organisations qui veulent moderniser leur processus d’enregistrement et de check-in sans compliquer la tâche des arrivants. Visitly répond aux besoins des directeurs de la sécurité et des office managers en proposant des flux d’inscription fluides et sans interruption, ce qui permet de renforcer considérablement la protection du lieu de travail grâce à un contrôle d’identité rigoureux.

Le logiciel facilite la signature numérique de documents de conformité ou de non-divulgation dès l’arrivée, tout en alertant instantanément les employés de la présence de leurs visiteurs. Pour les entreprises soucieuses de leur image de marque, l’interface épurée de Visitly garantit une expérience utilisateur premium dès le hall d’entrée.

En choisissant cette solution, les professionnels s’assurent une gestion des accréditations sans faille, une traçabilité totale en cas d’urgence et une tranquillité d’esprit renforcée, le tout intégré dans un outil mobile facile à déployer et à maintenir au quotidien.

Les fonctionnalités de Visitly

Visitly : Gestion sécurisée des visiteurs et accréditations

Visitly propose une solution moderne de gestion des visiteurs, optimisant le check-in via des bornes mobiles et la pré-inscription. Le logiciel automatise l’impression de badges, la numérisation de pièces d’identité et la signature d’accords de confidentialité.

Ses fonctionnalités incluent la vérification des listes de surveillance, les alertes d’évacuation d’urgence et les notifications en temps réel aux hôtes (SMS, e-mail). Visitly facilite la conformité et la sécurité grâce à une intégration Active Directory et une piste d’audit historique. Doté d’analyses en temps réel et de rapports personnalisables, il assure un suivi précis des entrées/sorties pour les environnements multi-sites tout en offrant une expérience utilisateur fluide.

Liste des fonctionnalités de Visitly

Enregistrement et suivi des visiteurs	Pré-inscription des visiteurs
Notifications à l’hôte et aux visiteurs	Impression de badges
Numérisation de pièces d’identité	Borne libre-service (Kiosque)
Signature électronique de documents juridiques	Alertes et notifications (SMS, E-mail, Mobile)
Tableau de bord d’activité	Gestion de la conformité
Évacuation d’urgence	Intégration Active Directory et SSO
Rapports et statistiques en temps réel	Analyse des visiteurs et rapports historiques
Prise de photos des visiteurs	Gestion des listes de surveillance
Multilingue	Intégration avec systèmes de contrôle d’accès
API	Import/Export de données

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Visitly offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, polonais, suédois …

Nous pensons que le logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in Visitly offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Visitly peut se connecter à plus de 10 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Visitly

Slack	Google Workspace	Microsoft Teams
Webex	Microsoft Azure	Okta
Google Hangouts	OneLogin	Cisco Meraki
Microsoft Entra ID

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Visitly est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur VISITLY.IO vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Luv Bedi à l’adresse San Francisco, California, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( visitly.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in est VISITLY.IO.

Il a réalisé un CA 2023 : $617.5K

Visitly : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Visitly : La gestion moderne et sécurisée de l’accueil en entreprise

Visitly s’affirme comme le logiciel de gestion des visiteurs le plus performant, offrant une plateforme holistique pour sécuriser et fluidifier l’accès à vos locaux. L’avantage majeur de cette solution repose sur son tableau de bord complet qui centralise le suivi des activités des visiteurs et des employés en temps réel. Grâce à des fonctionnalités de pointe comme la reconnaissance faciale, l’impression ultra-rapide de badges et les notifications instantanées à l’hôte, Visitly transforme l’accueil en une expérience fluide, professionnelle et hautement sécurisée.

Le logiciel permet une personnalisation totale et une gestion multi-sites, s’adaptant ainsi parfaitement aux besoins des entreprises en pleine expansion. En choisissant Visitly, vous dotez votre établissement d’un outil moderne qui garantit une traçabilité irréprochable tout en offrant une expérience utilisateur d’élite pour vos clients et partenaires.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Visitly

Voici notre avis sur Visitly : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Visitly est un logiciel de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management) que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°11).

Ce qu’on aime chez Visitly :

Visitly est une solution cloud de gestion des visiteurs permettant d’enregistrer les informations des invités et de signer numériquement des documents. Ce logiciel aide les entreprises de toutes tailles à rationaliser l’accueil des sous-traitants et clients grâce à la capture de pièces d’identité avec photo.

C’est un outil sécurisé pour optimiser les opérations commerciales et l’enregistrement du personnel en entreprise.

Les alternatives à Visitly : les meilleurs logiciels de gestion des visiteurs / accréditations / check-in (venue management)

Voici notre sélection d’alternatives à Visitly (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– CoReceptionist
– Envoy
– The Receptionist for iPad
– SwipedOn
– Robin Powered
– TrackTik
– iLobby
– I V A S
– Eva Receptionist
– Signin

Envoy et Proxyclick se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Visitly, FareHarbor obtient la meilleure note, suivi d’Envoy, tandis que Visitly se classe 34e. FareHarbor compte le plus grand nombre d’avis (1 009), contre 19 pour Visitly.

Les utilisateurs estiment que FareHarbor offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Envoy, tandis que Visitly arrive en 30e position. Ils considèrent également FareHarbor et Envoy comme les plus faciles à utiliser, Visitly se classant 32e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Visitly et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des visiteurs / accréditations / check-in du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Visitly utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Visitly, son profil LinkedIn et son profil CrunchBase.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Visitly sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.