Ce qu’il faut retenir : Streak CRM en bref
✅ Streak CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 15,00 € par mois.❤️ Streak est le seul CRM entièrement intégré à votre boîte de réception Gmail. Il permet de gérer vos pipelines de ventes, le support client ou les recrutements sans jamais quitter votre messagerie. Aussi simple qu’une feuille de calcul, Streak automatise la capture de données, propose des rappels et facilite la collaboration d’équipe directement au coeur de vos flux de travail G Suite.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | STREAK |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 15,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 24 |
| Nombre d’intégrations | + de 65 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / streak.com |
Présentation de Streak CRM
Streak CRM : l’ingénierie relationnelle d’élite pour une orchestration souveraine de Gmail
Streak CRM révolutionne scrupuleusement le pilotage de la relation client en proposant l’unique architecture logicielle capable de métamorphoser scrupuleusement votre boîte de réception Gmail en un système d’information d’une puissance exceptionnelle. Ce dispositif technologique d’élite dématérialise scrupuleusement la complexité commerciale en intégrant chirurgicalement des pipelines de vente, de recrutement et de support directement au coeur de l’interface G Suite. Sa force technologique majeure repose sur son moteur de suivi des ouvertures, qui dote les collaborateurs d’un instrument de décision agile pour anticiper scrupuleusement les besoins des prospects et valider scrupuleusement la lecture des propositions stratégiques.Streak favorise une excellence opérationnelle exemplaire via une capture automatique des données et une synchronisation multidevice irréprochable sur iOS et Android, éradiquant scrupuleusement les allers-retours entre messagerie et logiciel externe. La plateforme dote les équipes d’un arsenal collaboratif profond pour partager scrupuleusement les journaux d’appels et les notes contextuelles sans quitter leur flux de travail. En alliant la simplicité d’une feuille de calcul à une automatisation rigoureuse via des API, ce levier technologique transforme la logistique relationnelle en une véritable stratégie de performance agile.
Streak CRM s’affirme ainsi comme le cockpit indispensable pour sécuriser scrupuleusement ses transactions et assurer scrupuleusement une efficacité commerciale irréprochable.
Streak CRM et l’intelligence artificielle
Streak CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAStreak CRM est un logiciel CRM
Streak CRM est un logiciel CRM américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
Streak est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Streak CRM
Tarifs des abonnements
Streak CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Streak CRM est de 15,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Solo | 15,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 49,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro+ | 69,00 € /mois et /utilisateur |
Streak CRM gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Pour les personnes essayant Streak pour une durée illimitée
- CRM de base : 500
- Publipostage : 50
- Suivi des e-mails
Solo : 15,00 € /mois et /utilisateur
- Pour les utilisateurs individuels et les professionnels recherchant un CRM polyvalent
- CRM basique : 5000
- Publipostage : 800*
Pro : 49,00 € /mois et /utilisateur
- Pour entreprise ou équipe de toute taille à la recherche d’une solution CRM complète
- CRM avancé : illimité
- Pipelines partagés
- Fusion et publipostage : 1 500
Pro+ : 69,00 € /mois et /utilisateur
- Pour les entreprises recherchant une personnalisation approfondie et une validation des données
- Autorisations personnalisées
- Validation des données
- Support prioritaire
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Streak CRM✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Streak CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Streak CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Streak CRM : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Streak CRM et nous en avons comptabilisé plus de 1 700 déposés sur 10 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Streak CRM obtient une note moyenne de 8,86/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,23% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,30/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 8,85/10
Streak CRM : l’extension naturelle de Gmail pour une productivité intégrée
Selon les avis, Streak CRM est plébiscité comme le meilleur outil de gestion de la relation client pour les utilisateurs de Google Workspace, grâce à son intégration transparente au coeur de Gmail. D’après les utilisateurs, la fonctionnalité de suivi des ouvertures d’e-mails en temps réel et le publipostage personnalisé permettent de transformer la messagerie en un puissant moteur de vente, de recrutement ou de support sans changer d’onglet.Les clients apprécient la simplicité de configuration et la flexibilité des pipelines personnalisables. Toutefois, selon les clients, le prix est jugé élevé au regard de l’absence d’un véritable système de gestion des contacts indépendant.
