Ce qu’il faut retenir : Checkbox Survey en bref
✅ Checkbox Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire accessible sur abonnement à partir de 480,00 € par an.❤️ Checkbox Survey est un logiciel professionnel de sondage disponible en mode hébergé ou sur site. Il permet de concevoir des enquêtes personnalisées (échelles, classements) et s’intègre à Google Analytics pour une analyse fine. Flexible et sécurisée, cette solution offre des fonctionnalités d’entreprise à un prix abordable pour collecter et exporter vos données statistiques.
| Type de logiciel | Logiciel d’enquête / sondage / questionnaire |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | CHECKBOX SURVEY |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 480,00 € par an |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / checkbox.com |
Présentation de Checkbox Survey
Checkbox Survey : L’excellence du sondage professionnel pour une intelligence de données souveraine
Checkbox Survey s’impose comme la solution de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement la collecte de données stratégiques auprès des clients, employés et gisements de patients. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les approximations des enquêtes classiques en proposant un système de questions à embranchements d’une précision chirurgicale, s’adaptant scrupuleusement au parcours dynamique de chaque répondant. Sa force majeure réside dans son interopérabilité exemplaire, offrant scrupuleusement un déploiement cloud flexible ou une installation sur site pour garantir scrupuleusement l’intégrité totale du patrimoine informationnel.Checkbox Survey facilite scrupuleusement l’analyse décisionnelle via des gisements de rapports visuels et statistiques profonds, exportables chirurgicalement vers n’importe quel écosystème de Business Intelligence. La plateforme valorise scrupuleusement l’image de marque grâce à une personnalisation totale des logos, couleurs et polices, tout en sécurisant scrupuleusement les gisements de données via un chiffrement SSL d’élite. En automatisant scrupuleusement l’envoi d’invitations et le suivi des participations, cet instrument transforme le feedback en un levier d’amélioration permanente des services.
C’est l’outil indispensable pour les organismes gouvernementaux et fleurons industriels souhaitant scrupuleusement piloter leur performance avec une agilité irréprochable au sein d’un environnement numérique puissant et robuste.
Checkbox Survey et l’intelligence artificielle
Checkbox Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IACheckbox Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
Checkbox Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ?
Un logiciel d’enquête permet de créer, diffuser et analyser des questionnaires en ligne pour recueillir l’avis d’une audience cible. Il propose des types de questions variés (QCM, échelles, champs libres) et des outils de logique conditionnelle. En centralisant les réponses et en générant des rapports statistiques automatiques, cet outil aide les entreprises à mesurer la satisfaction client, à réaliser des études de marché ou à évaluer le climat social interne, facilitant ainsi une prise de décision basée sur les faits.
▶ Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Checkbox Survey est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Checkbox Survey
Tarifs des abonnements
Checkbox Survey est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Checkbox Survey est de 480,00 € par an dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Server License | 480,00 € /an et /utilisateur |
| Enterprise License | 600,00 € /an et /utilisateur |
| Standard | 4 900,00 € /an et /utilisateur |
Checkbox Survey gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Checkbox Survey est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Server License : 480,00 € /an et /utilisateur
- Licence perpétuelle
- Support de première année inclus
- Renouvellements de support 1 295 $/an
- 1 production et 1 installation de test
- 5 administrateurs/créateurs d’enquêtes
- Enquêtes illimitées
- Réponses illimitées
- Toutes les créations d’enquêtes Logique/pipe avancée
- Enquêtes multilingues
- Tous les rapports Rôles/collaboration des utilisateurs
Enterprise License : 600,00 € /an et /utilisateur
- Licence perpétuelle
- Support de première année inclus
- Renouvellements de support 2995 $/an
- 1 production et 2 installations de test/développement
- Administrateurs/créateurs d’enquêtes illimités
- Enquêtes illimitées
- Réponses illimitées
- Toutes les créations d’enquêtes Logique/pipe avancée
- Enquêtes multilingues
- Tous les rôles d’utilisateur de reporting /collaboration
Standard : 4 900,00 € /an et /utilisateur
- 1 utilisateur minimum
- Enquêtes et réponses illimitées
- 10 000 e-mails par mois
- Hébergé dans le cloud aux Etats-Unis
- Support et documentation en ligne
- Questions et logique avancées
- Conception d’enquête en marque blanche
- Enquêtes adaptées aux appareils mobiles
- Exportation de données au format.csv
- Résumé partageable rapports
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Checkbox Survey✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Checkbox Survey mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 273 progiciels d’enquête / sondage / questionnaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 66,81 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Checkbox Survey est donc à notre avis assez cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.