Certains signalent également des limitations dans l’application mobile, des temps de chargement parfois lents et un manque de modèles prêts à l’emploi nécessitant une configuration manuelle laborieuse. Malgré ces quelques lacunes en matière de reporting avancé, Streak demeure, selon les avis, une solution redoutable pour les équipes qui souhaitent centraliser leurs flux de travail directement dans leur boîte de réception.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Streak ? Streak + Gmail est vraiment puissant. J’apprécie tout particulièrement la facilité de connexion avec mon compte Gmail. Rien de compliqué, il suffit de configurer et c’est parti ! Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans Streak ? Des recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Streak ? Ma fonctionnalité préférée est le Suivi des e-mails. Il m’informe en temps réel sur les e-mails consultés ou ouverts, le temps passé sur chaque e-mail et si les liens ont été cliqués. Ce sont des informations essentielles en temps réel. Quels problèmes Streak résout-il et quels avantages en retirez-vous ? De nombreuses fonctionnalités ne sont pas encore disponibles sous forme de modèles prêts à l’emploi. Je dois les configurer presque manuellement. Par exemple, les pipelines sont disponibles en tant que modèle, mais pour une utilisation optimale, il faut effectuer quelques étapes supplémentaires : importer des éléments, ajouter des données, etc. Ce n’est pas aussi simple qu’un clic.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus dans Streak ? Streak nous a permis de suivre les prospects en temps réel provenant de différentes sources. Nous utilisons également Streak et Birdeye pour recueillir les avis. Qu’appréciez-vous le moins dans Streak ? L’intégration avec d’autres applications est impossible. Quels problèmes Streak résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Suivi des prospects, publipostage et campagnes avec Streak.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Streak ? J’apprécie le support après-vente de Streak. Nous avons intégré Streak avec Birdeye avec succès. Nos campagnes sont entièrement automatisées. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Streak ? Certaines applications ne sont pas directement intégrables. Mais ce n’est pas un problème : si vous maîtrisez les API, vous pouvez toujours l’intégrer à votre site web, par exemple. Quels problèmes Streak résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La génération de leads et le marketing sont les deux principaux atouts de Streak pour notre entreprise.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Streak ? Le principal atout est l’intégration directe avec la messagerie électronique : elle me permet de ne perdre aucune conversation et de ne manquer aucun e-mail concernant les discussions au sein de mon équipe, même si on a oublié de me mentionner. La fonctionnalité d’enrichissement des adresses e-mail est également très pratique pour rechercher des adresses et ajouter des contacts, car elle me permet de gérer un répertoire de contacts par zone géographique. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Streak ? Il arrive que l’application présente des bugs, mais je ne sais pas si cela vient de Streak ou de Chrome (les conversations ajoutées au pipeline ne sont pas prises en compte ou les contacts ajoutés apparaissent sans nom). Quels problèmes Streak résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Streak m’aide à gérer le pipeline de levée de fonds de notre fonds et à garantir que nous ne perdons aucune conversation avec les investisseurs/partenaires potentiels, tout en assurant un suivi régulier et efficace.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Streak est un outil opérationnel qui m’aide à mieux organiser mes communications avec mes fournisseurs, mes clients, mon entreprise et mes e-mails. C’est un peu comme un système de tags, mais en beaucoup mieux. Cet outil est indispensable si vous utilisez beaucoup les e-mails pour communiquer, si vous aimez être organisé et si vous travaillez dans une équipe nombreuse.A qui s’adresse Streak CRM ?
Le logiciel Streak CRM s’adresse aux petites et moyennes entreprises, startups, et équipes commerciales qui recherchent un CRM léger, directement intégré à Gmail, pour suivre leurs ventes, gérer leurs relations clients, et collaborer en temps réel, sans quitter leur boîte mail. Que vous soyez un commercial, un responsable support, ou un freelance, Streak permet de organiser les pipelines, de partager les contacts, de suivre les emails, et de automatiser les workflows, grâce à des fonctionnalités comme les boîtes de réception partagées, les modèles de suivi, et les intégrations Google Apps. Avec son approche minimaliste, son déploiement instantané, et son tarif abordable, ce logiciel est idéal pour les secteurs du SaaS, des services, ou du conseil, où la simplicité, la productivité, et la collaboration sont essentielles.Streak CRM se positionne comme un outil agile pour centraliser les échanges, accélérer les ventes, et fidéliser les clients, directement depuis Gmail.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises wework, Techstars, Opendor, Kellerwilliams, Blue Apron… )
Les fonctionnalités de Streak CRM
Streak CRM : Gérez Vos Relations Clients et Vos Ventes avec une Solution Intégrée à Gmail
Streak CRM est un logiciel CRM conçu pour suivre, gérer, et optimiser les relations clients directement depuis Gmail. Grâce à ses suivi d’activité, de gestion des leads, et de tableau de bord, il permet aux commerciaux, aux entreprises, et aux équipes ventes de piloter leurs pipelines, automatiser leurs processus, et améliorer leurs performances.Le logiciel propose des outils comme la segmentation des leads, la gestion du pipeline, et les intégrations tierces pour une gestion complète des relations clients. Avec un accès mobile, des alertes/notifications, et une gestion documentaire, Streak CRM est idéal pour les professionnels cherchant une solution intuitive et efficace pour leur gestion commerciale.