Checkbox Survey : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Checkbox Survey et nous en avons comptabilisé plus de 30 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Checkbox Survey obtient une note moyenne de 8,17/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 72,3% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,53/10
– Ergonomie : 8,70/10
– Support technique : 9,50/10
– Rapport qualité / prix : 7,50/10
Checkbox Survey : des sondages professionnels au meilleur rapport qualité-prix
Selon les clients, Checkbox Survey est une solution de sondage extrêmement flexible et intuitive qui répond parfaitement aux besoins de satisfaction client et d’études de marché. D’après les utilisateurs, la grande variété de types de questions et la clarté des rapports graphiques en font un outil précieux pour les présentations commerciales et la prise de décision.Les avis soulignent l’excellence du support technique et le coût de l’abonnement nettement inférieur à celui de concurrents comme SurveyMonkey. Cependant, une vive frustration émerge concernant la version 7 du logiciel : selon les clients, cette mise à jour a apporté de nombreux bugs, des fonctionnalités incomplètes et une lenteur d’exécution exaspérante.
Bien que le gestionnaire de modèles permette d’intégrer l’identité visuelle de l’entreprise, certains regrettent un choix limité d’options prédéfinies. En résumé, selon les avis, Checkbox reste un outil performant pour la collecte de données, à condition de s’armer de patience face aux instabilités techniques récentes.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel de sondage Checkbox répond parfaitement à nos besoins. Il est facile à prendre en main et l’équipe d’assistance de Checkbox répond toujours rapidement et clairement à toutes mes questions. Je peux diffuser les sondages très rapidement et le taux de réponse est tellement élevé, avec des retours si précieux, que je recommande vivement ce produit à toute entreprise soucieuse de la satisfaction de ses clients.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Si vous n’êtes pas pressé, c’est parfait. Les sondages sont agréables, la collecte de données est excellente, mais c’est tellement lent que vous allez vous arracher les cheveux à force de créer un sondage ! L’université pour laquelle je travaille a acheté ce logiciel et nous devons l’utiliser à la place de SurveyMonkey.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
La situation n’est plus idéale. J’attends toujours un suivi après une longue discussion sur les problèmes rencontrés.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Permet de créer des enquêtes détaillées. Facile à utiliser après la configuration de quelques enquêtes. Ne nécessite aucune formation particulière.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
La version 7 n’était pas un produit équivalent ni une mise à niveau.A qui s’adresse Checkbox Survey ?
Checkbox Survey s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, incluant la santé, la recherche universitaire, l’éducation, le gouvernement et le secteur privé. En tant que logiciel de sondage professionnel, il cible les directeurs marketing, les responsables de l’expérience client et les experts en études de marché qui souhaitent collecter des insights précieux de manière structurée et sécurisée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux organisations qui ont besoin d’une configuration flexible et d’un hébergement robuste pour mener des enquêtes NPS (Net Promoter Score), des analyses de satisfaction client ou des collectes d’avis détaillées.Checkbox cible les professionnels exigeant une assistance d’experts pour concevoir des questionnaires complexes capables de générer des données exploitables pour le pilotage stratégique de l’entreprise. Grâce à ses outils analytiques performants, il permet de transformer des réponses brutes en décisions opérationnelles concrètes pour développer l’activité et atteindre les objectifs de croissance.
C’est la solution idéale pour instaurer une culture de l’écoute active au sein de la structure, garantissant ainsi une amélioration continue de la qualité de service et une compréhension fine des attentes du marché, tout en assurant une protection optimale de la confidentialité des données des répondants.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises IEEE, NIH, Deloitte, Cancer Research UK, Subway… )
Les fonctionnalités de Checkbox Survey
Checkbox Survey : Logiciel d’enquête et d’analyse statistique 360°
Checkbox Survey propose une solution robuste pour la création d’enquêtes et de sondages professionnels, adaptée aux études de marché et à l’expérience client. Le logiciel permet de concevoir des questionnaires complexes avec logique de saut, embranchements et support multimédia.Ses fonctionnalités englobent la collecte de réponses hors ligne, le sondage mobile et les enquêtes d’interception de site. Checkbox Survey facilite l’analyse des données grâce à des outils de statistique avancée, l’analyse de texte et des rapports personnalisables. Doté d’un tableau de bord d’activité et d’une API, il permet de gérer les panels de répondants et les échantillons, offrant une distribution multicanal sécurisée (e-mail, web) pour piloter le feedback client en temps réel.
Liste des fonctionnalités de Checkbox Survey
| Création et conception de sondages | Logique de saut et branchement de questions |
| Rapports et analyses en temps réel | Enquêtes multilingues |
| Collecte de réponses hors ligne | NPS (Net Promoter Score) |
| Personnalisation de la marque (White Label) | Distribution multicanal |
| Invitations par e-mail et SMS | Sondage d’interception de site |
| Authentification unique (SSO) | API et Webhooks |
| Sécurité SSL et chiffrement des données | Modèles de sondages personnalisables |
| Analyse de texte et des tendances | Gestion de panels et d’échantillons |
| Validation des réponses | Exportation de données (CSV, SPSS) |
| Collaboration de groupes/équipes | Conformité HIPAA (BAA) |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Checkbox Survey offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire Checkbox Survey offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Checkbox Survey peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Checkbox Survey
– Zapier
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Checkbox Survey est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 161 72 31 88 90 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CHECKBOX SURVEY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Newton, MA.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( checkbox.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’enquête / sondage / questionnaire est CHECKBOX SURVEY.Checkbox Survey : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Checkbox Survey : Enquêtes professionnelles et automatiséesCheckbox Survey propose une interface intuitive pour concevoir des enquêtes magnifiquement marquées à l’image de votre entreprise. Le logiciel offre une multitude de types de questions et d’options logiques, tout en supportant divers modes de diffusion : SMS, e-mail, QR code ou intégration web. Accessible via le cloud, il dote les utilisateurs d’API pour une automatisation poussée et d’options d’exportation de données détaillées.
Alliant esthétique et puissance analytique, Checkbox Survey garantit une collecte d’informations rigoureuse et une visibilité immédiate via ses rapports par défaut ou personnalisés.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Checkbox Survey
Voici notre avis sur Checkbox Survey : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Checkbox Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Checkbox Survey :
Checkbox Survey est une solution de collecte de données intelligente pour créer des sondages professionnels et dynamiques. Adaptée aux secteurs de la santé et de l’éducation, elle automatise l’envoi d’enquêtes aux moments clés du parcours client ou patient.
L’outil filtre et met en forme les informations collectées, aidant ainsi les entreprises à piloter leur politique d’amélioration continue basée sur des données fiables.
Les alternatives à Checkbox Survey : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Voici notre sélection d’alternatives à Checkbox Survey (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– SurveyMonkey Enterprise
– SurveyMonkey
– Alchemer
– Zoho CRM
– Freshdesk
– SurveySparrow
– Feed2Go
– Omnitapps
– Cognito Forms
– Alchemer
Survicate et Qualaroo se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Checkbox Survey, SurveyMonkey arrive en tête, suivi de SoGoSurvey, tandis que Checkbox Survey se classe 77e. SurveyMonkey compte le plus grand nombre d’avis (8 797), contre seulement 7 pour Checkbox Survey.
Les utilisateurs estiment que SurveyMonkey offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de SoGoSurvey, tandis que Checkbox Survey se classe 71e. Enfin, les utilisateurs affirment que SurveyMonkey et SurveyLegend sont les plus faciles à utiliser, Checkbox Survey occupant la 76e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Pourquoi choisir Checkbox Survey pour vos sondages experts ?
Checkbox Survey se distingue comme la solution de recueil d’avis la plus polyvalente, disponible aussi bien en mode abonnement cloud qu’en licence sur site pour un contrôle total. Le logiciel permet de concevoir des questionnaires particulièrement ergonomiques, facilitant ainsi une expérience utilisateur exemplaire. Grâce à une liaison native avec Google Analytics, la plateforme offre une profondeur d’analyse rare sur le comportement des répondants. C’est l’instrument de précision indispensable pour les organisations qui exigent des données fiables et une personnalisation poussée de leurs enquêtes pour obtenir des enseignements stratégiques de haute qualité.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Checkbox Survey et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Checkbox Survey utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Checkbox Survey, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Checkbox Survey sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.