Liste des fonctionnalités de Streak CRM
| CRM intégré à Gmail | Gestion du pipeline des ventes et des transactions |
| Suivi des e-mails (Vues, Ouvertures) | Fusion et publipostage (Mail Merge) |
| Gestion des leads et qualification | Automatisation des ventes et des flux de travail |
| Collaboration d’équipe et pipelines partagés | Rapports et analyses de vente |
| Capture de prospects et segmentation | Journalisation des appels et activités |
| Application mobile | API développeur et intégrations tierces |
| Modèles d’e-mails personnalisables | Prévisions et analyses |
| Gestion de projet et des tâches | Rappels et système de calendrier |
| Stockage de documents et partage de fichiers | Scoring des leads |
| Nurturing des prospects | Pipelines privés et sécurisés |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Streak CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Streak CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Streak CRM peut se connecter à plus de 65 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Streak CRM
| Gmail | Google Calendar | Google Sheets |
| Google Drive | Zapier | APIANT |
| Campaign Monitor | Cognito Forms | Datameer |
| Egnyte | Facebook Messenger | Flow XO |
| Formstack Documents | GetProspect | Gravity Forms |
| Integrately | Make | LeadsBridge |
| Lyftrondata | QPage | Raklet |
| RegFox | Replyify | Retently |
| Shift | TrueMail | Update Capital |
| Wufoo | Zapier | Zapier |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Streak CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 131 24 20 49 56 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur STREAK vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Alex Potter à l’adresse United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( streak.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est STREAK.Il a réalisé 1 levée de fonds ($1.9M) et un CA 2021 : 1 M$ à 10 M$
Streak CRM : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Streak CRM : Le CRM intégré à votre boîte GmailStreak transforme votre interface Gmail en un puissant outil de gestion de la relation client. Si vous savez utiliser Gmail, vous savez utiliser Streak. Il permet de suivre vos prospects directement depuis votre boîte de réception, d’envoyer des publipostages personnalisés et de recevoir des rappels automatiques.
C’est la solution idéale pour les équipes qui souhaitent centraliser leurs données sans avoir à jongler entre plusieurs logiciels.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Streak CRM
Voici notre avis sur Streak CRM : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Streak CRM est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Streak CRM :
Streak est un logiciel CRM entièrement intégré à votre boîte de réception Gmail pour centraliser vos interactions clients. Ce logiciel notifie la lecture de vos e-mails pour anticiper les besoins des prospects et conclure des ventes plus rapidement.
Il permet de suivre l’historique complet des supports clients sans jamais quitter votre interface de messagerie habituelle.
Les alternatives à Streak CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Streak CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.
– Mixmax : La mission de Mixmax est de faire l’impossible avec le courrier électronique. Nous pensons que tout ce que vous faites aujourd’hui sur le Web devrait être possible dans n’importe quel courrier électronique. Cela comprend la planification de réunions, la réalisation d’enquêtes, les achats, les jeux et même l’interaction
– Copper : Les gens s’inscrivent avec leur numéro. Vous obtenez des informations vérifiées. Copper est un service destiné aux développeurs qui souhaitent un flux d’inscription et de connexion transparent et en constante amélioration dans leurs sites Web et applications iOS. Nous supprimons les frictions afin que plus de personnes deviennent et restent des utilisateurs, tandis que les fabricants expédient plus rapidement et gèrent moins de code.
– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.
– CopperCRM : Il s’agit d’un CRM multiplateforme basé sur le cloud qui s’intègre parfaitement à Gmail, Google Drive et le reste de la suite Google Apps.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– HubSpot CRM
– Pipedrive
– Zoho CRM
– Keap
– Salesforce CRM
– Freshsales
– HubSpot CRM
– Groove.cm
– vcita
– Salesforce CRM
HubSpot CRM et Salesflare se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Streak, Gmail arrive en tête, suivi de Mailchimp, tandis que Streak se classe 24e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis (16 515), contre 410 pour Streak.
Les utilisateurs estiment que Gmail offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Mailchimp, tandis que Streak se classe 23e. Ils considèrent également Gmail et Mailchimp comme les plus faciles à utiliser, Streak occupant la 24e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Streak CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Streak CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Streak CRM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Streak CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.